Elke koper en verkoper is geverifieerd ð
Bij TicketSwap nemen we veiligheid heel serieus. Daarom wordt elke gebruiker, ongeacht of dit een koper of een verkoper is, nauwkeurig gekeurd. Verkopers moeten geldige informatie aanleveren, zoals een geverifieerd telefoonnummer en e-mailadres.
TicketSwap is veilig. De tickets en verkopers op ons platform worden op basis van verschillende criteria gecontroleerd. Door partnerships met organisaties en ticket providers bieden we SecureSwap tickets aan, die 100% geldig zijn.
TicketSwap is wel degelijk betrouwbaar, zeker als het gaat om "SecureSwap" tickets, waarbij het platform samenwerkt met de organisator van het evenement. Ingeval er geen andere officiële doorverkoopprocedure bestaat, is TicketSwap beter dan andere alternatieven, al zijn risico's nooit uitgesloten.
Let op de barcode: bij sommige neptickets wordt hij erop gekopieerd en kun je verschil zien in de dikte van de lijntjes. Check ook of de naam overeenkomt met de verkoper. Dubbelcheck ook of de aangegeven rang op het kaartje klopt met de officiële zaalverdeling van het concert waar je naartoe wilt.
Indien het e-ticket ongeldig blijkt te zijn, zal TicketSwap Lokaal de Verkoper en de Koper met elkaar in contact brengen in een door TicketSwap Lokaal geleid chatgesprek om in goed overleg tot een oplossing te komen.
Hoe krijg je je geld terug als je een kaartje via Ticketswap hebt gekocht? Bij evenementen zoals Lowlands of Down The Rabbit Hole gaat het aankoopbedrag terug naar de originele koper van het ticket. Ticketswap zorgt via een chat dat je met elkaar in gesprek kunt komen, om het geld weer terug te krijgen.
TicketSwap is eerlijk
TicketSwap is gemaakt voor en door fans. De verkoopprijs mag maximaal 20% boven de originele prijs zijn. Zo worden woekerprijzen voorkomen en houden we het eerlijk voor iedereen!
Het plaatsen van een advertentie is gratis. Zodra je daadwerkelijk een ticket verkoopt, zullen er 5% van de verkoopprijs als servicekosten gerekend worden. Dit betekent dat voor een ticket van € 20,00, de verkoper uiteindelijk € 19 ontvangt.
Dan staan wij klaar om te helpen. Ticketswap kan waarschuwingen uitdelen, een verkoper blokkeren van het platform, en in het uiterste geval kunnen gegevens worden gedeeld met een incassobureau. En de koper kan natuurlijk aangifte doen."
Wanneer je ticket is verkocht krijg je een melding via de applicatie/e-mail en wordt het geld overgemaakt binnen de drie werkdagen. Je ontvangt ook een nieuwe mail met de tickets die nog niet verkocht zijn of niet verkocht worden.
Als je een ticket verkoopt op TicketSwap mag je maximaal 20 procent meer vragen dan wat je er zelf voor betaalde. Zo beschermt het platform kopers tegen woekerprijzen.
Zowel gepersonaliseerde als ongepersonaliseerde tickets kunt verkocht worden via Ticketswap.
Zijn bot vraagt aan de TicketSwap-api of er tickets voor een specifiek concert beschikbaar zijn, in plaats van constant de website te verversen. Het opvragen via de API is net een seconde sneller dan dat de tickets op de website of app van TicketSwap verschijnen, en daardoor is het vrijwel altijd raak.
Verkopers betalen geen fee om het ticket door te kunnen verkopen. Zij kunnen tickets aanbieden aan andere fans voor maximaal 20% boven de originele ticketprijs, of minder. Doorverkoop via Ticketmaster zorgt ervoor dat je de kosten van je ticket terug kan verdienen als je niet meer kan gaan.
TicketSwap voert het FairShare ticket in. Met deze nieuwe functie profiteert de organisator van het evenement mee van de winst die je maakt op de verkoop van het ticket. Wanneer een evenement ervoor kiest om gebruik te maken van FairShare, ontvangen zij een percentage van de opbrengst van het doorverkochte ticket.
Het doorverkopen van tickets is nog niet voor alle type tickets mogelijk. Daarnaast kan het gebeuren dat de organisator van een evenement ervoor kiest om doorverkoop van een evenement uit te schakelen. In dat geval kan je jouw tickets niet doorverkopen via Ticketmaster.
Secure Swap betekent dat het originele ticket van de verkoper ongeldig wordt gemaakt en de koper een geheel nieuw en uniek ticket ontvangt. Secure Swap wordt mogelijk gemaakt door speciale relaties tussen TicketSwap en stichting CuliNESSE.
Ticketmaster is een betrouwbare, officiële verkoper van tickets. Op Seatwave kunnen verkopers daarentegen zelf de prijs bepalen. Ticketmaster pakt een commissie van zowel de koper als verkoper, waardoor het doorverkoop geen strobreed in de weg legt. Het bedrijf heeft wel aangegeven binnenkort te stoppen met de site.
Door op de advertentie te klikken kan je de prijs, omschrijving en je rekeningnummer wijzigen. Ook is het mogelijk om losse tickets uit de verkoop te halen of de advertentie in zijn geheel te verwijderen.
TicketSwap is een Nederlandse online marktplaats voor concertkaarten.
Hier zijn een aantal dingen die je kan doen om je ticket terug te vinden: Controleer of je de juiste account gebruikt. Het is mogelijk dat je een ander e-mailadres hebt gebruikt, of dat je bent ingelogd via Google of Apple. Dubbel check dat je de correcte login informatie gebruikt.