Je kan hier zelf de dag kiezen wanneer wij je pakket op komen halen. Dit kan tot vijf werkdagen vooruit. Je kan geen tijdsvenster kiezen maar je ontvangt op de dag dat wij het pakket ophalen, een e-mailbericht in welk tijdvak van 1 uur de chauffeur het pakket komt ophalen.
Pakketservice DPD introduceert de ophaalservice 'Pickup request' voor particulieren en kleine ondernemers. Hierdoor hoeven zij niet door wind en regen pakketten naar een pakketpunt te brengen, maar kunnen ze binnen blijven totdat de chauffeur het komt ophalen.
Je kunt je pakket op laten halen door de koeriers die via PickThisUp hun diensten aanbieden. Deze koeriers rijden toch al en hebben vaak een plekje over voor jouw pakket. Je kan zelf afspraken maken met de koerier over de datum en tijd, of je kan hem ook de afspraak laten maken met één of beide adressen.
Iedere werkdag bezorgen de chauffeurs in Nederland pakketten van ongeveer 8.00 uur tot 18.00 uur. In het weekend is zaterdag bezorging mogelijk als de afzender daarvoor kiest. Op zondag leveren we niet.
Via de Online Verzendservice kun je pakketten versturen naar thuisadressen (2home) en Pickup parcelshops (2shop) in Nederland en in Europa. Let op: we kunnen niet bezorgen op postbusadressen, antwoordnummers en adressen op sommige eilanden.
Ook met de Online Verzendservice van DPD is het mogelijk om je pakket te laten ophalen door de chauffeur. Per zending (dat kunnen dus meerdere pakketten zijn) kun je één afhaling aanvragen via het systeem. Hiervoor wordt een toeslag van € 5,95 in rekening gebracht.
Pakket versturen? Goedkoopste van NL: €3,90! DPD.
Standaard worden de pakketten op de zaterdagen in de Pickup Parcelshop afgehaald. Vraag aan jouw Pickup parcelshop op welke tijd de chauffeur meestal langskomt zodat je weet of je pakket nog mee kan. Vond je dit artikel nuttig?
Ook dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Wil je liever iemand spreken? Bel dan naar de medewerkers van onze Customer Service op 085 - 0022222 (tegen lokaal tarief) en zij helpen je verder. Wij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8:00 uur tot 17:30 uur.
Er worden iedere dag zo'n 4 miljoen pakketten bezorgd. Binnen DPDgroup werken we samen zodat iedereen in Europa dezelfde bezorgervaring heeft. Ontvangers in bijna alle landen van Europa kunnen gebruik maken van Predict en heeft DPD een Europees Pickup parcelshop netwerk.
Een pakketje meegeven aan de Postnl bezorger
Dan kun je je retourzending eenvoudig aan de PostNL chauffeur meegeven. Het maakt hierbij niet uit wie de afzender van het pakket is, als het maar een pakketbezorger van PostNL is die aan de deur komt.
Ik verpak mijn zending zelf en de koerier komt het ophalen wanneer ik het wil. De click tarieven zijn lager dan ooit!
Je ontvangt van DPD een e-mail of sms op het e-mailadres of telefoonnummer dat de verzender aan ons heeft doorgegeven. Via de link in de e-mail of sms ga je naar de betaling. Per pakket krijg je een aparte link om te betalen. Het bedrag bestaat uit BTW en/of invoerrechten.
In Nederland vanaf €3,95. Je bent het voordeligst uit wanneer je een verzendlabel aanmaakt via My DHL Parcel en het pakket zonder extra's naar een DHL ServicePoint in de buurt van je ontvanger stuurt. Wil je meer gemak of zekerheid? Geen probleem!
Ben je niet thuis om je bestelling in ontvangst te nemen en is bezorging bij de buren ook niet mogelijk? Dan doen we onze uiterste best om het pakket toch zo snel mogelijk bij je aan te laten komen. DPD bezorgt je pakket na de eerste bezorgpoging bij de dichtstbijzijnde Pickup parcelshop.
DPD HOME is onze specifieke service voor het versturen van pakketten naar particulieren. Predict-notificatie is daarbij automatisch inbegrepen. Dankzij deze service weet de ontvanger altijd wanneer onze chauffeur zal langskomen, tot op een uur nauwkeurig.
Levering op zaterdag is echter niet standaard. Wij doen dit alleen als de verzender hiervoor heeft gekozen. Wij informeren je hoe laat het pakket wordt geleverd op de dag en ochtend voor de bezorging.
Het maximale formaat voor pakketten is 175 x 78 x 58 cm. Het maximale gewicht is 31,5 kg. Grotere en zwaardere pakketten kun je als vracht versturen.
Eenmalig toestemming geven via een Predict-bericht
Kies je voor neerzettoestemming dan geef je de chauffeur toestemming om alleen dat specifieke pakket op een veilige plaats bij je huis neer te zetten.
Er geldt bij DPD een maximale afmeting en gewicht per pakket (langste zijde: 175 cm, omvang: 300 cm, gewicht: 31,5 kg). Boven 1,30 lengte en een gewicht van meer dan 20 kg komt er een NSP-toeslag bij voor 'Niet Standaard Pakketten'.
Wil je een pakket versturen dat groter, langer of zwaarder is? Dan kun je kiezen voor DHL Europlus Pallet. Hierbij verzend je jouw pakket op een pallet, en mogen de maximale afmetingen 120 × 100 × 200 centimeter zijn (inclusief pallet).