Wat moet ik doen? Probeer het apparaat te resetten en verwijder het Bluetooth-apparaat op je bronapparaat in de instellingen. Nu zal Bluetooth er weer verbinding mee maken. Neem contact op met onze helpdesk als de eenheid nog steeds niet naar behoren werkt.
Probeer het bronapparaat (smartphone/tablet/pc) opnieuw op te starten door het uit en weer aan te zetten en probeer na het opnieuw opstarten een Bluetooth-verbinding met uw product tot stand te brengen.
Hardnekkig probleem met smartphone
Een nieuwe app - zeker op een Android toestel - kan de boel al in de war sturen. Schakel bluetooth uit op de smartphone en start beide apparaten opnieuw op. Zet beide apparaten weer aan, schakel bluetooth weer in op uw telefoon. Probeer nu de verbinding te maken.
Schakel Bluetooth in op uw bronapparaat, vind de JBL LIVE-hoofdtelefoon in Settings > Bluetooth en bevestig pairing. Om de JBL LIVE-hoofdtelefoon vanaf de tweede keer te koppelen of om deze te koppelen aan een ander apparaat, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt totdat het blauwe knipperende lampje zichtbaar is.
Dan houdt u de Bluetooth- en Volume (+)-knoppen tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt en na 10 seconden ziet u dat het lampje van Afspelen/Pauze en Bluetooth gaat branden. Hierna gaat de luidspreker in Standby. Zodra de luidspreker weer AAN gaat, is de reset compleet.
Met de JBL Connect functie koppel je eenvoudig meerdere speakers aan elkaar. JBL Connect is met name handig als je harder of surround geluid wilt, bijvoorbeeld op een feestje!
Zorg ervoor dat het Bluetooth-accessoire en het iOS- of iPadOS-apparaat zich dicht bij elkaar bevinden. Schakel uw Bluetooth-accessoire uit en weer in. Zorg ervoor dat het Bluetooth-accessoire is ingeschakeld en volledig is opgeladen of aangesloten op stroom.
Bluetooth-apparaat verbinden met Android-toestel
om bluetooth in te schakelen. (Of tik op de app Instellingen > Apparaatverbindingen > Bluetooth.) De telefoon of tablet zoekt naar bluetooth-apparaten in de omgeving.Tik onder 'Beschikbare apparaten' op de naam van het apparaat.
Als Bluetooth is ingeschakeld, maar de verbinding wordt herhaaldelijk verbroken en opnieuw tot stand gebracht, probeer dan dit: Ga naar "Instellingen" en selecteer "Algemeen beheer" Tik op "Resetten." Probeer het dan opnieuw na het resetten van de netwerkinstellingen.
Zorg ervoor dat de locatie van je smartphone / tablet is ingeschakeld (alleen voor Android-apparaten). Zorg ervoor dat de wifi van je smartphone / tablet is ingeschakeld (alleen voor Android apparaten). Zorg ervoor dat de Bluetooth van je smartphone / tablet is ingeschakeld (zowel Android- als iOS-apparaten).
De JBL Connect-app wordt in januari 2021 hernoemd tot JBL Portable in de App Store en Google Play Store. Het is nog steeds mogelijk om de app in elke store te vinden door te zoeken naar JBL Connect of JBL Portable.
Check of Bluetooth op je iPhone en iPad wel ingeschakeld staat. Je controleert dit bij Instellingen > Bluetooth. De schakelaar bij Bluetooth moet op groen staan, zodat je weet dat je verbinding kan maken met netwerken in de buurt. Als je iPhone in vliegtuigmodus staat, kan je mogelijk geen verbinding maken.
Controleer of het Bluetooth-apparaat is ingeschakeld, is opgeladen of dat het nieuwe batterijen heeft en of het dicht in de buurt van de pc is. Probeer daarna het volgende: Schakel je Bluetooth-apparaat uit, wacht een paar seconden en schakel het vervolgens weer in.
Dat kan verschillende redenen hebben: De bluetooth van je device (telefoon of laptop) staat niet aan (geen probleem: dat kan de beste overkomen). Zet je bluetooth aan en verbindt de oordopjes. De oordopjes zijn al eens verbonden met een ander device in de buurt.
Afhankelijk van de Bluetooth-apparaten die verbinding maken, verschijnt tijdens de koppeling een scherm waarop u een wachtwoord moet ingeven. De code om dit product met een ander Bluetooth-apparaat te koppelen is 0000 (vier nullen).
Je kunt het apparaat inschakelen door een van de hoofdtelefoon in je oor te doen en de middelste knop op de inline microfoon in te drukken en vast te houden. Je hoort dan de gesproken melding "powering on" en ziet een blauw knipperlicht boven aan de inline microfoon.
Dit doe je door je vinger 5 seconden tegen het staafje aan te houden. Doe dit voor beide oordopjes apart en zet ze vervolgens beide weer aan. Houd je vinger 2 seconden tegen dezelfde plek om dit te doen. Wanneer je ze beide hebt aangezet, maken de oordopjes automatisch weer verbinding met elkaar.