Claim jouw compensatie! Was jouw vlucht omgeboekt en ben je hierdoor met een vertraging van meer dan 3 uur aangekomen op je eindbestemming? Dan heb je mogelijk recht op een compensatiebedrag van de luchtvaartmaatschappij. Dit bedrag kan oplopen tot wel €600 per persoon!
Mag de luchtvaartmaatschappij mijn vluchttijden wijzigen? De luchtvaartmaatschappij mag uw vluchttijden wijzigen of zelfs de vlucht helemaal uit het schema halen mits zij dit meer dan twee weken voor vertrek aan u communiceren. Dit komt vaak voor bij pakketreizen en tijdens de zomerperiode.
De reden waarom vluchten op het laatst kunnen wijzigen heeft te maken met de 'slots', de tijd waarop een luchtvaartmaatschappij opstijgt, van het vliegveld. Deze slots vraagt de maatschappij aan, maar zijn op het moment van boeken nog niet helemaal zeker. Een vluchttijd kan 5 dagen voor vertrek nog veranderen.
U heeft recht op gratis vervoer naar het vliegveld dat op de boeking staat als uw vlucht op een ander vliegveld landt dan gepland. Of u spreekt een andere plek af met de luchtvaartmaatschappij. Ook heeft u mogelijk recht op een schadevergoeding.
Alle luchthavens waar je kunt overstappen stellen een MCT vast, een 'Minimum Connection Time'. Dit is de minimale tijd die een passagier nodig heeft om met bagage tussen twee vluchten over te stappen in een ander vliegtuig. De MTC varieert vaak tussen de 35 minuten en 150 minuten.
Heb je een overstap tijdens je reis dan betekent dit dat je moet wisselen van toestel. Op de overstap-luchthaven check je op de informatieschermen bij welke gate je volgende vlucht vertrekt. Deze vlucht heeft een ander vluchtnummer. Bij de gate laat je je boardingpass zien en stap je in.
Uw vlucht wordt kort voor vertrek geannuleerd en u moet een andere vlucht nemen. Bij annulering van uw vlucht heeft u verschillende rechten. Zo heeft u recht op een vervangende vlucht of u kunt ervoor kiezen om het geld terug te krijgen van uw originele ticket.
Ja, dit kan. U doet hiervoor een verzoek bij de Douane, de Passagiersinformatie-eenheid (Pi-NL) en bij uw luchtvaartmaatschappij.
Transavia annuleert ook vluchten omdat er te weinig bemanning is. Als dat binnen 2 weken voor vertrek gebeurt, hebben passagiers recht op een financiële vergoeding. En als ze al op reis zijn of op de luchthaven staan, ook op verzorging.
Als je vlucht is geannuleerd vanwege het coronavirus heb je recht op een volledige terugbetaling van je ticket. Europese Verordening 261/2004 stelt de luchtvaartmaatschappij verplicht om bij een geannuleerde vlucht het volledige bedrag van het ticket binnen 7 dagen terug te storten.
Wat kost de service van EUclaim? Onze service wordt u aangeboden op basis van no cure, no pay. Dit betekent dat als wij uw claimaanvraag niet tot een succesvol einde brengen, u ons niets betaalt.
Na het missen van uw aansluitende vlucht kunt u zich melden bij de balie van de betreffende luchtvaartmaatschappij. De maatschappij is verantwoordelijk voor het regelen van een vervangende vlucht volgens Verordening 261/2004.
Op basis van Verordening 261/2004 hebben passagiers recht op een vergoeding bij een aankomstvertraging van drie uur of meer. Het Europees Hof heeft vandaag besloten dat vliegtuigpassagiers niet alleen recht hebben op een vergoeding bij bovenstaande reden, maar ook als een vlucht met meer dan een uur is vervroegd.
Financiële compensatie
Als de luchtvaartmaatschappij je vlucht annuleert of wijzigt, heb je soms recht op een compensatie. Die kan oplopen tot €600 per persoon. Of je er recht op hebt, hangt wel af van de reden van annulering. En hoe ver voor vertrek je op de hoogte bent gebracht.
Vakantiegangers die bij reisorganisatie TUI hebben geboekt en vliegen met maatschappij TUI fly, kunnen gewoon op vakantie. Voor TUI-reizigers die voor hun reis afhankelijk zijn van een andere maatschappij zoals Transavia en KLM is het afwachten.
De meest voorkomende reden om een vlucht te annuleren komt door vertraging op voorafgaande vluchten. In veel gevallen is het goedkoper om één of meerdere vluchten te annuleren om zo verdere vertraging van andere vluchten te voorkomen. Door deze wijziging kunnen andere vluchten gewoon volgens schema vertrekken.
Het verschilt per airline, luchthaven, maar hangt ook af van de verbinding die je hebt. Voor elke luchthaven is zelfs een zogenoemde Minimum Connection Time (MCT) vastgesteld en die laat zien hoeveel tijd je minimaal nodig hebt als je moet overstappen.
Wie zijn overstap mist doordat de binnenkomende vlucht vertraagd of geannuleerd is, krijgt gegarandeerd een plaats op de eerstvolgende vlucht naar de eindbestemming. Wie een low-cost vlucht boekt, is qua tickets vaak goedkoop uit.
Als je door een vertraagde vlucht je aansluitend vlucht mist heb je mogelijk recht op compensatie. Indien je vlucht meer dan 3 uur later op de eindbestemming komt heb je recht op een vergoeding tot € 600,- per persoon.
1. Kom op tijd naar Schiphol. We verwelkomen je graag vanaf 4 uur voordat je vlucht vertrekt in de vertrekhal. Zo help je om de rijen voor de incheckbalies en de securitycontrole beter te spreiden en soepeler te laten doorstromen.
Als er een self-transfer in je reis zit, wordt de aansluiting niet geregeld door de vervoersmaatschappijen. Wij combineren afzonderlijke vluchten en trein- of busreizen om meer opties en betere deals te bieden.
Met het luchthaventransitvisum mag u op een Nederlands vliegveld overstappen naar een bestemming buiten het Schengengebied. Het visum (ook wel A-visum genoemd) geeft geen toegang tot Nederland of een ander Schengenland. U mag het vliegveld, en de internationale zone van het vliegveld, dus niet verlaten.