Je betaalt €50 wijzigingskosten per enkele reis. Is de prijs van het ticket op dit moment duurder dan het oorspronkelijke ticket? Dan betaal je ook het verschil in ticketprijs. Als je het Max tarief hebt gekocht, dan kun je tot 2 uur voor vertrek je passagiersgegevens wijzigen zonder wijzigingskosten te betalen.
Om de datum/tijd van je vlucht te wijzigen betaal je € 35 wijzigingskosten per persoon, per vlucht. Je betaalt ook het verschil in ticketprijs, indien van toepassing. Om je vluchtroute te wijzigen, betaal je € 50 wijzigingskosten per persoon per vlucht. Je betaalt ook het verschil in ticketprijs, indien van toepassing.
In de wet staat niets over uw rechten bij het wijzigen van een vliegticket. U hebt een overeenkomst gesloten en daar moet u zich aan houden. U kunt daarom alleen uw ticket wijzigen of annuleren volgens de regels van de luchtvaartmaatschappij.
We rekenen hiervoor €10 administratiekosten. Het terugvragen van de belastingen is mogelijk tot 3 maanden na de vertrekdatum van je vlucht. Neem contact op met ons Service Centre of maak gebruik van het online contactformulier om de belastingen terug te vragen.
Je volledige boeking annuleer je gemakkelijk via Mijn Transavia. Onderaan de pagina klik je op de button 'boeking annuleren'. Op deze wijze annuleer je de gehele boeking, dus alle vluchten en voor alle passagiers. De boeker ontvangt een e-mail waarin de annulering moet worden bevestigd.
Bij veel maatschappijen kun je een vliegticket alleen kosteloos wijzigen (naar een andere datum of ander tijdstip) als je tijdens het boekingsproces (van tevoren dus) kiest voor een duurder flexibel ticket. Als je nieuwe vliegticket duurder uitvalt, dan moet je die kosten nog wel bijbetalen.
Wat is Flex? Je kan Flex aanschaffen bij je vliegtickets. Voor € 10,- per persoon, per enkele reis kun je bij vluchten van/naar Nederland of België tot 12 uur voor vertrek je vertrekdatum en tijdstip onbeperkt uitstellen tot een jaar na je originele boeking en op basis van beschikbaarheid.
Omboeken, hoe werkt dat? Als je een vliegticket wilt omboeken moet je contact opnemen met de reisorganisatie waarbij je de reis hebt geboekt. Heb je een los vliegticket bij een luchtvaartmaatschappij geboekt, dan moet je contact opnemen met de betreffende luchtvaartmaatschappij voor het omboeken van je vliegticket.
Hoever vooruit boeken? De grootste kans op een goedkoop ticket heb je door zo'n 4 tot 3 maanden voor vertrek te boeken. Wie pas later zin krijgt er even uit te vliegen doet er goed aan 8 tot 5 weken voor vertrek een vliegticket te boeken, dan komen de 'bodemtarieven' in zicht.
Voor de reis die je bij ons wilt gaan boeken is een omboekgarantie van toepassing. Dat wil zeggen dat het, zonder opgaaf van reden, onder bepaalde voorwaarden, mogelijk is om jouw reis om te boeken.
Dit kan via de luchtvaartmaatschappij, boekingssite of reisorganisatie. Doe dit binnen 1 tot 3 maanden na de reisdatum of annulering. Houd er wel rekening mee dat ze kosten voor terugbetaling (restitutiekosten) kunnen vragen.
Bij een wijziging van een boeking zijn extra kosten bijna niet te vermijden. Naast dat er kosten worden berekend die wij doorkrijgen vanuit de uitvoerende reisorganisatie, het hotel of de luchtvaartmaatschappij, bereken ook wij wijzigingskosten.
De reisadviseurs van Transavia zijn op 7 dagen per week van 08.00 uur tot 22.00 uur telefonisch bereikbaar op het telefoonnummer 0900 0737. Vanuit België kun je via 070 66 0305 contact opnemen met Transavia.
Wil je niet meer vliegen, vraag dan de volledige kosten van je ticket, vergoeding (compensatie) en gemaakte onkosten terug via dit contactformulier als je rechtstreeks bij Transavia hebt geboekt. Houd bij je aanvraag je boekingsgegevens zoals vluchtnummer, vluchtdatum en boekingsnummer bij de hand.
Wat is een flexibel vliegticket? Over het algemeen is een flexibel vliegticket een ticket die je zonder kosten kunt wijzigen. Houd er rekening mee dat je nog steeds moet betalen voor eventuele tariefverschillen. Tickets die gratis kunnen worden gewijzigd, kunnen mogelijk niet volledig worden terugbetaald.
Over het algemeen zijn vluchten tot maximaal 2 uur voor vertrek te boeken via de website.
De webshop van Transavia bestaat al sinds 1996 en staat bekend als een betrouwbare speler in de markt. Transavia is al vanaf hun oprichting ingeschreven bij de kamer van koophandel en hun website is beveiligd door middel van een SSL certificaat (groene slotje).
De reiziger kan vanaf 30 dagen voor vertrek zijn vakantie kosteloos annuleren of, indien mogelijk en gewenst, worden omgeboekt.
Volgens EU-verordening EG 261/2004 moet de luchtvaartmaatschappij u omboeken wanneer uw vlucht is geannuleerd of overboekt en u daardoor niet met uw oorspronkelijke vlucht mee kunt. U heeft dan het recht op een nieuw vliegticket naar de oorspronkelijke bestemming.
Het overdragen van je vliegticket naar een andere persoon is vrijwel nooit toegestaan. De meeste (lowcost)airlines, zoals Ryanair, Transavia, Wizzair, Easyjet staan nooit een naamswijziging toe. Het overdragen van je vliegticket naar een andere persoon is vrijwel nooit toegestaan.
De annuleringsverzekering dekt de kosten voor de boekingen en reserveringen van je vakantie. Zoals kosten voor jouw hotel of appartement. Maar ook aan je trein- of vliegticket.
De premie van een kortlopende annuleringsverzekering ligt tussen de 5 en 7% van de reissom. De premie van een doorlopende annuleringsverzekering is een percentage van de verzekerde som.
Internationaal vliegen wordt niet belast met accijns of btw. Zowel de tickets niet, als de brandstof (kerosine). Dit in tegenstelling tot de auto, bus of trein. Maar ook vliegen draagt bij aan de wereldwijde CO2-uitstoot.