Wat moet ik doen als ik een beschadigd/verkeerd artikel ontvang? Als u een beschadigd/verkeerd artikel ontvangt, neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact op met de klantendienst van SHEIN.
Houd rekening met het volgende: 1) Als uit de trackinginformatie blijkt dat jouw pakket is afgeleverd, maar dat je het het niet hebt ontvangen, of 2) Jouw pakket heeft ontbrekende/onjuiste artikelen of andere logistieke problemen. Als dit gebeurd neem dan binnen 30 dagen na ontvangst contact met ons op.
In “Mijn Bestellingen”, kunt u een overzicht van uw bestelgeschiedenis en hun status zien. Als UW bestelling is “verzonden”, selecteert u “Volgen” om de huidige status van uw pakket te checken. U kijgt een overzicht van uw recente verzendgeschiedenis van uw pakket.
Verkopers of handelaren kunnen uw bestelling verzenden via de verzending van SHEIN of een externe koerier, zoals DHL, FedEx, USPS, UPS, BUFFEL, enz. Wanneer ze het item verzenden, a SHEIN-trackingnummer zit er meestal bij. Er zijn verschillende manieren waarop u uw SHEIN-bestelling kunt volgen.
Kies uw vervoerder uit onze vertrouwde partners (DHL, FedEx, UPS, USPS, Aramex) en uw betalingsmethode (kredietkaart, debetkaart of PayPal). Volg uw zendingen met het trackingnummer. Leun achterover en ontvang uw aankopen binnen enkele dagen bij u thuis.
Hoewel Shein goede beveiliging implementeert en betrouwbare betalingsmethoden gebruikt, is geen enkele website 100% veilig. Shein toont veel pop-ups, waarvan sommige naar andere websites kunnen leiden. Dit kan riskant zijn. Volgens het privacybeleid deelt Shein je gegevens met externe bedrijven.
Uw Shein-aankopen in Nederland bij u thuisbezorgd door ColisExpat .
De pop-up store is geopend tussen 10.30 en 19.30 uur en is te vinden op de Looiersgracht 60 in Amsterdam. Het is niet de eerste keer dat Shein een pop-up store opent in Nederland. In september 2022 opende het platform er al een op Amsterdam Centraal, aan de IJ-zijde.
Net als de bekende Chinese websites Aliexpress, Wish of Shein biedt Temu een uitgebreide selectie van producten aan. De risico's zijn dus vergelijkbaar: de kwaliteit laat vaak te wensen over, net als de veiligheid van de producten, die doorgaans niet aan de Europese normen voldoen.
Op track & trace (ook beschikbaar in de PostNL-app) vind je altijd de laatste informatie over je pakket. Vul de track & trace-code (barcode of 'niet-thuis code') en de postcode van de ontvanger in, en je ziet direct wanneer we je pakket bezorgen.
Shein mist infrastructuur voor popupwinkels in Nederland
,,Waar Alibaba enkele tientallen magazijnen in Europa bezit, heeft Shein er geen een. Het is voor zo'n miljardenbedrijf te duur om hier drie winkeltjes te openen.
Soms kan een gesprek met een echt persoon de beste oplossing voor uw zorgen bieden. Hoewel SHEIN geen traditioneel telefoonnummer biedt om te bellen, bieden ze wel een handige terugbelservice.
U wilt een tip of klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Dat betekent dat u iets heeft meegemaakt of dat u vermoedt dat een persoon of organisatie zich niet aan de privacywetgeving houdt. Goed dat u hier iets aan wilt doen.
Houd er rekening mee dat: 1) Als de trackinginformatie aangeeft dat uw pakket is afgeleverd, maar u het niet hebt ontvangen, of 2) uw pakket ontbrekende/onjuiste artikelen bevat of er andere logistieke problemen zijn, dient u binnen 45 dagen na de leverdatum die op de trackinginformatiepagina staat vermeld, contact met ons op te nemen .
Het ultra-fast fashion bedrijfsmodel van SHEIN draagt aanzienlijk bij aan de achteruitgang van het milieu door de uitputtende productie, de wereldwijde distributie en de daaruit voortvloeiende verspilling. Daarnaast gebruikt het merk vaak milieubelastende materialen als polyester en polyamide in zijn collecties.
Shein onderzoekt vermiste pakketten en biedt klanten een terugbetaling of vervanging aan indien van toepassing na een onderzoek. Ze hebben toegang tot specifieke informatie over de bestelling en kunnen meer details verstrekken over de mislukte bezorgpoging om het probleem op te lossen.
Het Chinese modemerk trekt alles uit de kast om zijn imago op te vijzelen, maar analisten zijn bezorgd over hoe het bedrijf met mensenrechten en klimaat omgaat, en over de winstgevendheid op lange termijn. Het Chinese ultrafastfashion-bedrijf Shein wil naar de beurs.
Temu en Shein zijn verschillende bedrijven . Temu is eigendom van PDD Holdings Inc., en Shein is eigendom van Chris Xu. Temu en Shein verkopen beide artikelen tegen zeer lage prijzen dankzij een belastingvoordeel in de Amerikaanse handelswetgeving.
Voor consumenten in Noord-Amerika duurt de levering van SHEIN vanuit China meestal 8 tot 12 dagen. TEMU zou snellere levering aanbieden, variërend van 5 tot 7 dagen. Hoewel Amazon een gemiddelde levertijd van 2 tot 4 dagen hanteert, is de levertijd van TEMU dus niet echt vertraagd.
Het antwoord luidt als volgt: “Je moet het uitspreken als SHE-in.” Shine is fout, shin is nog fouter en met shayn kom je al helemaal niet in de buurt. She-in is de enige juiste benaming. Voor veel mensen komt dat als een verrassing.
Shein verkoopt alleen via zijn webshop en heeft geen fysieke winkels. Het fast fashion model hanteren. Slechts 6 % van de artikelen die Shein aanbiedt, blijft langer dan 90 dagen op voorraad. Kleding wordt eerst in kleine hoeveelheden geproduceerd en enkel bijbesteld als er genoeg vraag naar is.
SHEIN heeft het hoofdkantoor in Singapore en bedient klanten in meer dan 150 landen vanuit belangrijke operationele centra over de hele wereld, waaronder de VS, Brazilië, Ierland en Zuid-China.
Die moet u altijd betalen, vanaf 1 juli 2021 is er geen btw-vrijstelling meer voor pakketjes tot € 22. Reken op 21% btw, voor een aantal producten geldt een verlaagd tarief van 9%. Is uw aankoopbedrag € 150 of meer? Dan betaalt u ook invoerrechten.
Wanneer jouw SHEIN pakket niet aangekomen is, kun je ook contact opnemen met de bezorger.
Hoe Shein je persoonlijke gegevens verzamelt
In haar privacybeleid specifieert Shein dat "uw persoonlijke gegevens kunnen worden verwerkt of overgedragen buiten de Europese Unie, inclusief naar de Verenigde Staten, China en/of Singapore.