De gesprekskosten variëren tussen de € 0,10 en € 0,13 cent per minuut naar vaste- en mobiele nummers. Je betaalt met gesprekskosten altijd per seconde. Bel je bijvoorbeeld 5 minuten en 9 seconden, dan betaal je ook voor die 9 seconden en wordt je gesprek niet naar boven afgerond.
Tarief per antwoord
Bij de meeste telefoonservices betaal je ook nog een vaste prijs per gesprek, het tarief per gesprek ligt gemiddeld tussen de €0,75 en €2,50. Hoe hoger het gemiddelde volume aan inkomende gesprekken per maand, hoe lager de kosten per gesprek zullen worden.
De beller betaald tot aan Nederlandse grens in dat geval. De rest betaal jij, tenzij het buitenland binnen zone 1 ligt en het juni 2017 of later is, dan betaald niemand dat voor dat stuk tussen de Nederlandse grens en jouw toestel.
Dit tarief betaalt de beller voor de informatie die u verstrekt of de dienst die u levert. Het tarief staat los van de gebruikelijke belkosten. Dit zijn de kosten die een beller betaalt voor het bellen naar telefoonnummers en zijn afhankelijk van zijn abonnement.
Kosten mobiel bellen, sms'en en internetten binnen EU
U kunt overal in de Europese Unie (EU) bellen, internetten en sms'en zonder extra kosten. Dit wordt ook wel 'roam like at home' genoemd. U betaalt ook niets meer voor de telefoontjes die u ontvangt, net als thuis.
Je betaalt standaard een starttarief dat gelijk is voor bellen naar vaste- en mobiele nummers en daarbovenop betaal je gesprekskosten per minuut. De gesprekskosten variëren tussen de € 0,10 en € 0,13 cent per minuut naar vaste- en mobiele nummers. Je betaalt met gesprekskosten altijd per seconde.
De kosten voor gebeld worden in het buitenland - buiten de EU. Je betaalt in principe vanaf de Nederlandse grens tot je toestel in het buitenland. Diegene die je vanuit Nederland belt, betaalt alleen de kosten voor bellen binnen Nederland. Op deze manier wordt de beller tegen ongewenst hoge belkosten beschermd.
Voor telefoons met Android
Ga naar instellingen → Verbindingen → Gegevensgebruik. Hierin zie je hoeveel je in een bepaalde periode verbruikt heb. Hier zie je wel precies over welke periode het gemeten is, alleen zie je niet welke apps hieraan hebben bijgedragen.
Een gesprek van één minuut over wifi, 4G of 3G kost in totaal 250KB. Dat betekent dat je tijdens vier minuten bellen ongeveer 1MB verbruikt. Hierdoor kun je 400 minuten bellen met 100MB uit je databundel, die meestal uit 2GB of meer bestaat.
Wanneer je nu bijvoorbeeld een onbeperkte belbundel hebt, kun je deze toch ook inzetten om naar het buitenland te bellen? Helaas is dit niet het geval. Met de roamingregels is het wel mogelijk om je mobiele abonnement in het buitenland te gebruiken - mits dit een EU-land is.
Wat kost bellen via 4G? Bij 4G bellen gebruik je je belbundel en niet je databundel. Het kost niet meer of minder dan gewoon bellen. Bij gebrek aan een 4G verbinding schakelt je smartphone automatisch over op 3G.
Geen extra kosten: bellen via 4G gaat uit je belbundel en gebruikt geen data.
Voor bellen via wifi worden geen extra kosten berekend. Heb je bijvoorbeeld een abonnement met 100 belminuten, dan kun je die gebruiken voor het bellen via wifi. Buiten de bundel gelden dezelfde regels als voor het bellen via 4G.
Nee, zelfs als je je eigen wifi-netwerk inzet, gaan de gebruikte belminuten gewoon van je maandelijkse belbundel af. Kies je voor bellen via 4G, dan geldt hetzelfde: het gaat van je belbundel af, niet je databundel.
Voor prepaid geldt een starttarief van € 0,07 per gesprek. Daarna betaal je per seconde. Wanneer je belt naar een mobiel nummer, kost dit € 0,26 per minuut extra. Voor satelliettelefonie gelden andere tarieven.
Als je het tegoed niet binnen 93 dagen opwaardeert, wordt het bevroren, waardoor je alleen nog maar gebeld kan worden. Indien je binnen de opvolgende 31 dagen het tegoed niet opwaardeert, verliest het resterende tegoed zijn geldigheid en kun je niet langer gebruik maken van de aansluiting.
Als roaming uit staat, kan je telefoon geen verbinding maken met het internet. Binnen de EU is het dus verstandig om aan te zetten, als je op reis gaat. Binnen de EU geldt je abonnement namelijk gewoon, en kun je internetten zoals je in Nederland ook doet.
Als u dataroaming op uw telefoon uitschakelt, kunt u geen gebruik maken van het lokale 3G, 4G, of 5G-netwerk. Alleen met een wifi-verbinding kunt u dan internetten met uw smartphone. Wilt u overal het internet kunnen gebruiken?Laat roaming dan aan staan op uw telefoon.
Belt u naar een telefoonnummer dat begint met 0900, 0906, 0909 of 18? Dan betaalt u vaak extra kosten. U hoort vooraf hoeveel het gesprek kost.
Bellen naar 0800-nummers is gratis voor de beller. U mag daarom geen kosten voor uw dienst rekenen. U betaalt de belkosten van de beller.
Het bellen naar 0800-nummers is altijd gratis voor de beller, ongeacht of de beller vanaf een vaste of mobiele aansluiting belt. Wanneer je als bedrijf meerdere locaties hebt of niet wilt uitstralen dat je uit een bepaalde regio afkomstig bent, dan kun je kiezen voor een 0800 informatienummer.