In België moet je bestellen op de algemene webshop van SHEIN. Maak niet zoals mij de fout om op de Nederlandse webshop rond te kijken en alles in het winkelmandje te gooien om nadien te beseffen dat ze niet verzenden naar België. Bestel niet meer dan 21 euro om douanekosten te vermijden.
Er is momenteel geen fysieke winkel van SHEIN. Je kunt dus niet naar een SHEIN winkel, de webshop is natuurlijk wel altijd voor je open.
De webshop heeft naast het hoofdkantoor in de VS ook vestigingen in China en België. SHEIN verkoopt 'betaalbare kleding voor jonge vrouwen en tieners' wereldwijd in 80 landen, waaronder Nederland.
Bij een bestelling boven de € 22,- vanuit China, moet je soms inklaringskosten en BTW betalen. Bij bestellingen boven de € 150,- kunnen er ook invoerrechten bijkomen. Wil je zekerheid en geen gedoe, dan bestel je onder de € 22,- want dan ben je vrij van alle mogelijke kosten.
De producten op webshops zoals SHEIN, Wish en AliExpress worden duurder. Dit heeft te maken met het nieuwe éénloketsysteem van de Europese Unie. Voorheen kocht je nog makkelijk een paar jurkjes, shirtjes en accessoires voor een klein prijsje, maar dat is sinds vandaag afgelopen.
Dat komt omdat de pakketjes van SHEIN van buiten de Europese Unie komen. De belangrijkste wijziging vanaf 01-07 vind dus plaats op het gebied van BTW. In het kort: vanaf 01-07-2021 moet voor elk pakketje dat je bestelt, 21% BTW betaald worden. Een pakketje van € 10,- op SHEIN, kost daarom voortaan € 12,10.
Je spreekt het dus uit als 'she-in'. Toen de webshop in 2008 werd opgericht, heette het namelijk nog SheInside. In 2015 is de naam veranderd naar SHEIN, wat dus eigenlijk een afkorting is.
Het eerste retourlabel is gratis bij uw retourzending voor elke bestelling vanaf 22/3/2021. Elk extra retouretiket voor dezelfde bestelling kost € 4,50, wat van je terugbetaling wordt afgetrokken.
Dat oprichter en CEO Chris Xu een achtergrond in SEO heeft, is daar vast niet vreemd aan. Shein optimaliseerde niet gewoon bestaande procedures. Het bedrijf ontketende een ware revolutie en is nu 15 miljard dollar waard.
Fysieke winkels heeft Shein niet, alles gebeurt online. Ook in de pop-upwinkel kun je de kledij niet passen of kopen. Het is een soort showroom waar je de kleding scant en online aankoopt via een QR-code.
Als je bestelde pakketje in Nederland aankomt, moet je dus extra kosten betalen. Eerst was dat alleen bij bestellingen van boven de 22 euro, na 1 juli geldt dat voor alles. Ook als je onder de 22 euro uitgeeft op Ali of Shein.
Wat zijn inklaringskosten? Dat zijn kosten waarmee je te maken krijgt als je iets koopt uit een land buiten de EU. Denk aan btw, afhandelingskosten en misschien ook invoerrechten. Om vast te stellen wat je moet betalen, doen we aangifte van je pakket als het in Nederland aankomt.
Klinkt allemaal superefficiënt en handig, maar deze superfast fashion kent ook zijn nadelen: op het gebied van kwaliteit en duurzaamheid scoort Shein niet al te best. Online circuleren bijvoorbeeld filmpjes waarin kledingstukken kleurstof afgeven als ze in een bak water gedompeld worden.
De levertijd van SHEIN is voor Nederland vrij kort. Van alle landen in Europa waar SHEIN heen verstuurt, zijn we zelfs één van de snelste om een pakketje te ontvangen. De verwachte levertijd ligt tussen de 5-10 werkdagen, vanaf het moment van verzending.
Hoge retourneerkosten. De retourneerkosten lijken het grootste probleem te vormen. Zo betaal je bij PostNL minimaal €29,30 om je pakket met Track & Trace te versturen naar China en ten minste €11 zonder Track & Trace. Bij DHL betaal je minimaal €24 om post naar China te versturen.
Ook word er op meerdere sites gesproken over 'het chineese merk SHEIN'. Nog mooier is dat SHEIN dus eigen producten verkoopt op AliExpress maar ook producten doorverkoopt die dus helemaal niet uit hun fabriek komen.
De kleding van Shein & kwaliteit
Vaak heb je bij Chinese kleding webshops -of ome AliExpress- dat de kwaliteit in het echt een stuk minder is dan het op de foto leek. Ik ben daarin bij Shein bijna niet teleurgesteld: er was maar 1 truitje die van een wat dunnere stof was dan ik verwacht had.
Je ziet dat de kledingstukken erg goed opgemeten zijn door SHEIN, en dat ze van vrijwel alle onderdelen de precieze maten hebben. Dat is erg fijn: zo kun je namelijk thuis al goed zien of het kledingstuk je (waarschijnlijk) zal passen of niet.
Douanekosten in vrijhandelszone
Zodra je buiten de EU bestelt, moet je bestelling wel doorheen de wondere wereld van de grenscontrole. Voor elke zending waarvan de waarde lager ligt dan 22, moet je vanaf 1 juli 2021 bijkomende kosten betalen. Dat heeft de Europese Unie beslist.
Bij de zogeheten inklaring van je pakje worden de douanerechten, btw en eventuele andere kosten (zoals anti-dumpingrechten en milieurechten) berekend. Deze dien je als ontvanger op voorhand te betalen via de My bpost app of via Track & Trace. Je krijgt hiervoor een e-mail, sms of brief met een betalingsuitnodiging.
Elke 100 punten = $1. Tot en met 70% van het totaalbedrag van je bestelling kan je met punten betalen. Dit is enkel geldig op de producten.
Niet alleen AliExpress
Maar AliExpress is slechts één webwinkel buiten Europa. Alles wat voor AliExpress geldt zal op het gebied van BTW, invoerrechten en inklaringskosten vanaf 1 juli 2021 ook gelden voor alle andere niet-Europese webwinkels.