Is je bagage niet aangekomen op Schiphol? Ga naar de informatiebalie van je luchtvaartmaatschappij/afhandelaar in de bagagehal om een rapport (PIR) op te maken. Grote afhandelaars op Schiphol zijn onder andere KLM, Aviapartner en Swissport, maar dit verschilt per vlucht. Kijk in de Schiphol app of op de schermen welke partij jouw vlucht afhandelt. Schiphol
Volg daarna de borden naar de bagagehal waar jouw afhandelaar een informatiebalie heeft:
Je kan op de schermen kijken op welke bagageband je jouw koffer kunt verwachten. Ben je wat later? Zoek je vlucht op in de Schiphol app en daar staat bij welke bagageband je jouw koffer kunt verwachten. Ook zie je in de app of je koffer al is uitgeladen en op de band ligt.
In handbagage mag je geen scherpe voorwerpen (zoals messen, scharen > 6 cm), wapens, explosieven, chemische stoffen, en grote hoeveelheden vloeistoffen (> 100 ml per verpakking) meenemen; ook verboden zijn zelfbalancerende apparaten (hoverboards, etc.) en veel medicijnen, drugs, en beschermde dier-/plantproducten; controleer altijd de specifieke regels voor jouw luchtvaartmaatschappij.
De loskade staat in directe verbinding met de bagageband in de aankomsthal. Een passagier die op Schiphol aankomt, kan meestal 25 tot 40 minuten na aankomst van het vliegtuig zijn bagage van de aankomstband halen. Transferbagage is bagage die gelijk met de assagier op Schiphol overstapt op een andere vlucht.
De snelheid die je koffer kan bereiken binnen het bagagetransportsysteem is 30 kilometer per uur. Heb je ingecheckt, dan doet jouw bagage er gemiddeld 25 minuten over om bij het vliegtuig te komen.
Wachttijden bij de bagageafhandeling
Het kan soms wel 20 minuten duren om een vliegtuig uit te laden, afhankelijk van de hoeveelheid bagage. Vergeet niet dat je je bagage niet hoeft op te halen in je overstapstad bij een binnenlandse vlucht. Lees hier meer over hoe je om moet gaan met bagage bij een internationale overstap.
Opladers, accu's en batterijen in handbagage
Opladers mogen in zowel je handbagage als je ruimbagage. Lithiumbatterijen (zoals in powerbanks, laptops, smartphones en e-readers) moeten worden vervoerd in je handbagage. Vanwege veiligheidsrisico's mogen ze niet in de ruimbagage.
Om bagage in te checken of op de luchthaven te verblijven, moet u een bepaalde tijd voor de geplande vertrektijd aanwezig zijn: binnen de VS – 45 minuten .
Leeg de zakken van je broek, trui of vest en leg alles in een bak. Je zakken moeten helemaal leeg zijn voor de scan, dus haal ook je zakdoek of andere kleine spullen eruit. Trek je jas, colbert en enkelhoge schoenen uit en leg ze in een bak. Volg altijd de aanwijzingen van de securitymedewerker op.
Bagage tijdens een overstap
Dan geldt in de meeste gevallen dat je bagage automatisch wordt doorgestuurd naar je eindbestemming. Je hoeft hier zelf dus niets voor te doen. Zeker als je overstapt met dezelfde maatschappij of een partnermaatschappij, kun je erop vertrouwen dat je bagage wordt doorgelabeld.
Je zou juist wel een stevige, goed passende bagageriem om je koffer moeten doen voor bescherming en herkenbaarheid, maar geen losse lintjes, touwtjes, of te losse riemen; deze kunnen vast komen te zitten in de bagageband, storingen veroorzaken en je koffer zelfs vertraging oplopen, en dat is waarom sommige luchthavens (zoals Brussels Airport) het afraden. Een strakke kofferriem met een TSA-slot houdt je koffer bij elkaar als het slot kapot gaat, en maakt hem makkelijker te vinden op de band.
Criteria voor afwijkende bagage
Deze bagage beschouwen we als afwijkend: Goederen met een gewicht tussen de 32 en 80 kilogram. Pakketten groter dan 100 cm lang, 65 cm hoog en 75 cm breed. Met een maximum van 350 cm lang, 100 cm hoog en 100 cm breed.
Afhandelaars ontvangen vracht van expediteurs, bouwen vliegtuigplaten op en laden/lossen het vliegtuig, breken de vliegtuigplaten af en dragen zorg voor de overdracht van de inkomende vracht aan de expediteurs. Alle afhandelaars op Schiphol zijn lid van ACN.
Voor handbagage die onder je stoel past, hoef je bij Transavia niet te betalen. Je betaalt alleen als je een grotere handbagage – zoals een trolley – mee aan boord wil nemen. Voorheen mocht je bij Transavia ook grotere ruimbagage (tot 55 x 35 x 25 cm) meenemen aan boord.
Handbagage 40x30x20 cm is een veelgebruikte afmeting voor een kleine, gratis meeneembare tas (een zogenaamde 'personal item' or underseater) bij veel Europese luchtvaartmaatschappijen zoals Ryanair, Transavia en TUI, die precies onder de stoel voor je in het vliegtuig past en ideaal is voor essentiële items zoals een laptop, documenten, laders en een set kleding, waardoor je zonder extra kosten kunt vliegen. Het is een compacte rugzak, handtas of speciale underseater tas, bedoeld om altijd bij je te houden, in tegenstelling tot een grotere trolley die vaak bijbetaald moet worden.
Ja, voor intercontinentale vluchten zijn de veiligheidscontroles vaak strenger en duurt het douaneproces langer. Daarom is het advies om 3 uur van tevoren aanwezig te zijn.
Zij adviseren reizigers om minimaal 2 uur voor vertrek van je vlucht aanwezig te zijn op de luchthaven. Voor intercontinentale vluchten is dit advies zelfs 3 uur. Dit komt omdat de veiligheidscontroles vaak strenger zijn en de incheckprocedure langer kan duren duren dan bij Europese vluchten.
Ja, over het algemeen kun je je telefoon opladen in het vliegtuig. Moderne vliegtuigen hebben vaak stopcontacten of USB-poorten bij de stoelen, waar je je telefoon of andere elektronische apparaten kunt opladen. Dit kan handig zijn tijdens lange vluchten om ervoor te zorgen dat je telefoon voldoende batterij heeft.
In je handbagage mag je 1 liter aan vloeistoffen meenemen in verpakkingen van elk maximaal 100 mililiter per stuk. Kleinere verpakkingen mogen uiteraard ook.
Moderne opladers verbruiken gelukkig minder stroom dan vroeger. Volgens Europese regels mag een lader in stand-by meestal niet meer dan 0,5 watt gebruiken. Dat kost je, als je hem het hele jaar laat zitten, tussen de € 1 en €1,50 per jaar bij een stroomprijs van € 0,30 per kWh.
Minimaal 2 uur voor vertrek voor korte en middellange vluchten. Minimaal 3 uur voor vertrek voor langeafstandsvluchten.
De rustigste dag om te vliegen op Schiphol is maandag. Op deze dag vertrekken en landen de minste mensen.
Ja, online inchecken is zeker zinvol, zelfs met ruimbagage, omdat je daarmee tijd bespaart op de luchthaven door alleen je bagage snel af te geven bij een speciale "bagage drop-off" of de incheckbalie, in plaats van de hele incheckprocedure te moeten doorlopen. Je bevestigt je stoel, krijgt je instapkaart thuis en hoeft alleen nog je koffer(s) af te geven, wat vaak sneller gaat dan in de reguliere rij staan.
Hoe krijgt je jouw bagage terug?