Een volledig overzicht van al uw automatische incasso's op uw bankrekening vindt u online of rechtstreeks bij uw bank of bouwvereniging .
Elke automatische incasso kunt u binnen 8 weken zelf terugboeken. Dit heet storneren. Zorg wel dat u de rekening dan op een andere manier betaalt. Alleen een onterechte incasso hoeft u niet te betalen.
Neem contact op met het incasserende bedrijf
Alleen het bedrijf dat incasseert kan je gegevens veranderen. Je kunt de hoogte van het incassobedrag of de datum van afschrijven dus ook niet zelf wijzigen. Neem hiervoor contact op met het incasserende bedrijf.
Als je een bedrijf hebt gemachtigd om automatisch geld van je rekening af te schrijven, dan kun je deze machtiging wijzigen of stopzetten door bij dat bedrijf een schriftelijk verzoek in te dienen. Neem contact op met het bedrijf om af te stemmen hoe je dit het beste kunt regelen.
Alle automatische incasso's op uw rekening zijn uw eigen beheer en ze zijn heel eenvoudig te annuleren. U kunt contact opnemen met uw bank of bouwvereniging en hen vertellen welke u wilt stoppen, of u kunt online of via uw bank-app annuleren .
Verschillen tussen doorlopende en eenmalige incasso
Een doorlopende incasso kun je zelf weigeren, terugboeken, wijzigen stopzetten en blokkeren. Een eenmalige incasso kun je weigeren, terugboeken en blokkeren. Een eenmalig incasso zelf wijzigen en stopzetten kan niet.
Als u de automatische incasso nog steeds niet herkent, neem dan contact op met uw bank of hypotheekverstrekker en vraag om een kopie van de automatische incasso-opdracht . Uw bank zou deze binnen 7 werkdagen moeten kunnen inzien.
Meld u aan bij onze Bankieren-app. Tik op het tabblad Betalingen in de onderste navigatiebalk. Tik op Betalingen bekijken en annuleren om uw toekomstige betalingen, doorlopende opdrachten en automatische incasso's te bekijken. Tik op de betaling om de betalingsgegevens te bekijken of om de betaling te annuleren.
Hoeveel opzegtermijn moet ik geven? Of u nu te maken hebt met een nieuwe automatische incasso die net is ingesteld, of het bedrag of de incassodatum van een bestaande automatische incasso wilt wijzigen, de standaard opzegtermijn is hetzelfde: minimaal 10 werkdagen .
Doorlopende Euro-incasso stopzetten door machtiging intrekken. Ben je het niet eens met een doorlopende Euro-incasso op je zakelijke rekening? Zoek dan contact met de opdrachtgever van de incasso of houd de komende afschrijving tegen met een rode kaart. Je trekt hiermee je machtiging in.
De erfgenamen bepalen samen wat er met het geld op de rekening gebeurt. Het geld op de rekening wordt overgeboekt door bijvoorbeeld de executeur of de gezamenlijke erfgenamen. De rekening wordt opgeheven. Het is niet mogelijk om de blokkade op te heffen en de bankrekening op naam van iemand anders te zetten.
Online bankieren gids
Meld u aan en selecteer Meer acties in uw account. Selecteer Automatische incasso's en doorlopende opdrachten. Selecteer vervolgens Automatische incasso's beheren. Hiermee opent u een lijst met uw vaste betalingen.
Hoe u een doorlopende opdracht annuleert. U kunt uw bank op elk gewenst moment vragen om de gegevens te annuleren of te wijzigen . U kunt dit meestal doen via online of mobiel bankieren, in een filiaal of telefonisch.
Houd een geplande incasso tegen met een rode kaart, daarmee trek je je machtiging in. Print de kaart, vul de gegevens in en stuur hem naar het bedrijf dat incasseert. Een Digitale Incassomachtiging trek je in op de website van dat bedrijf.
Terugstorten via de bank
U kunt de bank vragen om de onterechte incasso terug te boeken. Dit kan binnen 13 maanden na de afschrijving van het bedrag. U moet dan zeggen waarom u het bedrag terug wilt hebben. Uw bank controleert eerst of u een geldige toestemming gaf voor de automatische incasso.