Heb je nog steeds last hiervan? Wat je even zou kunnen checken in het instellingen menu is het netwerk, dit doe je via: Instellingen >> Verbindingen >> Mobiele netwerken >> Netwerkmodus >> Selecteer dan 4G/3G/2G (automatisch verbinden).
Ga naar “Instellingen”Tik op “mobiel+SIM” of “mobiel+SIM”Tik op “Hoogste verbindingssnelheid”Selecteer 4G .
A: U kunt naar uw dichtstbijzijnde Vodafone Store of Vodafone mini Store lopen om een gratis 4G SIM te krijgen . V: Moet ik kosten betalen voor een 4G SIM? A: Nee, de 4G SIM is helemaal gratis.
Controleer mobiele data en dataverbinding
Zet Mobiele data of Cellulaire data aan. Als het al aan staat, zet het dan uit en weer aan. Controleer of er een data-indicator, zoals 2G, 3G, 4G of H, naast de signaalsterktebalken boven aan het scherm staat. Soms wordt dit niet weergegeven als u een actieve wifi-verbinding hebt.
Controleer of uw apparaat is ingesteld om automatisch een netwerk te selecteren. Als u een Vodafone 5G-goedgekeurd apparaat of een 4G-apparaat gebruikt, controleer dan of u 5G/4G hebt ingeschakeld. Zorg ervoor dat de software van uw apparaat up-to-date is. U kunt dit controleren in de instellingen.
- sluit de internetkabel aan op de kleinere poort en het andere uiteinde op de rode poort van de router.Sluit nu de stroomkabel aan op de achterkant van de router en sluit deze aan op een nabijgelegen stopcontact . Schakel de router in door op de aan/uit-knop op de achterkant te drukken. De eerste keer dat u dit doet, zal uw router zichzelf instellen.
Start uw apparaat opnieuw op .
Open je Instellingen-app en tik op Netwerk en internet of Verbindingen. Afhankelijk van je apparaat kunnen deze opties verschillen. Schakel wifi uit en mobiele data in en controleer of er een verschil is. Als dat niet het geval is, schakel je mobiele data uit en wifi in en controleer je het opnieuw.
Start je apparaat opnieuw op.
Als opnieuw opstarten niet werkt, schakel je tussen wifi en mobiele data: Open je app Instellingen en tik op Netwerk en internet of Verbindingen. Afhankelijk van je apparaat kunnen deze opties verschillen. Zet wifi uit en mobiele data aan en check of er een verschil is.
Gebruikersrapporten geven aan geen actuele problemen bij Vodafone.
Signaalkwaliteit (SINR)
In 4G LTE- en 5G-netwerken wordt de signaalkwaliteit gemeten als SINR. Het verhogen van uw SINR kan een dramatische impact hebben op uw verbindingssnelheden. De beste manier om SINR te verbeteren, is door een directionele buitenantenne te gebruiken, die is aangesloten op een signaalversterker of rechtstreeks op een LTE- of 5G-hotspot .
Als u verbonden bent met ons 4G-netwerk, wordt '4G' of 'LTE' weergegeven in de statusbalk van uw apparaat.
Voor de meeste telefoons hoeft u niets te doen. 4G Bellen werkt automatisch op alle compatibele Android- en Windows-telefoons die de nieuwste software draaien . Voor Apple iOS wordt elke iPhone met iOS 10.2 of hoger automatisch ingesteld.
Om Vodafone 3G SIM te upgraden naar 4G, kunt u naar uw dichtstbijzijnde Vodafone winkel/verkooppunt gaan en een 4G upgrade aanvragen . Gebruikers kunnen hun dichtstbijzijnde Vodafone verkooppunt vinden op de officiële website van Vodafone.
Plaats de simkaart in uw apparaat en werk uw instellingen bij: Ga naar Instellingen . Kies Mobiele data . Kies Mobiele data-opties .
1) Om de internetinstellingen te ontvangen, stuurt u gewoon een SMS met “ALL” naar 199 .
Veel voorkomende manieren om problemen met uw internetverbinding op te lossen zijn uw router opnieuw opstarten, aansluitingen controleren, minder apparaten aansluiten, uw drivers bijwerken en een VPN gebruiken. Het is ook de moeite waard om te controleren of u met het juiste netwerk verbonden bent.
Als G/E/2G op uw toestel wordt weergegeven, ga dan naar de netwerkinstellingen op uw toestel en zorg ervoor dat het netwerktype is ingesteld op 3G of 4G . Als het toestel geen symbool met de netwerkbalk weergeeft, probeer dan de netwerkselectiemodus te wijzigen van Handmatig naar Automatisch. stap 3 - Controleer of uw SIM in de juiste sleuf zit.
Start je telefoon opnieuw op wanneer Vodafone geen ontvangst heeft. Vaak is het herstarten van telefoon al genoeg om weer verbinding te krijgen. Want bij het worden de instellingen gereset. Je kan je telefoon herstarten door de uitknop ingedrukt te houden en daarna te kieze voor "Opnieuw opstarten".
Je vindt dit tandwielvormige pictogram in de app-lade. Tik op Mobiele netwerken of Mobiele netwerken . Je wordt dan doorgestuurd naar een andere pagina. Als je een van deze opties niet ziet, moet je mogelijk op Draadloos en netwerken tikken en vervolgens op Meer instellingen (of een menu met drie stippen) om meer opties te zien.
Hoe kan ik zien of ik gebruik maak van 4G? Op de meeste toestellen, laptops en tablets zie je aan de rand van het beeldscherm een icoontje met 4G staan, soms staat er LTE of L+. Is 4G niet beschikbaar dan kun je 3G of H zien staan.