Ga naar Instellingen -> Verbindingen -> Mobiele netwerken -> Roaming -> Dit moet ingeschakeld staan. Ga naar Instellingen -> Verbindingen -> Mobiele netwerken -> Netwerkmodus -> 4G moet aangevinkt staan.
Controleer of uw gsm compatibel is met het netwerk op uw bestemming (2G/3G/4G). Sommige operatoren in het buitenland hebben geen 2G-netwerk meer. Als uw gsm nog van een oudere generatie is, bestaat de kans dat u geen verbinding kan maken met het 3G/4G-netwerk.
Ga naar Instellingen -> Mobiel netwerk -> Opties mobiele data -> Het vinkje bij Dataroaming moet op groen staan. Zo controleer je of Roaming aan staat. Ga naar Instellingen -> Mobiel netwerk -> Opties mobiele data -> Gesprekken en data -> Er moet een vinkje staan bij 4G. Zo controleer je of 4G actief is.
In het netwerkoverzicht vind je terug welke dekking (2G, 3G of 4G) er in het buitenland beschikbaar is. Wanneer 4G beschikbaar is bij een netwerkprovider laten we dat zien. Let op: de Nederlandse 4G-netwerken behoren tot de beste in de wereld.
Ga via Instellingen naar Mobiel netwerk. In dit menu kun je je mobiele data en persoonlijke hotspot in- of uitschakelen. Onder het kopje Mobiele data vind je Opties mobiele data, daar kun je Dataroaming inschakelen. Ook kun je bepalen of je roaming alleen wil gebruiken voor data, of voor gesprekken en data.
Controleer je instellingen
Internet in het buitenland werkt alleen als je data roaming hebt geactiveerd en je de juiste APN, het toegangspunt tot ons mobiele netwerk, gebruikt. Data roaming zet je aan bij de mobiele netwerkinstellingen op je telefoon. Controleer daar ook of de APN live.vodafone.com in je toestel staat.
Bij bellen en internetten in het buitenland gebruik je het mobiele netwerk van een andere provider.Dat heet roaming.Bij mobiel internet wordt dat ook wel dataroaming genoemd. Zodra er sprake is van roaming, gelden er andere regels dan in Nederland.
'Roaming' staat altijd automatisch uit. Toch kan het voorkomen dat het per ongeluk is aangevinkt en niet meer is uitgezet. In Nederland is dat geen probleem, omdat onze providers hier gewoon een netwerk hebben en er dus geen roaming nodig is.
Wanneer u in een land bent waar uw bundel niet geldig is, kunt u roaming uitzetten op uw telefoon en voorkomt u extra (hoge) kosten.
Dit kan verschillende oorzaken hebben: Er staat een blokkade op 'internet en data' in het buitenland in My T-Mobile.Je hebt een verouderd toestel of een oude simkaart.Je laatste factuur is nog niet betaald.
In de meeste gevallen kun je de optie voor het resetten van netwerkinstellingen vinden bij Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Namen toegangspunten > opties-symbool > Netwerkinstellingen resetten, of bij Instellingen > Mobiele netwerken > Stel gegevens opnieuw in.
De regeling voor roaming tegen thuistarief geldt in ALLE 27 landen van de EU: België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, ...
U kunt mobiele data in- of uitschakelen om te voorkomen dat apps en voorzieningen via het mobiele netwerk verbinding maken met het internet. Als mobiele data is ingeschakeld, gebruiken apps en voorzieningen uw mobiele verbinding als wifi niet beschikbaar is.
Roaming is het gebruiken van ander mobiel netwerk dan dat van je provider. Dit gebeurt vooral als je in het buitenland gaat bellen, sms'en en internetten. Je telefoon maakt dan verbinding met een lokaal netwerk. Dat netwerk maakt weer contact met het netwerk van je eigen provider.
Een torenhoge telefoonrekening tijdens je verblijf in het buitenland wil je natuurlijk voorkomen. Wij raden daarom aan om je roaming altijd uit te zetten wanneer je in een land buiten de EU bent.
Bij dataroaming maakt je toestel gebruik van andere netwerken dan van je eigen netwerk voor het internet. Deze functie wordt vaak in het buitenland gebruikt voor bijvoorbeeld het lezen of versturen van e-mails of het downloaden van muziek.
De telefoon- of internetkosten die je binnen de EU maakt zijn bepaald door het Europees Parlement en de Raad van Ministers. Binnen de EU hoef je over het algemeen geen extra kosten te betalen voor roaming. Dat betekent dat je met je Nederlandse bundel kunt bellen en internetten in een ander EU-land.
De kosten voor bellen, sms of internet verschillen per land. In de EU gebruik je je smartphone gewoon zoals thuis, want je belt, sms't en internet gewoon uit je bundel. Als je bundel op is of als je buiten de EU bent, brengen we kosten in rekening voor bellen, sms en internet.
Het kan namelijk zijn dat er een voorkeursnetwerk in het toestel staat. Hiermee haal je het voorkeursnetwerk weg. Instellingen - Meer verbindingen - Mobiele netwerken en dan Namen toegangspunten. Hier moet staan: Vodafone Live of Vodafone Internet en de APN: live.vodafone.com.
Wat is roaming/roamen? Roamen wil zeggen: bellen via een buitenlands netwerk, zowel in de EU als daarbuiten. In de EU betaal je niks extra's hiervoor want sinds 2017 bel je met Vodafone in de EU uit je eigen, gewone, bundel. Dit is dus niet onbeperkt, maar hangt af van de grootte van jouw belbundel.
Als je buiten de EU belt of internet gebruikt, dan gaat dit niet van je eigen bundel af, maar juist buiten je bundel om. Dit betekent dat MB's en belminuten die je gebruikt, extra kosten zijn. Deze kosten zijn hoger en komen bovenop je normale rekening. Om deze reden is het goedkoper om een Extra Bundel te kopen.