Amazon is nu actief in Nederland. Via Amazon.nl kun je naast e-boeken nu ook duizenden fysieke producten kopen. Voor €3 per maand heb je een Prime-abonnement met onder andere gratis bezorging en videostreaming. Let wel op bij wie je koopt: Amazon of een externe verkoper.
Amazon Duitsland is beduidend goedkoper dan de Nederlandse echter moet je wel 3,49 euro verzendkosten betalen. Het prijsverschil voor een identiek artikel kan oplopen tot 35% Ook is het assortiment in vergelijking tot Nederland gigantisch groter.
Voorlopig heeft Amazon geen eigen fulfilmentcentrum in Nederland. Amazon Nederland wordt bediend vanuit Mönchengladbach in Duitsland, een distributiecentrum vlak over de grens. Wil je de fulfilment uitbesteden, dan moet je jouw producten dus naar Duitsland sturen.
Je koopt bij Amazon via een account dat je in een paar tellen kunt aanmaken. Dit account geldt vervolgens op alle websites van Amazon. Het maakt dus niet uit of je winkelt in Amerika of in Engeland; je hoeft maar één paar inloggegevens te hebben. Daarna kun je de meeste dingen met letterlijk drie kliks bestellen.
Amazon is een betrouwbare website. Miljoenen Amerikanen bestellen al jaren bij Amazon en zijn zeer tevreden. Amazon treft verschillende maatregelen om haar betrouwbaarheid te garanderen aan klanten.
Je hebt geen aparte accounts nodig voor andere apparaten of computers. Gebruik een geldig e-mailadres, zodat je kunt worden bereikt voor belangrijke bestellingen en accountmeldingen.
Het gevolg is dat je hoge verzendkosten betaalt voor je bestelling (soms wel meer dan 30 dollar), dat je invoerrechten en andere belastingen mogelijk moet betalen én dat het lang duurt voordat je je order ontvangt omdat deze uit het Amerikaanse distributiecentrum verstuurd wordt.
Amazon heeft het gemakkelijker gemaakt voor buitenlanders die via de Amerikaanse versie van de webwinkel producten willen bestellen. Via de mobiele app krijgen zij automatisch de producten te zien die naar het land van bestemming verscheept kunnen worden.
Het aanbod op Amazon.nl omvat Nederlandse merken als Philips, Rituals, Friesland Campina, Hunkemöller en Scotch & Soda en internationale merken als Samsung, Bose, Mattel, Hasbro, Lego en Bosch. Klanten die winkelen op Amazon.nl krijgen producten gratis thuisbezorgd voor bestellingen vanaf 20 euro.
Bestellingen waarvoor je Standaardbezorging selecteert, worden verzonden via DHL, PostNL, Bpost, UPS, DHL Express, DPD, BPost en Chronopost (in België). Wij bieden gratis verzending voor de meeste bestellingen die door Amazon binnen Nederland en België worden verzonden met een bestelwaarde van meer dan 20 EUR.
Amazon bezorgt de meeste bestellingen gratis naar Nederland en België vanaf een bestelbedrag van €20. Boeken met een bestelbedrag onder €20 worden ook gratis bezorgd wanneer ze het kenmerk "Verzonden vanuit Amazon" hebben. Meer details over onze verzendkosten vind je hier.
De Amerikaanse webgigant realiseert momenteel een groot distributiecentrum in Heerlen. Het dc gaat dit najaar al open. Daarnaast is Amazon ook bij Schiphol aan het bouwen. Hier komt binnenkort een delivery station waar pakketten voor klanten uit de regio Amsterdam worden gesorteerd.
De Consumentenbond: Amazon vs Bol
Maar, je bent niet altijd voordeliger uit bij Amazon en het hangt ook nog eens af van de productcategorie. De volgende producten zijn volgens De Consumentenbond meestal goedkoper bij Amazon.nl: Elektronica als computermuizen, koptelefoons, bluetooth speakers.
Levertijd naar België
Kies je voor express levering (kosten: 18,50 euro) dan heb je je bestelling in 1 – 2 werkdagen thuis. Vanaf maart 2020 kunnen Nederlanders en Belgen bestellen bij Amazon Nederland.
De levertijd op Amazon.nl is afhankelijk van de verkoper. Het snelst heb je de producten in huis als je producten koopt die verkocht worden door Amazon zelf of als er Fulfillment door Amazon staat. Op Amazon.nl mogen ook externe verkopers hun producten aanbieden die andere levertijden hanteren.
De pakketten van Amazon worden bezorgd door PostNL, DHL en Red Je Pakketje. Ook gaat Amazon 450 pakketbezorgers onafhankelijk in dienst nemen, zo meldt een woordvoerder van het bedrijf.
Betaal met een Amazon giftcard
Het is jammer dat je niet direct met Paypal kunt betalen op Amazon. Dat zou in de praktijk de handigste methode zijn om betalingen te verrichten.
Gelukkig is de Nederlandse Amazon Web Store, ontwikkeld door één van onze buurlanden, beschikbaar voor een snelle en betrouwbare levering naar België. Het aanbod van producten is wat beperkter dan het Duitse portaal en soms ervaart u dat het uitchecken niet soepel verloopt.
Waarom je NIET bij Amazon zou moeten kopen.
Amazon heeft jarenlang te weinig belasting betaald door een constructie in Luxemburg, met goedkeuring van de lokale belastingdienst. Volgens de Europese Commissie is dat verkapte en illegale staatssteun.
Wat zijn inklaringskosten? Dat zijn kosten waarmee je te maken krijgt als je iets koopt uit een land buiten de EU. Denk aan btw, afhandelingskosten en misschien ook invoerrechten. Om vast te stellen wat je moet betalen, doen we aangifte van je pakket als het in Nederland aankomt.
U berekent de btw over de waarde van de goederen die u laat invoeren. Dat is de prijs van de goederen plus het invoerrecht, commissies, de kosten voor het vervoer (inclusief verzekeringskosten) tot de plaats van bestemming, enzovoorts. Tel op: invoerrechten + btw = te betalen totale belastingen bij invoer.
Alleen producten van Amazon zelf komen in aanmerking voor betalen in termijnen. Derden die via e-commerceplatform artikelen verkopen, kunnen de dienst niet aanbieden.
FBA-items (Fulfilled by Amazon) worden aangeboden door een externe verkoper, maar verpakt en naar je verzonden vanuit een Amazon Fulfillment Center.