Amazon is nu actief in Nederland. Via Amazon.nl kun je naast e-boeken nu ook duizenden fysieke producten kopen. Voor €3 per maand heb je een Prime-abonnement met onder andere gratis bezorging en videostreaming. Let wel op bij wie je koopt: Amazon of een externe verkoper.
Tweehonderd Amazonbusjes gaan de pakketten daar straks bezorgen, waarvan een deel elektrisch. Voor andere delen van het land werkt de webwinkel samen met pakketbezorgers van PostNL, DHL Nederland en Red Je Pakketje. Daarnaast is er nog voor 450 pakketbezorgers van onafhankelijke koeriersbedrijven werk.
Amazon is een betrouwbare website. Miljoenen Amerikanen bestellen al jaren bij Amazon en zijn zeer tevreden. Amazon treft verschillende maatregelen om haar betrouwbaarheid te garanderen aan klanten.
Het gevolg is dat je hoge verzendkosten betaalt voor je bestelling (soms wel meer dan 30 dollar), dat je invoerrechten en andere belastingen mogelijk moet betalen én dat het lang duurt voordat je je order ontvangt omdat deze uit het Amerikaanse distributiecentrum verstuurd wordt.
Bestellingen waarvoor je Standaardbezorging selecteert, worden verzonden via DHL, PostNL, Bpost, UPS, DHL Express, DPD, BPost en Chronopost (in België). Wij bieden gratis verzending voor de meeste bestellingen die door Amazon binnen Nederland en België worden verzonden met een bestelwaarde van meer dan 20 EUR.
Voorlopig heeft Amazon geen eigen fulfilmentcentrum in Nederland. Amazon Nederland wordt bediend vanuit Mönchengladbach in Duitsland, een distributiecentrum vlak over de grens. Wil je de fulfilment uitbesteden, dan moet je jouw producten dus naar Duitsland sturen.
Waarom je NIET bij Amazon zou moeten kopen.
Amazon heeft jarenlang te weinig belasting betaald door een constructie in Luxemburg, met goedkeuring van de lokale belastingdienst. Volgens de Europese Commissie is dat verkapte en illegale staatssteun.
De Consumentenbond: Amazon vs Bol
Maar, je bent niet altijd voordeliger uit bij Amazon en het hangt ook nog eens af van de productcategorie. De volgende producten zijn volgens De Consumentenbond meestal goedkoper bij Amazon.nl: Elektronica als computermuizen, koptelefoons, bluetooth speakers.
Je retourzending is gratis als: je een onjuist, beschadigd of defect item hebt ontvangen. je de aankoop van een artikel onder het herroepingsrecht binnen 14 dagen hebt geannuleerd. Informatie over het herroepingsrecht vind je in de Algemene voorwaarden.
Hoe je Amazon producten het snelst in huis krijgt
Standaardverzending duurt 2 tot 4 werkdagen en is gratis vanaf €20, daaronder kost het €2,49. Wil je het pakket de volgende dag in huis hebben? Dan betaal je €2,99.
Amazon lanceert zichzelf in de tweedehands markt door in Nederland gebruikte producten te verkopen via zijn platform Amazon Warehouse. Amazon Warehouse is een platform dat de e-commercereus toelaat om een eerste stap te zetten in de tweedehandsmarkt in Nederland.
Afhaalpunten bieden je een alternatieve bezorglocatie waar je je Amazon. nl-pakketten kunt afhalen. Tijdens het afrekenen zie je de optie Een afhaalpunt zoeken als alle items in je winkelwagen in aanmerking komen voor bezorging op een van deze locaties.
Update maart 2020: Vanaf nu is er ook amazon.nl. Daar kun je vanuit Nederland en België bestellen voor € 2,49 per bezorging onder de € 20,-. Boven de € 20,- is de verzending gratis. Let op, dit betreft de producten die amazon zelf verstuurd.
Amazon richt zich met het bezorgcentrum op het gebied rond Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Haarlem en wil ook naar Utrecht. Tweehonderd Amazon-busjes gaan de pakketten daar straks bezorgen, waarvan een deel elektrisch.
Toch is het opmerkelijk dat Amazon vaak goedkoper is, want wie vanuit Nederland bij Amazon koopt, doet dat nu nog via de Duitse tak van de webwinkel. Producten worden dan via een distributiecentrum in Duitsland verstuurd. Er gaan al jaren geruchten dat Amazon ook echt helemaal in Nederland gelanceerd wordt.
Amazon verkoopt zelf producten, maar is vooral een platform voor externe verkopers vanuit de hele wereld. En die verkopen nu via Amazon.nl producten ook in Nederland. Daarnaast biedt Amazon videostreamingsdienst Prime aan.
Je koopt bij Amazon via een account dat je in een paar tellen kunt aanmaken. Dit account geldt vervolgens op alle websites van Amazon. Het maakt dus niet uit of je winkelt in Amerika of in Engeland; je hoeft maar één paar inloggegevens te hebben. Daarna kun je de meeste dingen met letterlijk drie kliks bestellen.
Je hebt geen aparte accounts nodig voor andere apparaten of computers. Gebruik een geldig e-mailadres, zodat je kunt worden bereikt voor belangrijke bestellingen en accountmeldingen.
Je maandelijkse lidmaatschapskosten bedragen € 2,99. Als je je lidmaatschap van een gratis proefversie niet wilt voortzetten met een betaald lidmaatschap, kun je je Amazon Prime-lidmaatschap opzeggen op de pagina Prime-lidmaatschap beheren.
Amazon ging op 10 maart 2020 live in Nederland. Tussen juli 2020 en mei 2021 brachten 93,1 miljoen Nederlanders een bezoekje aan Bol.com. Amazon had 26,15 miljoen bezoekers. Bol.com is dus nog steeds ruim drie keer zo groot als Amazon.
De Amerikaanse webgigant realiseert momenteel een groot distributiecentrum in Heerlen. Het dc gaat dit najaar al open. Daarnaast is Amazon ook bij Schiphol aan het bouwen. Hier komt binnenkort een delivery station waar pakketten voor klanten uit de regio Amsterdam worden gesorteerd.
Vandaag is het dan zover: Amazon opent zijn eerste distributiecentrum in Nederland. De hub van 8500 vierkante meter levert artikelen af bij klanten in Amsterdam en omgeving. De FNV maakt zich zorgen. De vakbond weet dat de arbeidsomstandigheden in dc's van Amazon, met name in de Verenigde Staten, soms ondermaats zijn.
FBA-items (Fulfilled by Amazon) worden aangeboden door een externe verkoper, maar verpakt en naar je verzonden vanuit een Amazon Fulfillment Center.