Open de Mijn DHL app, selecteer het gewicht van uw pakket en voer uw gegevens en die van de ontvanger in. Betaal voor uw zending met iDeal of een creditcard en geef uw pakket af bij het dichtstbijzijnde DHL ServicePoint. Toon de QR-code op uw telefoon en wij zorgen voor het verzendlabel.
We bewaren je pakket maximaal 7 dagen bij een DHL ServicePoint. Zodra het pakket voor je klaarligt, ontvang je van ons bericht en na drie dagen sturen we je een herinnering.
Gesorteerd en wel gaat je pakket naar een van onze 131 CityHubs. Ze zijn allemaal makkelijk bereikbaar, omdat ze dicht bij stadscentra of centraal in landelijke gebieden liggen. Elke grote stad telt zo'n twee tot vijf CityHubs. Juist omdat het er zo veel zijn, is de route van je pakket zo kort en efficiënt mogelijk.
Hoe lang duurt DHL-bezorging? Boek je je verzending vandaag voor 15:00 uur, dan wordt je pakket al de volgende werkdag opgehaald.De DHL-levertijd bij je klant is dan de daaropvolgende werkdag. Verzend je je pakket met DHL, tot hoe laat bezorgen zij deze dan?
In de meeste gevallen bezorgen we je pakket binnen de Benelux al de volgende werkdag (met uitzondering van de Waddeneilanden).
U kunt uw zending eenvoudig online volgen met de DHL-trackingtool – u weet precies waar uw DHL-pakket is en wanneer het aankomt. Het enige dat u nodig hebt, is uw verzendnummer. Door de postcode van de ontvanger in te voeren, ziet u de afzender en de ontvanger.
Avondlevering. Van maandag tot en met zaterdag levert DHL eCommerce ook in de avond aan huis, tussen 18.00 en 22.00 uur.
U kunt uw zending volgen via onze website of een van onze online portals . Meestal stuurt uw handelaar of online winkel u een link om uw zending te volgen.
Heb je geen levertijd afgesproken, dan geldt een wettelijke levertermijn van 30 dagen. Blijft levering uit, dan geldt dat je de verkoper extra levertijd moet geven. Bijvoorbeeld 2 weken. Wordt het product dan nog niet geleverd, dan mag je de koop ongedaan maken.
Je gebruikt je zendingsnummer om de status van je pakket te checken. Dat kan via track en trace en in de Mijn DHL app. Je vindt daar alle informatie over je zending.
Dit betekend dat het pakket is aangekomen in het sorteercentrum van Post.NL. Post.NL voert vervolgens nog een scan uit zodat je een bezorgtijd ontvangt op de Track & Trace link. Indien de status na twee dagen nog niet is veranderd mag je contact met ons opnemen. Wij helpen je graag verder en zoeken het uit.
Service Levels: Expedited Max: 2/3 postdagen . Expedited: 2-5 gemiddelde postdagen. Ground: 3-8 gemiddelde postdagen.
Voor DHL zijn de maximale standaardafmetingen van een pakket: 120 × 60 × 60 centimeter. Een pakket mag maximaal 31,5 kilo wegen. Wil je een pakket versturen dat groter, langer of zwaarder is? Dan kun je kiezen voor DHL Europlus Pallet.
Naast onze naam verandert er eigenlijk niets; we blijven doen wat we altijd deden: pakketten en pallets bezorgen en ophalen bij consumenten en zakelijke adressen.
In het algemeen is DHL iets goedkoper, maar er zijn verschillen per pakket en per bestemming. Kies je niet voor de extra service en opties dan is DHL enkele euro's goedkoper. Je moet dan echter wel meer moeite doen om het pakket te versturen.
Nauwkeurigheid in ontwikkelde regio's: Gebruikers melden een hoge tevredenheid met de nauwkeurigheid van DHL-tracking in regio's met goed ontwikkelde logistieke netwerken . Uitgebreide tracking voor expresdiensten: DHL Express-tracking wordt vaak geprezen voor het leveren van gedetailleerde en tijdige updates, wat cruciaal is voor tijdsgevoelige leveringen.
Als je pakket onderweg is beschadigd of zoekgeraakt, meld dit dan zo snel mogelijk bij onze klantenservice.Voor een pakket geldt standaard een vergoeding van €3,40 per kilo. Geen of onleesbaar label? Heb je na het aanmaken van je pakket geen label ontvangen, of is het label niet leesbaar?
Al is het maar voor even, toch weet jij er een leuk moment van te maken. Je kunt werken van maandag t/m zondag.De diensten starten rond 10:00 uur en duren maximaal tot 21:00 uur.
Via DHL tracking kun je snel en eenvoudig je zending volgen. Vul simpelweg jouw 10-cijferige DHL Express verzendnummer in voor de actuele status van je zending. Zo weet je precies waar ter wereld jouw pakket of document zich bevindt!
Technically, when DHL package tracking status shows "enroute", it means that the package is progressing towards delivery.
Binnen Nederland bezorgen we je pakket in principe de volgende dag, mits je pakket op tijd is afgeleverd. Door drukte kan het gebeuren dat je pakket langer onderweg is dan gepland. De bezorgduur van pakketten naar het buitenland hangt af van de bestemming.
Dit betekent dat de verzender de zending heeft voorzien van een verzendlabel en een trackingnummer en de verzendgegevens elektronisch aan DHL heeft doorgegeven ." Wij versturen de e-mail echter altijd met als onderwerp "Bestelling wordt verzonden" op de dag van afhaling.
Heb je geen kaart met niet-thuiscode en QR-code ontvangen, dan kun je via track en trace je bezorging online in orde maken met behulp van je zendingsnummer en postcode. Kom je er niet uit? Neem gerust contact met ons op via chat.