Open het betreffende gesprek. Klik rechtsboven op de drie puntjes (…).Kies voor Blokkeer conversatie.
Maak je gebruik van onze app, dan is het mogelijk om een gesprek uit Berichten te verwijderen. Houd er wel rekening mee dat een verwijderd gesprek niet meer terug te halen is.
Waar vind ik mijn berichten? Je vindt jouw berichten in Mijn Marktplaats > Berichten. We kunnen deze berichten bekijken, blokkeren en verwijderen. Maak je geen zorgen, we doen dit alleen als we een melding krijgen en nooit op eigen initiatief.
Ter bescherming van onze Marketplace-community kan je toegang tot chatberichten op Marketplace worden geweigerd om onder andere de volgende redenen: Je hebt mogelijk te veel chatberichten verzonden op Marketplace. Je stuurt mogelijk een chatbericht naar iemand in een land met beperkte toegang tot Marketplace.
We blokkeren je account als jij je niet aan onze regels en voorwaarden houdt. Krijg je bij het inloggen een melding dat je account is geblokkeerd? Dan kun je geen gebruik meer maken van je account.
Waar moet ik op letten? Wanneer je conversatie blokkeert, vervalt de mogelijkheid om binnen dit gesprek berichten en e-mails aan elkaar te sturen. Je gesprek blijft nog wel in Berichten zichtbaar, lees hier hoe je deze kan verwijderen. Wij kunnen de blokkade op de conversatie niet opheffen.
Als je 5 keer achtereen met verkeerde gegevens hebt proberen in te loggen, krijg je de melding dat je account tijdelijk geblokkeerd is. Dit is uit veiligheid en ter bescherming van je account. Na 6 uur wordt de blokkade opgeheven.
Ik denk dat hij bedoelt dat je de zwarte vinkjes rechts onder het marktplaats bericht gelijk op groen ziet springen, daarmee aantonende dat het bericht is gelezen. Wat inderdaad zo is wanneer iemand jou geblokkeerd heeft (dit hebben we eens getest met mijn MP account en dat van mijn vrouw).
Bij Marktplaats bezitten we de aangeboden producten niet zelf. We kunnen de kwaliteit, legaliteit en juistheid van de producten niet controleren. Daarom vinden we het belangrijk dat je zelf controleert of een product, advertentie of verkoper betrouwbaar is.
Favoriete verkopers
De verkoper is in de app te zien op de advertentiepagina en de verkoperspagina. Op beide pagina's is nu een icoontje te zien naast de gebruikersnaam van de adverteerder, waar je deze persoon kunt volgen.
foto's bij advertenties bewaart Marktplaats maximaal 2 weken, te rekenen vanaf het moment van verwijdering van de advertentie door de adverteerder zelf dan wel door Marktplaats.
Zie je geen NAP vinkje bij de auto-advertentie staan? Dan zijn de gegevens van de auto niet juist ingevuld.
Krijg ik mijn geld terug bij oplichting? Heb je voor een product betaald maar niet ontvangen? Wij kunnen er helaas niet voor zorgen dat je het geld dan terugkrijgt. Ook spelen wij geen rol in schadebemiddeling tussen kopers en verkopers.
Een advertentie blijft zonder verlenging 28 dagen op Marktplaats staan. Je kunt je gratis advertentie maximaal drie keer gratis verlengen. Vanaf de 4e keer gaan advertenties wel verlopen als je niks doet.
Als je de Marktplaats App hebt op je telefoon dan kun je bij de berichten uitwisseling bij de naam van de verkoper op het "i" klikken voor extra informatie over de bieder. Je ziet dan hoelang iemand actief is en wat zijn eigen advertenties zijn.
Zoek bijvoorbeeld online naar gegevens zoals naam, telefoonnummer en bankrekeningnummer (Google, social media, fora of andere websites). Controleer voordat je geld overmaakt of de (bank)gegevens bekend zijn bij de politie. Probeer persoonlijk met de (ver)koper af te spreken. Zo wordt de kans op oplichting kleiner.
Een bekende truc is dat de zogenaamde koper wil weten of u wel te vertrouwen bent. Hij of zij beweert namelijk een nare ervaring te hebben gehad met online aankopen. Om zeker te weten wie u bent, vraagt de 'koper' u een (paar) cent over te maken. Bij de overschrijving wordt namelijk ook uw volledige naam zichtbaar.
Start je toestel opnieuw op. Dit kan het probleem oplossen. Controleer of je de meest recente versie van de app gebruikt. Je kunt controleren of er updates zijn in de Google Play Store .
Versturen foto of adres via Berichten In Berichten vind je gesprekken over advertenties met de mogelijke (ver)koper. Je kunt via Berichten ook extra foto's versturen of je adres delen. Versturen foto of adres via Berichten – Android Via Berichten deel je eenvoudig extra foto's of je adres met de koper of verkoper.
Als je de profielfoto en de naam echter wel kunt zien bovenaan het gesprek en je ziet de tekst 'Deze inhoud is nu niet beschikbaar' op het Facebookprofiel van de persoon, dan heeft de persoon je geblokkeerd op Facebook en dus ook op Facebook Messenger.
Deze blokkering is slechts tijdelijk. Je kunt nog wel via de Facebook-app of www.facebook.com contact maken met je bevestigde vrienden terwijl je account deze blokkering heeft door opmerkingen bij berichten te plaatsen, berichten te plaatsen op je profiel of andere Facebook-functies te gebruiken.
De populairste en mogelijk beste methode om geblokkeerde websites zoals Facebook te openen, is door een Virtual Private Network (VPN) te gebruiken. Als je een VPN gebruikt, kun je je locatie wijzigen door verbinding te maken met een van de speciale servers die je VPN-provider te bieden heeft.