De problemen met achtergelaten koffers op Schiphol worden groter. Op de luchthaven stapelen duizenden en duizenden koffers en bagagestukken zich op.
Waarom staan er zoveel koffers op luchthavens? Op Schiphol en op vele andere luchthavens blijft de afgelopen maanden veel bagage achter. Dit zijn koffers van mensen die hun vlucht gemist hebben of van mensen die hun koffer niet hebben kunnen ophalen en al naar huis zijn.
Warme en koude koffers
Koude koffers slaan we op in een buffer voordat ze naar het vliegtuig gaan. In deze buffers kunnen we zo'n 8.000 koffers stallen. De buffers weten dankzij de barcodes weer precies welke koffers wanneer moeten vertrekken om op tijd bij het vliegtuig te zijn.
Op de luchthaven van bestemming worden de bagagecontainers en/of de losse koffers gelost uit het vliegtuig en naar het bagagesysteem gebracht. Hier worden de koffers op de band gezet die de koffers naar de aankomsthal brengt, waar de passagiers hun koffers weer kunnen ophalen.
Helaas bestaat er geen nationale of internationale regeling voor het gewicht aan koffers en ruimbagage dat je mag meenemen. De enige beperking die is ingesteld is dat bagage maximaal 32 kilo mag wegen.
De regels voor handbagage zijn streng: er wordt slechts één tas toegestaan van 45 x 40 x 25 centimeter, met een maximum van 10 kilo. Als je koffer daar niet aan voldoet, wordt de bagage als ruimbagage ingecheckt, en dat kost 40 euro.
Meestal is dit 10 tot 15 kilo, maar het kan ook 5 kilo zijn. Het hangt ook af van de klasse waar je in vliegt. Probeer je echt aan dit gewicht te houden, als je bagage meer weegt, kan je handbagage als ruimbagage ingecheckt worden, en dan heb je alles voor niks gedaan (en soms moet je dan bijbetalen).
Schiphol gaat reizigers die wél hun bagage inchecken en dus geen propvolle trolley mee de cabine in sjouwen, belonen met kortere wachttijden. Wie zonder handbagage reist, mag aansluiten in de 'no-trolley-wachtrij', waar het hopelijk een stuk sneller opschiet.
Handbagage – € 6,- per stuk (max. 55x35x25cm) Ruimbagage – € 9,- per stuk. Afwijkende bagage – € 12,- per stuk.
Neem dan contact op met Lost & Found Schiphol, via 020 333 0333. Ook kan je je verloren voorwerp zelf opzoeken via onze Lost & Found service. Herken je jouw voorwerp dan kan je dat direct kenbaar maken.
Er bestaat namelijk een kofferslot met track and trace functie. Deze heet de Airbolt. Dit slot maak je vast aan je koffer en je kan via je telefoon zien waar de locatie is. Zo zie je of de koffer in het juiste vliegtuig wordt geladen, en als dit niet zo is waar de koffer dan is gebleven.
De koffer zal bijvoorbeeld worden gescreend door beveiligingsmedewerkers of machines. Tijdens de gehele route over de lopende banden monitort de luchthaven de koffer aan de hand van dat kleine labeltje. Op deze manier weten ze bijna altijd waar je koffer is.
Als uw bagage te laat aankomt, beschadigd is of vermist, kunt u soms een vergoeding krijgen. Bijvoorbeeld via uw reisverzekering. U kunt ook de luchtvaartmaatschappij aansprakelijk stellen. Bij vermiste, vertraagde of beschadigde bagage is de luchtvaartmaatschappij aansprakelijk tot een maximum van € 1.300.
De mededeling 'bagage gelost' heeft geen betekenis volgens de dame achter de balie. Dat is maar een mededeling van Schiphol. In principe zorgt de bagage-afhandelaar van de vliegmaatschappij dat de bagage bij de rechtmatige eigenaar komt. Mocht daar iets mis gaan, dan stuurt de vliegmaatschappij de koffers later op.
1. Kom op tijd naar Schiphol. We verwelkomen je graag vanaf 4 uur voordat je vlucht vertrekt in de vertrekhal. Zo help je om de rijen voor de incheckbalies en de securitycontrole beter te spreiden en soepeler te laten doorstromen.
Grote verschillen in tarieven ruimbagage. Waar vroeger het meenemen van ruimbagage bij de ticketprijs zat inbegrepen, is dit nu al lang niet meer zo. De meeste luchtvaartmaatschappijen een extra fee voor iedere koffer die het ruim ingaat.
Om te voorkomen dat je veel te vroeg in de rij staat, ben je pas vanaf 4 uur voordat je vlucht vertrekt welkom in de vertrekhal. Fijn als je hier rekening mee houdt, want zo help je mee de rijen voor de incheckbalies en de securitycontrole beter te spreiden en soepeler te laten doorstromen.
Let op: één koffer mag maximaal 32 kg bevatten volgens de bagageregels van Schiphol. Voor overbagage worden kosten in rekening gebracht. Indien je verder reist dan Medan wordt de ruimbagage doorgelabeld naar de eindbestemming.
Je kunt sowieso vooraf via internet inchecken bij de meeste maatschappijen. Vaak kan dat vanaf 24 tot 30 uur vooraf. Blijven de koffers over. Als je met Corendon of Transavia vliegt dan kun je je koffers vooruit sturen en die door PostNL in laten checken.
Koffer 20 kg basis afmetingen
Een koffer voor 20 kg bagage is voor veel mensen voldoende voor een vakantie van zo'n 16 dagen. Dit kan per persoon verschillen en hangt natuurlijk af van wat je allemaal wilt meenemen op reis. Er zijn een aantal koffers die je makkelijk met maximaal 20 kg aan bagage kunt vullen.
Deze medicijnen kunt u meestal zonder problemen meenemen. Let er wel op dat ze alleen voor eigen gebruik zijn. Als u tien doosjes paracetamol bij u heeft, wekt u natuurlijk de indruk dat u de medicatie meeneemt voor andere doeleinden.
Een kleine koffer met een hoogte die onder de 56 cm valt is geschikt om mee te nemen als handbagage in het vliegtuig. Deze koffers zijn ideaal voor korte zakenreizen of dat stedentripje naar Rome. De koffers hebben een inhoud van ongeveer 25 tot 50 liter, wat overeenkomt met zo'n 10 kg bagage.