Check in je account of je voldoende saldo hebt om de aankoop af te ronden. Er kunnen specifieke beperkingen voor je kaart gelden, waardoor de transactie geweigerd kan worden. Neem contact op met de instelling die je kaart heeft uitgegeven om na te gaan of zij weten waarom de transactie is geweigerd.
Over ons: Bij Toca Boca geloven we in de kracht van het spel om de verbeelding van kinderen te stimuleren en hen te helpen meer te weten te komen over de wereld. We ontwerpen onze producten vanuit het perspectief van de kinderen om kinderen in staat te stellen speels, creatief en zichzelf te zijn.
Log in met het account waarmee de app gekocht is. Scroll naar de lijst met Bestelgeschiedenis; zoek de app waarvoor je geld terug wil vragen. Klik rechts van de bestelling op de drie verticale puntjes. Kies voor 'Een teruggave aanvragen'
Als je eerder een app uit de Toca Life collectie hebt gekocht, heb je gratis toegang tot alle inhoud in Toca Life: World zodat uw kinderen het samen met andere apps kunnen spelen.
Als je al een app uit de Toca Life serie hebt gedownload, heb je gratis in Toca Life: World zodat uw kinderen het naast andere spellen kunnen blijven spelen.
Op Android worden alle in-app aankopen in principe bijgehouden door Google Play. Niet-verbruiksgoederen worden automatisch (na enkele minuten wachten) hersteld als u een app opnieuw installeert, ook na het resetten van uw toestel of het aankopen van een nieuw toestel.
Soms kunnen problemen met in-app-aankopen worden opgelost door het apparaat opnieuw op te starten. Ga als volgt te werk om opnieuw op te starten: Houd de aan/uit-knop op je mobiele apparaat ingedrukt. Tik op Uitschakelen of Opnieuw opstarten (afhankelijk van je apparaat kan deze tekst anders zijn).
Maak kennis met de maker: het team van Toca Boca is gevestigd in Stockholm en San Francisco, en maakt kinderen al meer dan een decennium blij met apps met een open wereld. En het bedrijf streeft ernaar om iedereen mee te laten genieten, aldus Petter Karlsson, Creative Design Lead van de serie.
Het is niet mogelijk om content te delen met of over te zetten naar andere accounts op Google Play, zelfs niet als je de eigenaar van beide accounts bent. Als je meerdere accounts op je apparaat hebt, moet je inloggen op het account dat je wilt gebruiken voordat je de aankoop afrondt.
Toca Boca is een studio voor het ontwikkelen van videogames . Het richt zich vooral op leuke apps op smartphones en tablets voor kinderen. Het bedrijf werd in 2010 opgericht door Björn Jeffery en Emil Ovemar in Stockholm .
Een Android-app updaten
Tik rechtsboven op het profielicoon. Tik op Apps en apparaat beheren. Apps waarvoor een update beschikbaar is, hebben het label Update beschikbaar. Tik op Updaten.
Ga op je computer naar play.google.com/store/account. Selecteer Bestelgeschiedenis. Zoek de bestelling die je wilt retourneren. Selecteer Een terugbetaling aanvragen of Een probleem melden en kies de optie die je situatie beschrijft.
Sinds de launch in 2011 helpt Toca Life World kinderen om hun eigen werelden te bouwen, hun eigen verhalen te vertellen en zichzelf uit te drukken zoals zij willen.
Android-apps van Toca Boca op Google Play.
Controleer of u Apple Pay kunt gebruiken: Neem contact op met uw kaartverstrekker om na te gaan of deze Apple Pay ondersteunt. Werk bij naar de nieuwste versie van iOS of iPadOS, watchOS of macOS. Controleer of u zich bevindt in een land of regio waar Apple Pay wordt ondersteund.
Met in-app aankopen koop je extra functies/levens/levels in (veelal gratis) spelletjes. Vooral voor kinderen is dit misleidend: ze realiseren zich niet je met echt geld moet betalen.
Je hebt een actief Apple account nodig om apps te installeren. Toca Life: World is de nieuwe app waarin jij je eigen wereld én elk verhaal kunt maken. Al je favoriete Toca Life-apps (City, Vacation, Office, Hospital en meer) samen op één plek.