Na het inchecken is de boardingpass automatisch zichtbaar in de app. Als je vertrekt vanaf Amsterdam, is het niet mogelijk om de mobiele boardingpass te downloaden. Wij verzoeken je deze te printen nadat je online bent ingecheckt. De instapkaarten zijn per passagier, per vlucht.
Boardingpass printen
Dat kunt u op de luchthaven regelen. Ga naar de selfservice kiosk of incheckbalie om uw boardingpass op te halen. U kunt het ook thuis printen.
Na betaling van jouw reis krijg je 21 dagen voor vertrek een e-mail dat je de e-tickets en overige reisinformatie kunt downloaden in Mijn TUI. Veelgestelde vragen over je geboekte vakantie en corona lees je op onze corona informatiepagina. Meer informatie over het aanbod en onze corona maatregelen lees je hier.
Online inchecken is op bijna al onze TUI fly vluchten mogelijk vanaf 24 uur voor vertrek. Je ontvangt dan een online instapkaart. Vanaf 30 dagen voor vertrek dan kun je wel onze TUI fly services reserveren zoals een stoel, een sandwich of een speciale maaltijd.
Eenvoudig online inchecken
Je ontvangt direct je boardingpass. Zo vermijd je wachtrijen op de luchthaven en hoef je alleen nog je bagage af te geven bij de bagage drop off.
Ik ben al ingecheckt, waar moet ik op de luchthaven naartoe? Als je je boardingpass hebt gedownload of geprint en geen ruimbagage hebt, hoef je niet meer naar de check-in balie. Je kunt direct naar de veiligheidscontrole en naar je gate.
Ook Android-gebruikers kunnen sinds medio 2018 gebruikmaken van een soortgelijke functie: er zijn meerdere apps op Android die Wallet-tickets kunnen openen en weergeven. Apps als PassWallet, Boarding Pass Wallet en Wallet Passes zijn gratis te downloaden in de Google Play Store.
Deze e-tickets zijn noodzakelijk om op reis te gaan. Reisbescheiden die niet digitaal beschikbaar zijn worden naar jouw adres gestuurd. Wanneer beschikbaar, is het mogelijk om aanvullende reisinformatie (over bijvoorbeeld de bestemming) te downloaden.
Veelgestelde vragen
Lukt het niet om je reisbescheiden te downloaden of te openen? Controleer dan eerst of de betaling volledig is voldaan en de vertrekdatum binnen 21 dagen voor vertrek is. Is beide het geval, neem dan contact op met ons Customer Services Center of het boekingskantoor waar de boeking is gemaakt.
Mobiele boardingpass
Download de boardingpass op je mobiel via de QR-code die na het inchecken op je scherm verschijnt. Laat de mobiele boardingpass op de luchthaven zien. Let op! Je kunt de mobiele boardingpass niet printen of op je tablet laten zien.
Het verschil tussen een ticket en een boarding pass is dat een ticket het bewijs van aankoop van je reis is en je hiermee een plek in het vliegtuig reserveert, terwijl een boarding pass je ook daadwerkelijk toegang geeft tot de vlucht.
Houd je paspoort en e-tickets bij de hand om het incheckproces te versnellen. Als je geen ruimbagage in hoeft te checken, kun je ook bij de self-service palen op de luchthaven inchecken. Tegenwoordig kun je bij veel airlines ook online inchecken en een boarding pass uitprinten.
Ook bij TUI begint de vakantie vaak op Schiphol. Bij de meeste bestemmingen die wij aanbieden kun je namelijk kiezen voor vliegen vanaf Schiphol. En dat hoeft echt geen stress op te leveren. Als je ruim van te voren aanwezig bent (2 uur voor Europese vluchten en 3 uur voor overzeese bestemmingen) komt alles goed.
Om te zien in welke rij je moet gaan staan kijk je op de digitale schermen. Hierop zie je de vertrektijd van het vliegtuig, de bestemming, het vluchtnummer, het rijnummer om in te checken, eventuele extra informatie en de gate-informatie.
Reis je af en toe met de trein en koop je een kaartje bij de kaartautomaat of servicebalie? Dat kan makkelijker én voordeliger! Koop je kaartje heel eenvoudig via de NS-app: bestel je treinkaartje en laad je e-ticket direct in de NS-app.
Passagiers zonder stoelreservering kunnen vanaf 24 uur voor vertrek online inchecken en krijgen automatisch een stoel toegewezen.
Op de website van de luchtvaartmaatschappij met wie je vliegt kan je vanaf 24 uur voor vertrek online inchecken. Is online inchecken verplicht? Online inchecken wordt altijd geadviseerd en is verplicht bij Ryanair, Wizz Air,easyJet en Laudamotion.
De incheckbalies van TUI bevinden zich in vertrekhal 3. Er is een aparte incheckbalie voor Deluxe aanwezig. Inchecken is mogelijk vanaf 3 uur voor vertrek tot 1 uur voor vertrek. Inchecken en bagage afgeven kan op de dag van de reis vanaf 3 uur tot 1.5 uur voor vertrek.
We raden je aan je ticket uit te printen, ofwel met behulp van het bevestigingsmailtje, ofwel via onze website. Je bent strikt genomen niet verplicht om je ticket uit te printen, maar op sommige luchthavens wil het incheckpersoneel wel uitgeprinte tickets zien.
Online inchecken. Het lijkt zo makkelijk, maar toch hebben veel mensen er moeite mee. Het hangt van deze drie factoren af of het voor jouw vlucht eenvoudig of ingewikkeld is: de mogelijkheden van je luchtvaartmaatschappij, de faciliteiten op het vliegveld en de bestemming waar je heen vliegt.
Tijd is dus zeer kostbaar op de luchthavens. Een andere reden is dat het grondpersoneel van de airline vanaf een uur voor vertrek de laatste dingen bij de gate regelt. Hieronder vallen onder andere de controle of alle passagiers aanwezig zijn, zit alle ruimbagage aan boord en is er wel voldoende brandstof getankt.
3 uur voor vertrek. Zorg er altijd voor dat je op tijd aanwezig bent op de luchthaven en houd rekening met eventuele drukte bij de incheckbalie. Het missen van een vlucht geeft geen recht op restitutie. Op de luchthavens wordt via monitoren aangegeven bij welke balies kan worden ingecheckt.
Een handbagagekoffer of trolley tot 10 kg, en maximaal 55 x 40 x 20 cm, kun je gratis inchecken bij de incheckbalie of indienen aan de gate bij het boarden. We vragen je om, indien mogelijk, je hand-, laptop- of rugtas van maximaal 10 kg en maximaal 30 x 30 x 15 cm onder de stoel voor je te plaatsen.
Online inchecken
Vermijd wachtrijen op de luchthaven en check gemakkelijk online in vanaf 24 uur (gerekend vanaf de vertrektijd van je vlucht) voor vertrek. De stoel die je krijgt toegewezen, kun je tegen betaling nog wijzigen. Dat kan nog tot 5 uur voor vertrek én als er stoelen beschikbaar zijn.