Binnen, buiten, overal in de EU: Ziggo GO is gratis voor alle Ziggo klanten. Als je buitenshuis tv-kijkt via een 3G-, 4G- of 5G-verbinding, dan verbruik je uiteraard wel data uit je mobiele databundel. Dus probeer zoveel mogelijk te kijken via wifi. En: je kunt ook films en series downloaden voor offline gebruik.
In de Ziggo GO app, voor zowel de iOS als de Android smartphones en tablets, is de downloadfunctie beschikbaar. Dus heb jij een lange reis naar je vakantiebestemming voor de boeg? Dan heb jij offline je favoriete aflevering bij de hand.
De Ziggo-GO app moet beschikbaar zijn voor alle leden van het huishouden, maar daarmee heeft ook iedereen access to de mail en account details.
Onder Internet kun je Wifispots aan- of uitzetten. Staat Wifispots aan?Dan vind je hier je gebruikersnaam en wachtwoord.
Wat moet ik doen? Je hebt de nieuwste versie van de Ziggo GO app nodig. Controleer in de Google Store of in de Apple App Store of er updates voor de app beschikbaar zijn. Je tablet of smartphone moet verbonden zijn met hetzelfde wifi-netwerk als je Google Chromecast of Apple TV.
Een uurtje TV kijken met de medium instelling kost je ca.480 MB.
Het klopt dat je bij een internet only abonnement geen gebruik kunt maken van onze Ziggo GO en het online TV-kijken. Als je hiervan gebruik wilt maken moet je minimaal Kabel TV kiezen bij de televisie opties, dus in in je situatieschets: "Internet Complete & Kabel TV".
In de Ziggo GO app, voor zowel de iOS als de Android smartphones en tablets, is de downloadfunctie beschikbaar. Dus heb jij een lange reis naar je vakantiebestemming voor de boeg? Dan heb jij offline je favoriete aflevering bij de hand.
We weten van de wens af om Ziggo GO beschikbaar te maken voor Samsung TV's / Tizen. Op dit moment is het helaas niet mogelijk en kun je een Chromecast overwegen. Kijk hier eens.
We voegen een stap toe aan het inloggen. Dat noemen we met een te lang woord tweestapsverificatie. Zo maken we de kans dat hackers toegang krijgen tot je account of gegevens minimaal, zelfs wanneer ze je wachtwoord kraken.
De publieke omroepen NPO 1, 2 en 3 kijk je gratis live via npostart.nl/live. Je kunt de meeste uitzendingen 7 dagen terugkijken. Terugkijken doe je via de website of de NPO Start app. Deze is voor de meeste smartphones, tv's en mediaspelers beschikbaar.
Je vindt het: In de bevestigingsmail of -brief van je bestelling. Onderaan in alle e-mails die we naar je sturen.
Provider VodafoneZiggo stopt met de Ziggo Go-app om tv te kijken op Windows 10 en Windows 10 Mobile. In plaats daarvan verwijst de provider klanten naar de site, die volgens het bedrijf 'in alle grote browsers' werkt. De app is nu nog wel te installeren.
Google Chrome. Firefox. Internet Explorer (vanaf Windows 7)
Deze foutcode geeft aan dat er een probleem is met de stembesturing.
In Mijn Ziggo vind je alle informatie over je abonnement.
Wachtwoord herstel via Mijn Ziggo. Als je navigeert naar mijn Ziggo kan je klikken op wachtwoord vergeten of opvragen. Er wordt een link gestuurd naar je e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken. Je moet dus jouw e-mailaccount nog ergens werkend hebben op een apparaat.
Je klantnummer heb je nodig bij het aanmaken van je Mijn Ziggo-account of als je bijvoorbeeld online een monteur wilt plannen. Je klantnummer vind je op je orderbevestiging, onderaan de e-mails die we je sturen en uiteraard in Mijn Ziggo.