Op de achterkant van je cadeaukaart of op je digitale gift vind je jouw unieke kaartcode en pincode. Op de fysieke cadeaukaart zit deze pincode achter een beschermlaagje welke je dient weg te krassen. Voer je kaartcode en pincode in op deze website in de saldochecker.Je ziet dan direct je saldo en de verloopdatum.
Door de e-bon heb je een overzicht van al je aankopen bij HORNBACH en de bonnen hiervan. Al deze informatie wordt centraal verzameld in je HORNBACH-klantaccount. Je hebt geen last meer van vervaagde kassabonnen.
In onze vestigingen kun je contant, met pin, Creditcard (MasterCard of Visa), HORNBACH ProfiCard, HORNBACH KadoKaart, VVV Cadeaukaart, Huis & Tuin cadeaukaart, DE cadeaukaart en de Klus Cadeaukaart betalen. Alle betaalmethoden zijn gratis, we rekenen geen betaalkosten.
Degene die voor u uw artikel terugbrengt naar de winkel kan zijn eigen betaalpas gebruiken. Het retourbedrag wordt de eerstvolgende werkdag bijgeschreven op de bankrekening die hoort bij de betaalpas die gebruikt is bij de retourpintransactie.
Kies tijdens het bestellen ervoor om je bestelling bij een HORNBACH vestiging te laten bezorgen. Je ontvangt een bericht als het daar is binnen gekomen en je kunt het tijdens de ruime openingstijden (binnen 3 dagen na het gewenste afhaalmoment) ophalen. Gewoon wanneer het jou uitkomt.
Zo werkt het: Retourneren (van producten die met reguliere vervoerders teruggestuurd kunnen worden) is gratis als je gebruik maakt van onze gratis retourbon die bij de bestelling is geleverd. Grote artikelen komen wij gratis bij jou ophalen.
Je kiest zelf of de bestelling thuis of gratis in een GAMMA bouwmarkt wordt bezorgd. Voor grote en zware artikelen heb je niet altijd de mogelijkheid om dit in de bouwmarkt te laten leveren. Dan kunnen we het product enkel thuisbezorgen met de daarbij behorende bezorgkosten.
Hoe kan ik overgemaakt geld terugboeken? Dat ligt eraan hoe je de overboeking hebt gedaan. Bij een automatische incasso kun je een overboeking storneren, wel zo handig. Tot acht weken na de datum van afboeking kan je - in principe zonder reden op te geven - daar je bank opdracht toe geven.
Dubbele afschrijving bij het pinnen
De eigen bank kan de betaling niet ongedaan maken. Je hebt zelf in de winkel voor de extra betaling goedkeuring gegeven, ook al was dat onbedoeld.
Geef dan een klusbon als geschenk. Hiermee kiest de ontvanger zelf wat nog nodig is om het perfecte huisje in te richten. Deze cadeaubon is namelijk te besteden bij bouwmarkten zoals Praxis, Hornbach, Hubo en de Verfzaak.
De VVV Cadeaukaart is minimaal drie jaar geldig. Na drie jaar wordt er jaarlijks een beheervergoeding van € 6,- in mindering gebracht op het saldo van je VVV Cadeaukaart. Na drie jaar kun je je VVV Cadeaukaart dus nog steeds gebruiken, alleen wordt er jaarlijks een bedrag in mindering gebracht op het saldo.
Wie online een algemene cadeaubon inwisselt, zoals een VVV-kaart of een Boekenbon, kan maximaal 50 euro verbrassen. Staat er meer geld op, dan moet dat door nieuwe EU-regels tegen witwassen worden bewaard voor een volgende aankoop. Het eventuele restant van je aankoop betaal je zelf.
Indien betaald is met de cadeaupas staat het saldo van de kaart vermeld op de kassabon. Het saldo van het tegoed op de cadeaupas is tevens opvraagbaar bij de kassa van iedere GAMMA-bouwmarkt in Nederland.
De Jumbo Cadeaukaart kun je in alle Jumbo winkels kopen en laten opladen voor een bedrag tussen de €5 en de €150. En zo kun je iemand zomaar "Jumbo" cadeau geven.
Een terugbetaling wordt normaal gesproken binnen twee werkdagen verwerkt. Houd rekening met weekeinden. In het minst gunstigste geval kan het tot vijf dagen duren voordat het geld binnen is op de rekening van jouw klant. Wanneer er betaald is via een automatische incasso, bestaat er een terugbetaaltermijn van 56 dagen.
Je kunt zelf kiezen welke betaalpas je kiest voor retourpinnen. Van de winkelier krijg je dan een retourpinbon als bewijs. Het retourbedrag wordt de eerstvolgende werkdag bijgeschreven. Die krijg je op de betaalrekening die hoort bij de betaalpas die gebruikt is bij de retourbetaling.
Nee. Retourpinnen kan alleen als de aanschaf met uw betaalpas of contactloos afgerekend is. De winkelier heeft daarom de oorspronkelijke pinbon nodig om een retourpintransactie in gang te zetten.
Als je geld naar een verkeerde bankrekening overmaakt, heb je dat onverschuldigd betaald. De ontvanger is wettelijk verplicht om het geld terug te storten. De bank staat hier in principe buiten. Je kunt eerst een betaalverzoek sturen.
Je hebt geld overgemaakt naar een rekeningnummer dat niet bestaat. Geen probleem! Het geld wordt binnen een paar dagen automatisch teruggestort op je rekening. Dit geldt wel alleen voor Nederlandse banken.
De ontvanger van geld dat verkeerdelijk werd overgemaakt, is wettelijk verplicht om het terug te storten. Als hij weigert, kan je naar de rechtbank stappen. Je krijgt het onterecht achtergehouden bedrag terug en diegene die je geld achtergehouden heeft, betaalt bovendien de kosten van een eventuele rechtszaak.
Als Retailtrends Kleinhout vraagt Gamma te vergelijken met Praxis zegt ze: "Wij zijn sterker dan Praxis in de combinatie on- en offline. Daarnaast is ons assortiment breder, uit onderzoeken blijkt dat klanten Gamma echt als de totaalbouwmarkt zien. En ook dat ons prijsniveau scherper is.”
Je kunt je bestelling op Praxis.nl thuis laten bezorgen. Als er sprake is van een pakketbezorging, betaal je voor thuisbezorging 4,95 en is je bestelling de volgende werkdag meestal in huis.