De cookies die gebruikt worden om aangemeld te blijven zijn verwijderd of corrupt geraakt. Om de aanmeldgegevens te onthouden wordt gebruik gemaakt van cookies. Als je de cookies verwijderd dan kan het systeem deze niet meer gebruiken en zul je opnieuw moeten aanmelden.
Oorzaak. Dit probleem kan optreden als de instelling voor Beveiliging aanmeldnetwerk op het tabblad Beveiliging van het dialoogvenster Microsoft Exchange is ingesteld op een andere waarde dan Anonieme verificatie.
Ga naar de pagina Aanmelden bij Outlook.com en selecteer Aanmelden. Voer uw e-mailadres of telefoonnummer in en selecteer Volgende. Schakel op de pagina Wachtwoord invoeren het selectievakje Aangemeld blijven uit. Voer uw wachtwoord in en selecteer Aanmelden.
Als je abonnementen hebt geannuleerd of als je abonnementstijd is verstreken, moet je het abonnement opnieuw aanschaffen. Als je andere gekoppelde abonnementen of services hebt geannuleerd voordat je je Microsoft-account hebt gesloten, moet je deze abonnementen wellicht opnieuw invoeren.
Een profiel herstellen in Outlook 2010, Outlook 2013 of Outlook 2016. In Outlook 2010, Outlook 2013 of Outlook 2016 kiest u Bestand . Kies Accountinstellingen > Accountinstellingen. Kies uw account (profiel) op het tabblad E-mail en kies vervolgens Herstellen.
Oorzaak. Dit probleem kan optreden als de instelling voor Beveiliging aanmeldnetwerk op het tabblad Beveiliging van het dialoogvenster Microsoft Exchange is ingesteld op een andere waarde dan Anonieme verificatie.
Start Outlook opnieuw en schakel de invoegtoepassing uit die het probleem veroorzaakte. Start daarna Outlook opnieuw. Zorg dat u het proces van opnieuw starten-uitschakelen-opnieuw starten uitvoert voor elke invoegtoepassing die oorspronkelijk in Outlook is ingeschakeld.
Meld je aan bij het dashboard van je Microsoft-account
Ga naar Microsoft-account en selecteer Aanmelden. Typ het e-mailadres, het telefoonnummer of de Skype-aanmeldgegevens die je gebruikt voor andere services (Outlook, Office enzovoort) en selecteer Volgende.
Selecteer Start > Settings > Accounts > E-mail & accounts. Selecteer het account dat u wilt verwijderen en selecteer vervolgens Verwijderen.
Omdat de oorzaak nog niet bekend is, en alleen Microsoft-accounts getroffen zijn, lijkt het probleem bij Microsoft te zitten. Wellicht wordt de nieuwe versie of beveiliging van de Mail-app nog niet goed ondersteund door de techgigant of Apple.
Een Microsoft-account is een gratis account dat u gebruikt voor toegang tot veel Microsoft-apparaten en -services, zoals de web-e-mailservice Outlook.com (ook wel bekend als hotmail.com, msn.com, live.com), Office Online-apps, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows of de Microsoft Store.
Dit is het wachtwoord voor uw account. Dit wachtwoord is meestal hoofdlettergevoelig. De server voor inkomende e-mail van een IMAP-account kan ook de IMAP-server worden genoemd. Als uw e-mailprovider bijvoorbeeld example.com is, is de server voor inkomende e-mail waarschijnlijk imap.example.com.
Instellingen uitgaande mailserver (SMTP)
Deze serverinstellingen zijn voor het verzenden van e-mail naar de mailserver van uw e-mailprovider. Het e-mailadres dat u wilt instellen. Het wachtwoord dat is gekoppeld aan uw e-mailaccount.
Je dient een netwerkwachtwoord op te geven, welke niet geaccepteerd wordt. Het wachtwoord dat je moet invullen is afkomstig van je provider (e-mail), en hetzelfde dat je ook invult bij de webmail. Als je het wachtwoord niet meer zeker weet, raadpleeg dan je provider.
Oorzaak: Uw internetprovider of netwerk heeft een firewall die verbindingen met de server voor uitgaande e-mail (SMTP) van uw e-mailservice blokkeert. Oplossing: Kijk of uw internetprovider of netwerkbeheerder een alternatieve SMTP-server biedt die u voor uw POP- of IMAP-account kunt gebruiken.
Wat is Outlook.com? Outlook.com is de nieuwe gratis e-maildienst van Microsoft die uiteindelijk Hotmail.com moet vervangen.Je bezoekt Outlook.com via https://www.outlook.com. De nieuwe dienst proberen is eenvoudig, want je kunt inloggen met je oude Microsoft e-mailadres.
Outlook.com is een gratis e-mailservice voor uw persoonlijke e-mail. Iedereen kan naar https://outlook.com en zich registreren voor een gratis e-mailaccount. Voorheen bekend als Hotmail.com en Live.com, kunt u Outlook.com gebruiken als uw e-mailadres eindigt op @outlook.com, @hotemail.com, @msn.com of @live.com.
Een Microsoft-account is meestal vereist voor het installeren en activeren van Office-versies 2013 of later, en Microsoft 365 Family of Personal.
Met Outlook kunt u e-mailberichten verzenden en ontvangen, uw agenda beheren, de namen en nummers van contactpersonen opslaan en uw taken bijhouden. Maar zelfs als u Outlook elke dag gebruikt, kent u misschien nog niet alle handige dingen waarmee u productiever kunt zijn. Bent u vergeten een bestand bij te voegen?
U kunt deze indexeringsproblemen mogelijk oplossen door de lokale opslag te wissen en al uw e-mail opnieuw te downloaden met de optie Verwijderen en opnieuw synchroniseren hieronder. Als er iets fout is gegaan tijdens een synchronisatie, kan dit ertoe leiden dat berichten niet worden weergegeven in Outlook.