Gebruikers zonder smartphone kunnen gebruik maken van inloggen met sms-controle. Ze activeren deze manier van inloggen in Mijn DigiD. Ook is het mogelijk om een gesproken-sms te ontvangen. De sms-code komt dan telefonisch binnen op een vaste lijn of op de mobiele telefoon.
Hebt u geen mobiele telefoon, dan kunt u het nummer van de vaste telefoon invullen. Zet in dat geval een vinkje voor Ik wil gesproken sms-berichten ontvangen. Klik op Volgende. U ontvangt een (gesproken) sms van DigiD met daarin een code.
Heeft u uw DigiD geactiveerd op DigiD.nl en wilt u nu de app activeren? Dan kunt u de DigiD app activeren met de ID-check of per sms. Voor het activeren met de ID-check heeft u een geldig Nederlands identiteitsbewijs nodig en een geschikte telefoon of tablet (met NFC-lezer).
Heb je al een geactiveerde DigiD app? Dan kun je deze ook gebruiken om de DigiD app op een ander apparaat te activeren. Open de niet-geactiveerde app en tik op Volgende.Tik op de link "Inloggen met de DigiD app op een ander apparaat" en volg de stappen .
Wilt u vanuit het buitenland een nieuw telefoonnummer koppelen aan uw DigiD? Dat kan met de DigiD app of via een sms op uw oude telefoonnummer. Door een storing kunt u uw telefoonnummer momenteel alleen wijzigen met een sms op uw oude nummer.
Voorwaarden voor het aanvragen van DigiD
U hebt een burgerservicenummer (BSN). Als u geen BSN hebt, lees dan hoe u er een kunt krijgen. U hebt een telefoon waarmee u zowel in Nederland als in het buitenland tekstberichten (SMS) kunt ontvangen . U hebt een e-mailadres.
Kijk op digid.nl hoe u dat doet. U logt in met een persoonlijke pincode, de DigiD app en uw identiteitsbewijs. Dit is alleen mogelijk met een identiteitskaart die afgegeven is na 13 maart 2021.
Oplossing: log in op 'Mijn DigiD'. Controleer onder het kopje 'DigiD app' op welke apparaten de DigiD app actief is. Deactiveer de DigiD app op een of meerdere apparaten. U kunt de DigiD app activeren op een nieuw apparaat.
Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, moet u een nieuwe DigiD aanvragen . Uw gebruikersnaam is privé. Niemand kan het voor u opzoeken.
Zo vraag je een (nieuwe) DigiD aan
Vul je burgerservicenummer (BSN), geboortedatum en adresgegevens in. Je burgerservicenummer staat op je paspoort, identiteitskaart en je rijbewijs. Kies een gebruikersnaam en wachtwoord. Onthoud deze goed want die heb je later nodig om je DigiD te activeren.
Om in te loggen bij MijnOverheid heeft u een DigiD nodig. Sinds 30 januari 2023 moet u gebruik maken van de DigiD app of sms-controle. Inloggen met alleen uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord is niet meer mogelijk.
Dit kan een aantal oorzaken hebben: Verkeerde gebruikersnaam of wachtwoord: controleer of u de juiste gegevens gebruikt. Let op hoofdletters en kleine letters. Activatie: uw DigiD is niet geactiveerd.
DigiD stuurt u een automatisch bericht als er iets in uw account wijzigt. Bijvoorbeeld bij een aanvraag, activatie van de app, een wijziging of als uw DigiD na 3 jaar verloopt. Zo controleren we of u de wijziging zelf heeft gedaan en niet iemand anders. Let op, medewerkers van DigiD vragen u nooit om uw inloggegevens.
U kunt uw activeringscode ophalen door langs te gaan bij een DigiD-balie in Nederland of een DigiD-balie in het buitenland. Als u (binnenkort) AOW ontvangt, kunt u ook DigiD aanvragen via de SVB. U hoeft dan niet te videobellen of langs een DigiD-balie.
Als u een DigiD heeft aangevraagd, ontvangt u binnen drie werkdagen een brief met een activeringscode .
Ook als u geen mobiele telefoon hebt kunt u inloggen met sms-controle. U wordt dan automatisch gebeld op uw vaste lijn en ontvangt een gesproken sms-code. Deze manier van inloggen activeert u in uw Mijn DigiD .
Telefoon. Bel: +31 88 123 65 55 (lokaal tarief). Op werkdagen van 8.00 tot 22.00 uur. Op zaterdagen van 9.00 uur tot 17.00 uur.
Voor uw DigiD-aanvraag heeft u het volgende nodig: Burgerservicenummer (BSN)Adres van inschrijving bij een Nederlandse gemeenteMobiele telefoon
Het is niet mogelijk om met meerdere personen dezelfde DigiD app te gebruiken. De app is namelijk gekoppeld aan het DigiD-account van diegene die de app heeft geactiveerd. Dat is extra veilig. U kunt dus maar één DigiD app op één apparaat installeren.