T-Mobile Nederland werd in september 2021 van Deutsche Telekom overgenomen door de private investeerders Apax en Warburg Pincus. Voor het gebruik van de merknaam T-Mobile moest de Nederlandse provider sindsdien betalen. Bovendien had Deutsche Telekom via de naamlicentie alsnog invloed op de bedrijfsvoering.
T-Mobile Nederland is omgedoopt tot Odido. Hiermee komt er grotendeels een einde aan het gebruik van de oude merknamen. Het is een signaal dat de operator van plan is om klantenservice de hoeksteen van zijn strategie te maken .
T-Mobile en Tele2 zijn een paar jaar geleden gefuseerd en het is volgens het moederbedrijf nu tijd voor een nieuwe stap.Daarom hebben de providers samen één nieuwe naam gekozen: Odido. Daarmee weekt het bedrijf zich volledig los van Deutsche Telekom, het bedrijf dat het merkrecht van T-Mobile in handen heeft.
Den Haag, 5 september 2023 – Met een nieuwe positionering en een productaanbod dat helemaal aansluit op de klantwensen gaat T-Mobile Nederland vanaf vandaag verder onder de naam Odido. Technologie is een cruciaal onderdeel van ons leven. We kunnen niet meer zonder.
Vandaag heeft JD Power aangekondigd dat T-Mobile (NASDAQ: TMUS) voor de 14e opeenvolgende keer — of de afgelopen ZEVEN jaar — de eerste plek heeft gekregen voor klantenservice onder mobiele netwerkoperators (MNO's) in de JD Power 2024 US Wireless Customer Care Study — Volume 2. Het is een beetje alsof je de gouden medaille krijgt voor tevreden klanten.
Zwakke punten. Netwerkdekking en -kwaliteit : Ondanks aanzienlijke investeringen kan T-Mobile nog steeds problemen ondervinden bij het evenaren van de dekking en netwerkkwaliteit van sommige concurrenten, vooral in landelijke en afgelegen gebieden. Dit kan de klanttevredenheid beïnvloeden en de marktuitbreiding beperken.
T-Mobile is een van de grootste Amerikaanse providers, die uitgebreide 5G-dekking en concurrerende prijzen biedt . Hoewel grote providers zoals T-Mobile een brede dekking en premiumfuncties bieden, zijn hun abonnementen duurder dan die van andere, meer betaalbare merken die toegang bieden tot het T-Mobile-netwerk.
Experts verdeeld over nieuwe naam T-Mobile: 'Klinkt kinderachtig' T-Mobile Nederland was sinds 2003 actief en viel tot vorig jaar onder Deutsche Telekom. In maart 2022 werd de provider overgenomen door de investeringsfondsen APAX en Warburg Pincus. De merknaam T-Mobile werd daarna gehuurd van Deutsche Telekom.
T-Mobile kon de groeiende vraag naar data van smartphones niet bijhouden. Dit kwam doordat er steeds meer nieuwe klanten een iPhone wilden . T-Mobile in Nederland kon de vraag niet bijhouden en er ontstonden capaciteitsproblemen op het netwerk.
Odido Netherlands B.V. (voorheen T-Mobile Nederland) is een Nederlands telecombedrijf, dat o.a. mobiele telefonie, vast internet en televisie levert, aan zowel consumenten, als de zakelijke markt.
Slecht bereik mobiel netwerk
Klanten vertellen dat ze sinds de naamsverandering slechter bereik hebben: ze ervaren ineens netwerkproblemen op plekken waar ze eerder altijd bereik hadden, ze kunnen niet internetten in het buitenland of de verbinding verbreekt steeds tijdens een telefoongesprek.
DEN HAAG – Begin 2024 zullen de activiteiten van internetprovider Tweak stoppen en voortgezet worden onder Odido. Daarmee komt een eind aan het bestaan van Tweak dat ruim 20 jaar als zelfstandige Internet Service Provider (ISP) op de Nederlandse markt actief was.
Elk jaar voeren de mobiele providers een prijsverhoging door vanwege inflatie, zo ook Odido zowel op Mobiel als op Internet & TV. Deze prijsstijging is aangekondigd eind november 2023, en zal doorgevoerd worden per 1 januari 2024.
Over Odido Nederland.
Odido heeft het beste mobiele netwerk ter wereld . Sterker nog, ons netwerk is vijf keer op rij als beste beoordeeld.
Omdat KPN samenwerkt met Odido, kan je ook bij ons een glasvezel abonnement afsluiten. Zo maak je gebruik van de grootste glasvezeldekking in Nederland.
CEO Søren Abildgaard verklaarde eerder waarom de naamswijziging nodig was: ,,Het bedrijf T-Mobile in Nederland heeft qua eigendomsstructuur helemaal niets meer te maken met dat merk en diens moederbedrijf Deutsche Telekom.” Ook moet hij elk jaar dat hij het merk T-Mobile gebruikt een licentievergoeding betalen aan ...
KPN heeft doorgaans hogere prijzen, vooral voor hun glasvezelopties.Hun basis DSL-abonnement begint rond de €35 per maand voor 50 Mbps, wat iets duurder is dan Odido. Echter, als je kijkt naar hun glasvezelopties, beginnen de prijzen rond de €45 per maand en kunnen oplopen tot €60 of meer voor de snelste pakketten.
Vanaf deze week heet T-Mobile Nederland nu Odido — een merk dat het vorig jaar oprichtte — ter vervanging van zowel de merken T-Mobile als Tele2 op de markt. De rebranding is onderdeel van de grotere hernieuwde focus van het bedrijf op klantenservice en nieuwe abonnementsdiensten , zo legde het uit.
De herpositionering van het merk is radicaal, en de focus verschuift van technologie naar de mens. Søren Abildgaard, CEO van Odido, zegt hier het volgende over: 'Bij ons staat niet de technologie centraal, maar draait alles om mensen.
T-Mobile Nederland werd in september 2021 van Deutsche Telekom overgenomen door de private investeerders Apax en Warburg Pincus. Voor het gebruik van de merknaam T-Mobile moest de Nederlandse provider sindsdien betalen. Bovendien had Deutsche Telekom via de naamlicentie alsnog invloed op de bedrijfsvoering.
In 2009 fuseerde T-Mobile International AG met Deutsche Telekom AG .
Regelmatig wordt er onderzoek gedaan naar de kwaliteit van onze mobiele netwerken. Uit twee recente onderzoeken blijkt dat KPN over het algemeen het beste scoort. T-Mobile (Odido) staat op de tweede plaats en Vodafone eindigt als derde.
KPN heeft het beste en snelste mobiele netwerk. Uit onafhankelijke testen van Ookla en Umlaut blijkt dat KPN het snelste mobiele 4G- en 5G-netwerk van Nederland heeft. KPN presteert zowel in steden als landelijke gebieden uitstekend. Dit maakt KPN dé keuze voor wie ongestoord wil streamen en razendsnel wil downloaden.
AT&T heeft het grootste netwerk, met de meest betrouwbare dekking . Drive-testen uitgevoerd door RootMetrics lieten zien dat AT&T in de eerste helft van 2024 een iets betrouwbaarder netwerk had dan Verizon. Opensignal's crowdsourced app-testen gaven AT&T een kleine voorsprong in netwerkbeschikbaarheid in juli 2024.
T-Mobile biedt u solide dekking en veel extraatjes, maar het heeft wel een hogere prijs . Cricket Wireless, dat draait op het netwerk van AT&T, is een budgetvriendelijkere optie met behoorlijke extraatjes zoals een Max-abonnement, maar het heeft niet alle voordelen die T-Mobile biedt.