Door een Appstore storing is het soms niet mogelijk om WhatsApp te installeren. Ga naar de officiële website van Apple en bekijk of er sprake is van een iCloud storing of App Store storing. Is dit het geval, wacht dan een dag en probeer het opnieuw.
Werk WhatsApp bij naar de nieuwste versie in de Apple App Store. Open Instellingen op je iPhone en schakel Vliegtuigmodus in en uit. Open Instellingen op je iPhone > tik op Mobiel netwerk > schakel Mobiele data in. Open Instellingen op je iPhone > tik op Wifi en schakel Wifi uit en in.
Wis de cache van je Google Play Store via Instellingen op je apparaat. Tik dan op Apps en meldingen > Applicatie-info > Google Play Store > Opslag > CACHE LEGEN. Wis de Google Play Store-gegevens door te tikken op GEGEVENS WISSEN > OK. Probeer WhatsApp opnieuw te downloaden.
Druk op 'Geïnstalleerd'. Tik op WhatsApp. Tik op 'Verwijderen' en daarna op 'OK'. De app is nu van je smartphone gewist, maar je kunt 'm altijd weer opnieuw downloaden.
Daardoor werkt de chatapp niet meer op de oude iPhone 5 en iPhone 5C. WhatsApp is van plan om dit najaar te stoppen met de ondersteuning van iOS 10 en iOS 11, meldt WABetaInfo, dat vaker in de code van WhatsApp nieuwe functies en plannen ontdekt. Vanaf 24 oktober 2022 werkt de app niet meer op de iPhone 5 of iPhone 5C.
Vanaf zondag zal Whatsapp niet meer werken op alle Android-toestellen die nog werken met een besturingssysteem dat ouder is dan Android 4.1 (Jelly Bean) en alle iPhones waarop iOS 12 nog niet staat. De bewuste smartphones werden ongeveer tien jaar geleden uitgebracht.
Deze fouten betekenen dat je antivirussoftware het downloaden van een bestand mogelijk heeft geblokkeerd. Check je antivirussoftware voor meer informatie over de reden waarom het bestand is geblokkeerd. In Windows: Het bestand dat je probeert te downloaden, is misschien verwijderd door Bijlagebeheer van Windows.
Start je apparaat opnieuw op door het uit en weer aan te zetten. Open Instellingen op je apparaat > tik op Verbindingen > schakel Vliegtuigmodus in en uit. Open Instellingen op je apparaat > tik op Verbindingen > Mobiele netwerken > schakel Mobiele gegevens in.
Als je de telefoon niet update en je besluit WhatsApp na de deadline opnieuw te installeren, dan kan je niet meer messagen op je telefoon.Je kan dan namelijk niet meer inloggen op de app. Hou er ook rekening mee dat bepaalde functies niet meer zullen werken als je mobiel nog op een oud systeem draait.
Als jouw iPhone geen nieuwe software updates meer ontvangt, kun je je toestel gewoon blijven gebruiken. Je gebruikt dan een verouderde iOS versie en hebt geen toegang tot de nieuwste functies. Je ontvangt nog wel beveiligingsupdates, maar wat minder vaak. Je iPhone is dus nog wel veilig in gebruik.
Tips voor de beste ervaring met WhatsApp in iOS: Gebruik de nieuwste iOS-versie. We raden aan om de nieuwste iOS-versie voor je telefoon te gebruiken. Ga naar de Apple Support-website voor meer informatie over het bijwerken van de software voor je iPhone.
WhatsApp Inc. Vereist iOS 12.0 of nieuwer. Deze app kan je locatie gebruiken zelfs als de app niet geopend is.
Downloads terugvinden in de Bestanden-app
Swipe omlaag vanuit het midden van je beginscherm en zoek naar de Bestanden-app. Tik op het tabblad 'Blader'. Tik op 'iCloud Drive'. Tik op de map 'Downloads' om je gedownloade bestanden te bekijken.
Controleer uw netwerkverbinding.Schakel over naar een ander netwerk of gebruik Wi-Fi en probeer het opnieuw. 2. Gebruik een andere browser om het bestand te downloaden en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Als je je app niet kunt vinden op bepaalde Android-apparaten, is het mogelijk dat die apparaten niet worden ondersteund of worden uitgesloten door je app. Meer informatie over hoe je de ondersteunde en uitgesloten apparaten voor je app bekijkt.
Alle Android-toestellen die draaien op een Android besturingssysteem dat ouder is dan Android 4.1 (Jelly Bean) en iPhones die nog niet draaien op iOS 12 zullen niet meer gebruik kunnen maken van WhatsApp.
WhatsApp doet het niet meer omdat je telefoon te oud is
Sinds 1 januari 2023 werkt WhatsApp alleen nog maar als je Apple apparaat iOS 12.1 of nieuwer heeft. Voor Android telefoons is dat Android 4.1 of nieuwer. Is het besturingssysteem van jouw telefoon ouder? Dan werkt WhatsApp nooit meer.
We ondersteunen alle Android-apparaten die voldoen aan de volgende eisen:Je Android-telefoon gebruikt OS 4.1 en nieuwer. Je Android-telefoon kan tijdens het verificatieproces sms-berichten of oproepen ontvangen. Belangrijk: Vanaf 24 oktober 2023 wordt alleen Android OS-versie 5.0 en nieuwer ondersteund.
De iPhone 6s (Plus) uit 2015 heeft nog de meeste updates gekregen en is ook ondersteund in iOS 15. Deze uitgebreide ondersteuning is met iOS 16 gestopt, Apple biedt de oudere toestellen zoals de iPhone 6s, iPhone SE en iPhone 7 geen ondersteuning meer.
WhatsApp is gestopt met de ondersteuning van sommige oude iPhones. Dat komt omdat de chatdienst nu alleen nog op iOS 12 en hoger werkt. Dat betekent dat je op de iPhone 5 en de iPhone 5c WhatsApp niet meer kan gebruiken.