Reizen met een betaalpas werkt heel eenvoudig en precies hetzelfde als de OV-chipkaart. Een reiziger checkt bij de kaartlezer in met een contactloze betaalpas of creditcard, plastic of op een mobiel, en start de reis. Bij het verlaten van de bus of tram checkt de reiziger uit met dezelfde pas.
Hou je betaalpas of mobiel tegen de kaartlezer.
Haal je contactloze pas uit je portemonnee of gebruik de betaalapp op je telefoon. Zorg voor voldoende saldo op je bankrekening.
Heb je een contactloze betaalpas, creditcard of mobiel?Dan kun je nu al in- en uitchecken in de bus, tram, metro en trein. Eerst voor reizigers die met vol tarief reizen, straks ook voor studenten, zakelijke reizigers en iedereen die met korting of een abonnement reist.
Zo werkt reizen met je betaalpas
Haal de pas waarmee je wilt reizen bij het in- en uitchecken uit je portemonnee. Of gebruik de betaalpas op je mobiel. Hou je pas of je mobiel bij het inchecken tegen de kaartlezer. Check uit met dezelfde pas.
Wat moet ik doen? Neem de dag na de vergissing contact op met de klantenservice. Houd je bankafschrift waarop de afschrijving staat bij de hand, want daarop staat een referentienummer dat wij nodig hebben voor de verwerking.
Een rit met je betaalpas kost evenveel als een reis met je OV-chipkaart zonder korting of abonnement. Je betaalt de prijs van een 2e klas kaartje zonder korting. Verder betaal je niets extra.
Ja, in- en uitchecken met je contactloze betaalpas of creditcard is goedkoper dan een regulier kaartje kopen bij de buschauffeur. De prijs voor je reis is gelijk aan reizen met je OV-chipkaart zonder korting of abonnement.
Voor het personeel van NS verandert er weinig, de controle blijft hetzelfde. De conducteur controleert de pas net als de OV-chipkaart met zijn controle-apparatuur en kan dan zien dat iemand is ingecheckt.
Reizen met de bus kan ook zonder OV-chipkaart. Losse kaartjes zijn er in verschillende vormen: een papieren kaartje, een e-ticket en een m-ticket. Een aantal kaartjes hieronder kun je direct als e-ticket bestellen, andere kaartjes zijn alleen te koop bij verkooppunten of bij de buschauffeur.
Nooit meer de trein missen omdat je geen saldo op je ov-chipkaart hebt staan. Reizigers kunnen vanaf vandaag ook bij de Nederlandse Spoorwegen (NS) in het hele land inchecken met hun bankpas.
Neen, je kan niet meer bij de chauffeur betalen. Koop zo je vervoerbewijs vooraf of betaal contactloos.
Reizen op saldo kan met een OV-chipkaart. Je kunt een bedrag laden op je OV-chipkaart en daarmee reizen. Als je met de trein reist moet er minimaal € 20,- op je kaart staan als je incheckt.Als je met de bus reist moet er minimaal €4,- op je kaart staan.
Als een conducteur in de bus, tram, metro of trein de kaartjes komt controleren, wordt jouw bankpas gescand. De controleur kan dan alleen zien of en waar je bent ingecheckt.
Je kunt in het openbaar vervoer op steeds meer manieren contactloos betalen. Met OV-chipkaart, pinpas, mobiel en creditcard. Handig, maar een foutje bij in- of uitchecken is zo gemaakt. Vraag het te veel betaalde terug en voorkom dat je korting mist.
De prijs van een reis met je betaalpas is gelijk aan de prijs van een reis met een OV-chipkaart vol tarief tweede klas. De kosten van gemaakte reizen worden per dag bij elkaar opgeteld en zijn de volgende dag voor de reiziger zichtbaar op het betaaloverzicht van de bank of creditcardverstrekker.
Als er geen kortingsproduct op uw OV-chipkaart staat, dan bedraagt het instaptarief 20 euro. Omdat het saldo op de kaart vier euro negatief mag zijn, moet er dan minstens 16 euro aan saldo op de kaart staan.
Je kunt reizen zonder OV-chipkaart; Direct op pad!
Bij het inchecken wordt 20 euro instaptarief ingehouden. NS communiceert daarom dat er minimaal 20 euro aan saldo op de kaart moet staan. Maar omdat het saldo tot vier euro negatief mag zijn, is in de praktijk minimaal 16 euro nodig.
Wanneer je een uitcheck hebt gemist, bijvoorbeeld door een storing of omdat je dit bent vergeten, dan kun je saldo terugvragen. Dit kan in drie simpele stappen via uitcheckgemist.nl. Om gemakkelijk te weten wanneer je hier recht op hebt, kun je je aanmelden voor een Uitcheck Gemist Alert.
Een identiteitsbewijs met foto
Je moet altijd een ID met foto bij je hebben. In sommige gevallen heb je een paspoort nodig, in andere gevallen is ook bijvoorbeeld een rijbewijs voldoende. Tijdens het online inchecken vragen luchtvaartmaatschappijen naar het nummer van je identiteitsbewijs en de vervaldatum.
Toch per ongeluk ingecheckt met je digitale betaalpas? Zoek je reis op met je NLOV-betalingskenmerk en het afgeschreven bedrag. Dit vind je in het betaaloverzicht van je bank. Bekijk of er een uitcheck mist bij jouw reis en pas deze aan door hetzelfde station in te vullen als waar je per ongeluk bent ingecheckt.
Om op saldo te kunnen reizen moet je voor een reis met de bus een minimaal bedrag op je OV-chipkaart hebben staan. Dit is het instaptarief, je kunt dit zien als een soort borg. Als je uitcheckt krijg je het instaptarief weer terug. Het standaard instaptarief varieert tussen de € 4 en € 6.
Bij vluchten binnen Europa raden we aan uiterlijk 2 uur voor vertrek aanwezig te zijn.Voor intercontinentale vluchten hanteren wij een adviestijd van minimaal 3 uur van tevoren. Laten we vooropstellen dat elke luchtvaartmaatschappij haar eigen regels heeft en het ene vliegveld de andere niet is qua grootte.
Er zijn twee soorten OV-chipkaarten: een anonieme OV-chipkaart en een persoonlijke OV-chipkaart. Beide OV-chipkaarten kosten € 7,50 en zijn tot 5 jaar geldig. Je hebt minimaal € 10,- aan saldo nodig om in de trein in te checken.