Op track & trace online of in de app vind je altijd de laatste informatie over je pakket. Of je nu afzender of ontvanger bent. Of vul hieronder de track & trace-code en de postcode van de ontvanger in.Dan zie je direct wanneer we je pakket bezorgen.
Onderweg betekent dat het pakket in het verzendproces zit en zich overal kan bevinden.
Hoe lang het duurt om je pakket te bezorgen hangt af van de bestemming. Binnen de Benelux bezorgen wij in de regel binnen de 24 tot 48 uur.Voor verdere bestemmingen is de overkomstduur langer. Kijk voor de verwachte bezorgdatum op binnenlandse of internationale zending.
Met de gratis PostNL-app bekijk je niet alleen post die naar je onderweg is. Een brief of pakket frankeren, kijken hoe laat jouw zending komt of een PostNL-punt zoeken? Het kan allemaal in de app.
"Out for Delivery" betekent dat het direct naar uw huis gaat; "On the Way" betekent dat niet . Als een pakket "On the Way" is, is het onderweg naar uw huis, maar het moet nog een eindje reizen voordat het u bereikt. Als het "Out for Delivery" is, bevindt uw pakket zich in een bezorgwagen die dezelfde dag nog naar uw huis onderweg is.
Heb je geen levertijd afgesproken, dan geldt een wettelijke levertermijn van 30 dagen. Blijft levering uit, dan geldt dat je de verkoper extra levertijd moet geven. Bijvoorbeeld 2 weken. Wordt het product dan nog niet geleverd, dan mag je de koop ongedaan maken.
Het geeft aan dat uw zending de plaats van herkomst al heeft verlaten en onderweg is, maar nog niet op de eindbestemming is aangekomen . Tijdens deze fase is uw pakket onderweg en wordt het via het netwerk van de vervoerder vervoerd.
Iedere werkdag bezorgen de chauffeurs in Nederland pakketten van ongeveer 8.00 uur tot 18.00 uur. In het weekend is zaterdag bezorging mogelijk als de afzender daarvoor kiest.
Verzonden/Onderweg
We hebben de zending ontvangen, deze wordt door ons netwerk verzonden en heeft nu een geplande leverdatum . Zendingen kunnen in deze status blijven totdat ze definitief worden afgeleverd.
Avondlevering. Van maandag tot en met zaterdag levert DHL eCommerce ook in de avond aan huis, tussen 18.00 en 22.00 uur.
Volgens USPS bedraagt de officiële verwachte levertijd voor de meeste pakketten 2 tot 5 werkdagen. Pakketten die naar bepaalde bestemmingen gaan (waaronder Alaska, Hawaï en bestemmingen in het buitenland) of dozen met verboden artikelen die geïnspecteerd moeten worden, kunnen echter trager worden bezorgd.
Binnen Nederland bezorgen we je pakket in principe de volgende dag, mits je pakket op tijd is afgeleverd. Door drukte kan het gebeuren dat je pakket langer onderweg is dan gepland. De bezorgduur van pakketten naar het buitenland hangt af van de bestemming.
Voor ParcelShop-leveringen betekent het dat wanneer uw pakket is gemarkeerd als "onderweg", dit betekent dat het via onze depots naar uw lokale ParcelShop gaat . U ontvangt dan een sms of e-mail wanneer uw pakket klaar is om op te halen.
Samengevat, wanneer een bestelling is gemarkeerd als "On Its Way", betekent dit dat het verzendproces in volle gang is en dat uw pakket onderweg is naar u . Hoewel de aankomsttijd varieert op basis van de verzendsnelheid en locatie, is de status een duidelijke indicatie dat uw bestelling onderweg is.
Verwacht je post met track & trace of een pakket maar staat de status nog op 'Bezorger is onderweg? ' Dan heeft de bezorger helaas wat vertraging. Dit kan komen door drukte onderweg. Of door slecht weer.
Gewone briefpost bezorgen we op dinsdag t/m zaterdag vóór 20.00 uur.
Toelichting - lichtingstijd: Dit is het tijdstip waarop de PostNL chauffeur de pakketten ophaalt bij de PostNL locatie.
Wordt mijn pakket vandaag bezorgd als er staat 'in transit' / Betekent 'in transit' dat het vandaag aankomt en wordt bezorgd? De status 'In transit' geeft aan dat een pakket onderweg is binnen het netwerk van de vervoerder of wordt verwerkt in een faciliteit, maar het betekent niet definitief dat het vandaag aankomt .
Wat betekent de status 'In transit'?
'In transit' betekent dat uw pakket onderweg is naar de eindbestemming. Het betekent niet dat uw pakket zich in een voertuig bevindt zoals een vliegtuig of vrachtwagen.
gebeurt of komt binnenkort : Ze hebben drie kinderen en er is er nog eentje op komst. Mijn school is goed op weg naar een kampioenschap.
Dankzij track en trace weet je dag en nacht waar je DHL pakket is, en wanneer je 'm kunt verwachten. Het enige wat je nodig hebt is het zendingsnummer. Als je ook de postcode van de ontvanger invoert, worden de verzender en ontvanger zichtbaar en kun je de bezorgafspraak aanpassen.
Maar wat betekent “stuck in transit” eigenlijk? Simpel gezegd betekent het dat de levering langer duurt dan normaal vanwege een aantal factoren, zoals vertragingen door het weer, gesplitste zendingen of zelfs een verloren pakket .
Neem contact op met het bedrijf of de persoon waarvan u post verwacht.De verzender kan een klacht indienen bij het postbedrijf. Ook als u schade heeft en daar een schadevergoeding voor wilt vragen, neemt u contact op met de verzender. Op Consuwijzer.nl staat een voorbeeldbrief: bestelling te laat geleverd.