Op je nieuwe telefoon:
Verbind je telefoon tijdens de set-up met een WiFi-netwerk. Log in met hetzelfde Google account. Kies in de lijst van back-ups de naam van je oude telefoon. Geef aan wat je over wilt zetten.
Apps overzetten van je oude naar je nieuwe Android toestel is zo gedaan, als je een back-up maakt via Google Drive. Check op je oude Android toestel onder Systeem -> Back-up -> Back-up maken in Google Drive, of er een back-up van je apps en app gegevens is gemaakt in Google Drive.
In principe kan je elke simkaart overzetten naar een andere telefoon. Het kan overigens wel eens voorkomen dat de simkaart moet worden bijgeknipt. Dit is moet meestal wanneer je overstapt van een oud naar een nieuw toestel.
Als je gegevens overzet vanaf een iOS-apparaat, zal Smart Switch proberen een Android-alternatief voor de apps te downloaden. Als er geen alternatief voor Android is, wordt het niet overgedragen. Alle content met DRM (Digital Rights Management) wordt niet door Smart Switch overgedragen.
WhatsApp naar nieuwe telefoon van Android overzetten
Open WhatsApp op je nieuwe telefoon. Verifieer je nummer. Klik op 'Herstellen' om je chats en media vanuit de Google Drive te verplaatsen. Klik op 'Volgende' en je chats en media worden weergegeven zoals op je oude telefoon.
Wat gebeurt er als je je simkaart in een andere telefoon stopt? Zolang de simkaart in de andere telefoon past kun je er gewoon gebruik van maken. Het is dus niet zo dat de telefoon buiten werking raakt. Of en hoe je gebruik maakt van het mobiele netwerk heeft namelijk met de simkaart te maken.
Had je eerst een iPhone en ga je nu toch over naar Android? Geen probleem. Met de Smart Switch-kabel koppel je beide apparaten aan elkaar, om in een handomdraai al je data over te zetten. Alles wordt overgezet.
Installeer de app opnieuw
Over het algemeen werkt Samsung Smart Switch prima, maar soms zit ergens een kink in de spreekwoordelijke kabel. Dit probleem kan met ontzettend veel factoren samenhangen. In de meeste gevallen is het dus verstandig om de app eventjes te verwijderen en vervolgens opnieuw te downloaden.
Alle WhatsApp-accounts zijn gekoppeld aan mobiele telefoonnummers. Omdat nummers vaak worden hergebruikt door providers, kan het zijn dat de vorige eigenaar van jouw huidige telefoonnummer WhatsApp heeft gebruikt.
WhatsApp biedt daarmee de mogelijkheid om op meer dan twee apparaten (smartphone en één ander apparaat) tegelijk de berichtendienst te gebruiken. Naast de telefoon waarop WhatsApp staat geïnstalleerd, kunt u het gebruiken op maximaal vier andere apparaten.
Kun je WhatsApp berichten terughalen zonder back-up? Misschien wil je WhatsApp gesprekken terughalen via internet, bijvoorbeeld omdat je geen back-up meer hebt. Dit kan via een speciaal whatsapp-bericht herstelprogramma. Download en installeer dit programma en sluit het Android– of iOS-apparaat op de computer aan.
Smart Switch werkt ook draadloos hoor. Via WiFi gaat dan dan. Beide toestellen moeten zijn aangemeld op een wifi netwerk, beide toestellen moeten ook zijn geactiveerd en beide voorzien zijn van smart switch. Een simkaart is niet nodig om data van toestel over te zetten, ook geen kabel.
De simkaart
De kaart koppelt je telefoonnummer aan je telefoon. De chip op deze kaart zorgt ervoor dat als iemand jouw nummer belt, het gesprek naar jouw toestel gestuurd wordt. Een simkaart koop je los of in combinatie met een toestel. Een losse simkaart zonder toestel heet sim-only.
iPhones, iPads en veel andere Android-apparaten hebben een uitschuifbaar laatje. Gebruik een hulpmiddel voor het verwijderen van simkaarten, een paperclip, een oorbel of iets anders dat past om het laatje uit te laten schuiven.
Dat is niet moeilijk als je de juiste stappen volgt. Als je de simkaart in je smartphone vervangt, blijven je contacten en andere gegevens gewoon staan in het opslaggeheugen van je smartphone. De simkaart zit in de meeste smartphones verborgen in een klein laatje of houdertje aan de zijkant.
Om WhatsApp over te zetten naar een nieuwe Android-telefoon, maak je op je oude telefoon eerst een back-up van je WhatsApp-data in Google Drive. Dit heet ook wel het synchroniseren van je WhatsApp-data, zoals berichten en foto's.