Telefonisch uw smartcard activeren? Bel de Ziggo Activatielijn op 0900 – 2020 000 (normaal tarief) en volg de instructies. Binnen 10 minuten(uiterlijk 45 minuten bij grote drukte) kijkt u digitaal televisie.
Het duurt maximaal 48 uur voor de zenders in je nieuwe pakket geactiveerd zijn. Wacht dus nog even af. Verschijnt de melding na 48 uur nog steeds in beeld? Volg dan dit stappenplan opnieuw.
Controleer of de smartcard van je provider op de juiste manier in de CI+ module zit. Op de module zelf staat meestal een instructie hiervoor. Zorg ervoor dat je de smartcard met de gouden chip eerst in de module steekt. Ga ook na of de module goed in de tv zit.
Smartcards verlopen niet door een storing, in fupc gebied kan je smartcard 2 maanden zonder signaal, in fziggo gebied zelfs een half jaar. Als een smartcard ineens niet meer werkt kan die defect zijn.
Maar, iedereen mag 3 digitale activaties hebben (dus los van wat dit is, een box, kaart/CI). Er is alleen een uitzondering voor voormalig Ziggo klanten die nog gekochte apparatuur hadden buiten de 3 activaties om. Die mogen tot 5 activaties hebben, anders zouden ze namelijk ineens de helft niet meer kunnen gebruiken.
Op de website van Ziggo achterhaal je eenvoudig of je momenteel een geschikte smartcard tv hebt staan. Na het invullen van een postcode en huisnummer kies je het merk en typenummer van jouw televisietoestel. De Ziggo-website geeft meteen uitsluitsel, waarna je al dan niet een CI+-module kunt bestellen.
Controleer de HDMI- of scartkabel
Probeer daarom eerst het volgende: Controleer of de uiteinden van de kabel aan beide kanten goed zijn aangesloten. Druk de kabel aan beide uiteinden goed aan. Probeer een andere HDMI- of scartaansluiting op de televisie.
Waarom moet ik mijn smartcard heractiveren? Als je een tijd geen tv hebt gekeken, moet de smartcard opnieuw geactiveerd worden. Dit komt omdat een smartcard elke maand nieuwe kijkrechten krijgt. Deze rechten moet 'ie dan vernieuwen zodat jij tv kunt kijken.
Als een gebruiker nu op een tweede toestel digitale televisie wil ontvangen, moet hij een ci+-module en smartcard bij Ziggo huren voor twee euro per maand. Als de televisie geen ci+-ondersteuning heeft, kan voor vier euro per maand een extra mediabox of voor vijf euro per maand een extra Horizon-box gehuurd worden.
Plaats de smartcard met de chip naar beneden in de mediabox. Heb je een Philips DCR 2020/2022? Plaats dan de smartcard met de chip naar boven gericht in de mediabox. Het merk en modelnummer van je mediabox vind je aan de voorkant van het apparaat.
Bij alle HUMAX-ontvanger kan de smartcard ingevoerd worden aan de voorzijde achter de klep.
Een E100 of E100-4 melding verschijnt als de smartcard niet gelezen kan worden door je mediabox of CI+ Module.
Controleren of je tv geschikt is voor een Ziggo smartcard
Op de productpagina van elke televisie vind je de specificatie Ondersteund door aanbieder. Als hier Ziggo naast vermeld staat, dan is de tv gecertificeerd.
Zie je de foutmelding Gecodeerd signaal, Signal scrambled of Gecodeerd programma? Dit betekent dat je CI+ Module geen verbinding heeft met je tv.
Druk op de Menu-knop van je afstandsbediening en zoek de optie Fabrieksinstellingen, Standaardinstellingen of Factory defaults. Waar deze optie precies zit, vind je in de handleiding van je tv-toestel.
Een CI+ module is een insteekkaart waarin je de smartcard van je provider steekt om digitale tv te ontvangen. Aanbieders van kabel televisie, zoals Ziggo, bieden vaak ook hun diensten aan met het gebruik van een CI+ module. Zo heb je geen losse decoder nodig om digitale tv te kijken.
CI+ module nodig
De smartcard bevat informatie over je abonnement. Hij ontsleutelt alleen de zenders die bij jouw (extra) pakketten horen. De smartcard steek je in de CI+ module. Daarna steek je het geheel in de Common Interface (CI) ingang aan de achterzijde van de tv.
Kort en simpel gezegd; je kunt een smartcard niet van het ene klantnummer overdragen op de ander. Dus je kunt deze helaas ook niet overnemen van je ouders, kulkm00.
Bij sommige tv-providers kun je tv-kijken zonder kastje met een CI-module. Deze smartcard is een insteekkaart die je in je smart-tv plaatst. De CI-module vervangt dan de tv-ontvanger. Wel moet de coaxkabel nog altijd zijn aangesloten op de televisie.
Wat is een CI+ Module? Een CI+ Module is een kleine digitale ontvanger in de vorm van een metalen insteekkaart met een smartcard erin. Deze plaats je rechtstreeks in een voor CI+ geschikte tv. Met CI+ geniet je van digitale televisie zonder een los kastje.