Een simkaart slijt bij normaal gebruik eigenlijk amper en gaat gemiddeld 7-10 jaar mee.
Mocht je het vermoeden hebben dat je simkaart is versleten kun je dit even ter controle laten nakijken bij en winkel, mocht dit het geval zijn krijg je de simkaart gratis mee (deze is normaal €20,-). Soms kan en simkaart verslijten als deze al en paar jaar in gebruik is.
Er zijn verschillende redenen om een nieuwe simkaart aan te vragen. Bijvoorbeeld bij verlies of diefstal.Ook als je huidige simkaart niet in je toestel past heb je vaak een nieuwe sim nodig.Kun je niet meer bellen of internetten?
Je hebt bijvoorbeeld een nieuwe simkaart nodig als je een nieuw abonnement afsluit bij een andere provider of als je een nieuw mobiel-abonnement afsluit. Als je bij dezelfde mobiele provider blijft, kun je vaak je oude simkaart houden. Je hebt dan geen nieuwe simkaart nodig.
Je kan het nummer van die oude simkaart uiteraard gewoon wel meenemen.Dit doe je via nummerbehoud. Dit zorgt er voor dat u alleen een nieuwe simkaart krijgt, waarvan u zelf geen hinder ondervind.
Waarom moet ik mijn simkaart vervangen? Omdat je simkaart alleen via het 2G-netwerk werkt.Maar dit netwerk gaat straks uit. Daarom is het belangrijk dat je deze simkaart vervangt.
Het antwoord is ja, als je sim vervangen wordt houd je altijd hetzelfde nummer.
Dat kan. Geef bij het afsluiten van een nieuw mobiel-abonnement aan dat je je eigen nummer wilt behouden. De nieuwe provider checkt bij de oude provider wanneer jouw abonnement afloopt en regelt dan een nieuwe simkaart voor je met daarop je eigen nummer.
Als je de simkaart in je smartphone vervangt, blijven je contacten en andere gegevens gewoon staan in het opslaggeheugen van je smartphone. De simkaart zit in de meeste smartphones verborgen in een klein laatje of houdertje aan de zijkant.
Ja hoor, je kan je simkaart gewoon uit je telefoon halen en deze dan weer in een ander toestel stoppen of later weer terug in je eigen telefoon. Geen probleem! Alleen je toestel niet in fabrieksinstellingen terug zetten. Dan moet je wel eerst een backup maken voor je dat doet.
Het telefoonnummer dat jij gebruikt is gekoppeld aan je simkaart en niet aan je telefoon. Als je dus je simkaart in een andere telefoon doet dan ben je te bereiken via die andere telefoon. Als je een nieuw nummer wil aanvragen, bijvoorbeeld omdat iemand je lastigvalt, dan kan dat bij de meeste providers altijd.
Een nieuwe vervangende simkaart valt in de regel binnen 2 a 3 werkdagen op de deurmat.
Heb je al een smartphone in je bezit en ben je op zoek naar een prepaid-simkaart met een nieuw nummer waarop je gebeld kan worden, dan kan je daarvoor tegenwoordig bij enkele providers terecht. Je krijgt dan geheel kosteloos een nieuwe prepaid simkaart op de mat.
Ja, u kunt bellen naar klantenservice via 152, geeft u het nummer door zodat de medewerker voor u kan nagaan als het nummer nog actief is.
In de meeste gevallen is het voldoende om je toestel te herstarten.Test ook steeds je simkaart in een ander toestel om zeker te zijn dat het probleem veroorzaakt is door de simkaart zelf. Als de simkaart ook niet werkt in een ander toestel, volg dan deze stappen om een nieuwe aan te vragen.
Inhoud: SIM-kaart met € 5,- beltegoed.
Dat kan wel, mits de andere telefoon hetzelfde formaat simkaart gebruikt. Diverse smartphones en tablets maken gebruik van afwijkende simkaart formaten, zoals de microsimkaart, en de nano simkaart.
U kunt altijd uw mobiele telefoonnummer meenemen. Het maakt dus niet uit of u prepaid belt of met een abonnement. Het maakt ook niet uit of u bij uw aanbieder blijft of overstapt naar een andere aanbieder. Uw contract hoeft ook niet afgelopen te zijn om te kunnen overstappen.
Als je een abonnement hebt, kun je bij de meeste providers 120 dagen voor de einddatum van je contract, overstappen naar een nieuwe provider met nummerbehoud. Je kunt tijdens je bestelling aangeven dat je je nummer wilt behouden.
Dual-sim heeft betrekking op de telefoon waarmee je twee verschillende simkaarten met verschillende nummers kunt gebruiken. Duo sim heeft juist betrekking op de simkaart en houdt in dat je twee simkaarten ontvangt met hetzelfde nummer.Hiermee kun je één telefoonnummer op meerdere telefoons gebruiken.
Met Duo Sim ben je met twee verschillende telefoons op hetzelfde nummer bereikbaar zonder van simkaart te wisselen. Handig wanneer je een carkit gebruikt, of bijvoorbeeld voor in je tweede telefoon. En de kosten van beide simkaarten komen gewoon op dezelfde rekening.
Meestal krijg je een nieuwe simkaart gratis van ons. Bijvoorbeeld als je net hebt verlengd en je simkaart niet in je nieuwe toestel past. In andere gevallen kost een nieuwe sim: € 20 (abonnement)