Ga naar de instellingen van je televisie en ga naar software-update. Update je televisie en als het goed is update de televisie ook automatisch de apps.
Samsung Smart TV: Open de Smart Hub en ga naar “Toepassingen”. Zoek Netflix, selecteer “Opties” en vervolgens “Verwijderen”. Om opnieuw te installeren, ga je terug naar de Smart Hub Store, zoek je naar Netflix en installeer je Netflix.
De Netflix-app werkt niet met verschillende tv-modellen die tussen 2010 (D-serie) en 2011 (E-serie) zijn geproduceerd . 2 Wanneer stopt de Netflix-app met het ondersteunen van oude tv's? De Netflix-app stopt met werken op apparaten die tussen 2010 (D-serie) en 2011 (E-serie) zijn geproduceerd. op 19 augustus 2023.
1 Oplossing
Netflix is gestopt met ondersteuning op tv's die meer dan 10 jaar oud zijn. Dit geldt ook voor meerdere apps zoals bv. Videoland, NPO, etc.. Met een software-update verander je daar niks aan.
Dit betekent dat u de app niet hoeft te downloaden of te installeren om Netflix op uw tv te streamen. Om toegang te krijgen tot Netflix opent u gewoon Smart Hub en selecteert u het Netflix-apppictogram . Let op: u hebt een Netflix-account nodig om toegang te krijgen tot de content.
Vanaf wanneer is Netflix niet meer beschikbaar? Er is nog geen exacte datum genoemd, maar Netflix mikt op eind februari 2024. In oktober 2023 beëindigde Netflix reeds de compatibiliteit met oudere tv-modellen van Samsung, Panasonic en Sony, evenals met PlayStation TV en het PlayStation Vita-systeem.
Als uw apparaat niet is gecertificeerd, moet u een ondersteund apparaat gebruiken om Netflix te kijken . We raden u aan contact op te nemen met de fabrikant van uw apparaat om een Play Protect-gecertificeerd apparaat aan te vragen. Ga voor meer informatie naar de ondersteuningspagina van Google over Play Protect-certificering. Was dit artikel nuttig?
Op Netflix-compatibele tv's vind je de Netflix-app in het hoofdmenu of beginscherm.Als je tv een app store heeft, kun je naar Netflix zoeken om te zien of de app beschikbaar is. Opmerking:Soms moet je je apparaten bijwerken om de Netflix-app te zoeken en te installeren.
Kan geen verbinding maken met Netflix. Probeer het opnieuw of ga naar: www.netflix.com/help. Deze fout treedt op wanneer gegevens op je apparaat moeten worden vernieuwd of wanneer Netflix geen verbinding kan maken met Netflix door een netwerkprobleem. Volg de stappen op je apparaat om het probleem op te lossen.
Open de app Instellingen. Tik op Systeem > Systeemupdate. Controleer op beschikbare updates en installeer deze. Probeer Netflix opnieuw.
Selecteer Apps.Typ "Netflix" in de zoekbalk.Selecteer de Netflix-app en kies vervolgens Installeren .
Log in op je Netflix-account.Selecteer Abonnement wijzigen. (Als je Abonnement wijzigen niet ziet, kun je contact met ons opnemen.) Opmerking: Als je account is geblokkeerd, kun je het abonnement pas wijzigen nadat de blokkering is opgeheven.
Nee, Netflix ondervindt momenteel geen problemen. Als u zich buiten de VS bevindt, ga dan naar https://support.netflixcom/s/contactsupport.
Netflix is beschikbaar in Ultra HD op de meeste Samsung Ultra HD-tv's en projectoren . Om te streamen in Ultra HD, hebt u het volgende nodig: Een Netflix-abonnement dat streaming in Ultra HD ondersteunt. Een Ultra HD-tv van 2014 of nieuwer met de Netflix-app die Ultra HD-content kan streamen op 60 Hz.
Als je ervoor kiest om niet in te loggen op een Samsung Account, kun je alleen verbinding maken met externe apparaten (zoals HDMI en ethertelevisie met antennetuners). Bovendien kan je tv geen Smart Hub-apps gebruiken. Hieronder vallen apps zoals Netflix en YouTube, maar ook Samsung-diensten zoals Samsung Health.
Als de Netflix-app crasht of wordt gesloten en u teruggaat naar het menuscherm van uw apparaat of naar live televisie, betekent dit meestal dat de gegevens die op uw apparaat zijn opgeslagen, moeten worden vernieuwd.
Netflix is online.
Er is op dit moment geen onderbreking van onze streaming-service.
Let op: Soms is een apparaatupdate nodig om de Netflix-app te vinden en te installeren . Als u niet zeker weet hoe u de systeemsoftware op uw tv moet updaten, raadpleegt u de handleiding of neemt u contact op met de fabrikant. Op tv's die de app niet hebben, kunt u een streaming mediaspeler of een mobiel apparaat gebruiken om Netflix op een tv te kijken.
Let op: Netflix is mogelijk niet meer beschikbaar op sommige tv's en tv-streamingapparaten die vóór 2015 zijn gemaakt . Ziet u uw apparaat niet? Zoek in ons Help Center naar de naam of fabrikant van uw apparaat voor meer informatie. Neem voor meer informatie over apparaatondersteuning contact met ons op of met het bedrijf dat uw apparaat heeft gemaakt.