Je kan je elektricien vragen een Smarttube, een door Proximus gecertificeerde kabel, te installeren. Hij zorgt dan voor alles, je hoeft dus niet aanwezig te zijn op het ogenblik van deze infrastructuur-aansluiting.
Om een optimale verbinding te kunnen garanderen, raden we aan een standaard koperen ethernetkabel te gebruiken met 4 symmetrische paren van het type U/UTP en minstens Cat 5e.
Zelf installeren
Na de bestelling haal je je installatiekit af in een UPS-punt of laat je die thuis leveren. In enkele minuten sluit je je Internet Box en TV box aan met behulp van de installatiehandleiding. Geniet van je TV en surf snel!
Dat kun je heel eenvoudig testen op onze website. Als er geen Proximus-lijn aanwezig is, kun je daar ook je e-mailadres achterlaten.
Met de app van Proximus Pickx heb je namelijk ook gewoon toegang tot TV Replay, net zoals op je decoder thuis. Automatisch en gratis, als tv-klant.
Tv-aanbod is beschikbaar in een pack met Internet vanaf € 69,99/maand.
Zoals je misschien wel weet, gebruiken namelijk niet alle aanbieders dezelfde technologie om signalen tot bij je thuis te krijgen. Waar Telenet via de coaxkabel gaat, maakt Proximus op zijn beurt gebruik van het telefoonnetwerk. Dit zijn meteen ook de twee meest courante systemen.
Samen met onze filialen Telindus, Codit, Be-Mobile, ClearMedia, Davinsi Labs en Proximus SpearIT vormen we een breed ecosysteem van digitale denkers en doeners.
Ben je als Proximus-klant dan uiteindelijk verplicht de overstap te maken naar fiber? Ja, aangezien er door het afschakelen van het kopernetwerk geen andere optie overblijft. Proximus brengt wel alle klanten persoonlijk op de hoogte en benadrukt dat het om een geleidelijke uitfasering gaat.
De aansluiting op onze infrastructuur kost € 90 en bevat: Het leggen van de introductie kabel van de straat (rooilijn) tot de plaats waar de aansluiting moet komen (meestal garage) De introductiekabel lassen op de verspreidingskabel (publiek domein) Het installeren van een aansluitpunt (meestal in de garage)
Proximus zorgt voor alles bij je installatie!
Profiteer van de expertise van onze technici zonder extra kosten. Eenmalige activeringskosten: € 59 in alle transparantie. Wanneer je de bestelling plaatst, gaan we na of het bezoek van een technicus noodzakelijk is.
COAX-kabel
Bij de overgang naar glasvezel wordt geen gebruik meer gemaakt van COAX. Glasvezel gaat over in netwerkaansluitingen en deze gaan vervolgens naar de modem, router, settupbox, enzovoorts. Uw COAX-kabels zijn dan niet meer nodig, deze moeten vervangen worden door netwerkkabels.
Als je zonder kabels te leggen op een gemakkelijke manier je bekabeld internet of je WiFi wilt verbeteren, is een powerline adapter een goede keuze.
Je kan je betaalmethode in verschillende apps en app stores definiëren. Kies de optie 'Betalen via mijn Proximus-factuur'. Identificeer jezelf met je mobiele telefoonnummer. Vind je aankopen terug op je volgende maandfactuur.
Als grote telecom provider zijn zowel Telenet als Proximus op een groot aantal manieren te bereiken.
Kan ik ook tv kijken zonder coaxkabel? Via de Ziggo GO app kan je je favoriete programma's streamen naar je televisie. Het enige wat je daar voor nodig hebt is een werkende internetverbinding. Ook YouTube, Netflix en bijvoorbeeld NPO Gemist kan je streamen via je Chromecast.
Vanaf 2022 gaat Ziggo duizenden aansluitingen per jaar verglazen. Maar ondanks dat Ziggo glasvezel tot in de meterkast in deze gevallen gaat aanleggen, blijft het kabelbedrijf in de woning coax gebruiken. Dit zorgt er onder meer voor dat alle Ziggo-abonnees dezelfde apparatuur kunnen gebruiken.
Voor digitale televisie heb je een digitale ontvanger nodig, die je vaak via je provider kunt huren. Ziggo en Caiway zijn hierop een uitzondering, omdat zij ook pakketten aanbieden via de coax-kabel. Het tv-signaal wordt via de kabel ongecodeerd verstuurd, waardoor je geen ontvanger (decoder) nodig hebt.
Bij Proximus betaal je als particulier minimum €16.99/maand voor 5GB data. Als zakelijke verbruiker betaal je minimum €14/maand voor 5GB data. Als je meer data per maand wenst te verbruiken, dan dien je een ander abonnement te kiezen.
Druk de 1 en 3 -toetsen van je Proximus TV- afstandsbediening gelijktijdig gedurende 3 second en in tot TV oplicht. (dit kan een aantal minuten duren). d. Als de tv uitgeschakeld is, laat dan de toets los.