Een vrijblijvende offerte heeft geen geldigheidstermijn. De klant hoeft dus niet binnen bepaalde tijd de offerte te accepteren. Wel kan de verkoper de offerte voor, tijdens of direct na acceptatie aanpassen of herroepen. Een vrijblijvende offerte is pas bindend als beide partijen definitief akkoord geven.
Is een offerte bindend? Nee, een offerte is een vrijblijvend aanbod.
Een ondertekende offerte is bindend.
Die kan kan je niet zomaar verbreken.
Is het aanbod aanvaard? Dan kan je alleen nog je offerte aanpassen of herroepen als je dat direct na aanvaarding doet. Dus samengevat: een overeenkomst is bindend. De overeenkomst ontstaat doordat een aanbod, bijvoorbeeld een offerte, wordt aanvaard.
Zowel voor als na het akkoord van de klant, mag je de voorwaarden nog wijzigen of het aanbod intrekken.Dit moet wel gelijk nadat de klant het aanbod heeft geaccepteerd. Geef wel altijd een reden op waarom je een offerte intrekt.
Wanneer een klant een offerte ondertekent is hij hieraan verbonden. Volgens het burgerlijk Wetboek strekken alle overeenkomsten die wettig zijn aangegaan, partijen tot wet. De klant kan bijgevolg een geldige overeenkomst niet zomaar verbreken zonder een verbrekingsvergoeding te betalen.
Een offerte vertelt uw klanten uw servicevoorwaarden en hoeveel u in rekening brengt. Als een klant uw offerte accepteert, wordt het een juridisch bindend contract . Het voorbereiden van goede offertes kan veel voordelen hebben voor uw bedrijf.
Een vrijblijvende offerte is dus voor beide partijen niet bindend. Pas als beide partijen definitief akkoord geven wordt de offerte een overeenkomst en hiermee bindend.
Een bindende offerte is wanneer een offerte voor een klus een juridisch contract wordt tussen u en een klant . Om een prijsopgave een bindend aanbod te laten worden, moet deze: De diensten die u gaat leveren zo gedetailleerd mogelijk beschrijven.
Met bedenktijd kunt u op een makkelijke en snelle manier annuleren. Want tijdens de bedenktijd kunt u de overeenkomst zonder reden opzeggen. Dit recht hebt u de eerste 14 dagen nadat u de overeenkomst sloot.
Bij een vast aanbod wordt vrijwel altijd een geldigheidstermijn genoemd. Hoe lang een offerte geldig is, wordt vaak door de aanbieder bepaald. Zo wordt er vaak gekozen voor een geldigheidstermijn van 30 dagen.
Een overeenkomst kun je beëindigen in onderling overleg. Ondanks bepalingen in een contract of algemene voorwaarden, kun je in overleg met de andere partij een overeenkomst verscheuren. Zet dat op schrift zodat je daar ook bewijs van hebt. Vergeet ook niet dat je dat document ondertekent, samen met de andere partij.
In de wet is niet een percentage opgenomen dat maximaal als annuleringskosten berekend mag worden. Het staat een verkoper vrij om te bepalen dat een bestelling niet geannuleerd kan worden. Er bestaat niet het recht om een bestelling te annuleren, tenzij het herroepingsrecht op de bestelling van toepassing is.
Bij een richtprijs geeft de dienstverlener een schatting over de uiteindelijke prijs. De uiteindelijke prijs kan dus hoger worden. Maar de prijs mag niet meer dan 10% hoger worden dan de richtprijs. De prijs mag alleen meer dan 10% hoger worden met uw toestemming.
Zelfs als er een vergissing in uw offerte staat, bent u door die offerte gebonden. De klant die uw offerte aanvaardde, kan dan eisen dat u ze naleeft. Een uitzondering op die regel geldt als er een manifeste vergissing in uw offerte staat. Is er sprake van een rekenfout, dan kunt u die veelal nog rechtzetten.
Het principe: aanvaarding aanbod volstaat
En in de regel is dat effectief bindend: een overeenkomst komt tot stand door de aanvaarding van een aanbod, zonder dat verdere formaliteiten vereist zijn. Die handtekening van de offerte is dus niet strikt vereist om een overeenkomst te doen ontstaan.
Een offerte wordt juridisch gezien een contract, overeenkomst zoals dat in de wet heet, als de klant de offerte accepteert. Er is dus juridisch gezien geen verschil tussen een offerte en een contract.
Wat is nu het belangrijkste verschil tussen een offerte en een schatting? Simpel gezegd is een offerte een overeengekomen prijs tussen partijen, en een schatting is een prijs die is geschat en daarom onderhevig is aan verandering .
Hoe een offerte accepteren? Een offerte kan op verschillende manieren geaccepteerd worden. Dat kan jouw klant doen door telefonisch, mondeling of ondertekening de offerte te aanvaarden. Voor jou als ondernemer is het verstandig om de offerte te laten ondertekenen.
Het gevolg van een richtprijs is dat in beginsel niet meer dan 10% boven de afgegeven richtprijs in rekening kan worden gebracht ( zie artikel 7:752 lid 2 BW ). Mocht toch overschrijding van de richtprijs met meer dan 10% dreigen dan moet aannemer zijn opdrachtgever waarschuwen.
De offerte wordt dan een overeenkomst die je niet zomaar kunt verbreken. Er is wel een 'achterpoortje' voor wie het bindende karakter van de offerte wil omzeilen. Door een vrijblijvende offerte uit te brengen, kan en mag je deze ook net na de aanvaarding nog aanpassen of annuleren.
Zodra een offerte is ondertekend en geaccepteerd, kan de offerte niet worden gewijzigd zonder een formele overeenkomst van beide partijen . Dit gebeurt meestal via een wijzigingsvoorstel. Als de offerte nog niet is ondertekend, kunnen er nog steeds wijzigingen worden aangebracht zonder juridische implicaties.
Onthoud – een offerte is een aanbod, en dat is alles. U kunt uw aanbod op elk moment intrekken voordat u de betaling of verdere instructies accepteert . Omdat de offerte of het voorstel schriftelijk is, is het het beste om het schriftelijk in te trekken.
Geen handtekening
Bij elke vorm van overeenkomst heb je te maken met een aanbod en een aanvaarding daarvan. Wordt er niet onderhandeld, dan is het slechts een aanbod. Jij stelt een overeenkomst op, de klant tekent deze voor akkoord. De handtekening is in dat geval de vorm van aanvaarding.