Een gezond verloop onder je medewerkers zorgt voor een frisse energie binnen je organisatie. Een gemiddeld verloop van ca. 10% kan als 'goed' bestempeld worden. Een verloop van 10% kan als goed bestempeld worden.
Het begrip wordt uitgedrukt in het aantal medewerkers dat op jaarbasis je organisatie verlaat ten opzichte van het totale personeelsbestand. Dit cijfer wordt soms ook de churn rate of turnover rate van een organisatie genoemd.
Bij natuurlijk verloop vertrekt een medewerker vanwege een tijdelijk contract, pensionering, arbeidsongeschiktheid of overlijden. Vervroegde pensionering kan hier ook onder vallen. Bij vrijwillig vertrek ligt het initiatief bij de werknemer.
Veel contactcenters vormen bijvoorbeeld een geschikte kweekvijver voor medewerkers die elders in de organisatie verder kunnen groeien. Uitstroom wordt echter ongewenst wanneer medewerkers te snel weer vertrekken, bijvoorbeeld direct na of zelfs tijdens hun inwerktraject.
Als je het personeelsverloop over een bepaalde periode wilt berekenen, tel je het aantal medewerkers aan het begin van die periode en aan het einde van die periode bij elkaar op en die deel je door twee. De resultante is het gemiddelde aantal medewerkers in die periode.
Door gerichter verwachtingen te managen, te investeren in een onboardingsprocedure en vaker met personeel in gesprek te gaan, verklein je de kans dat talent jouw organisatie eerder verlaat. Hoe gepassioneerd en gedreven jouw werknemers soms ook zijn, iedereen kan tegen een burnout aanlopen.
We praten over een laag personeelsverloop wanneer een klein aantal werknemers je bedrijf binnen een bepaalde tijd verlaat. Een hoog personeelsverloop wil zeggen dat een groot aantal medewerkers je bedrijf binnen een bepaalde tijd verlaat.
De uitstroom van medewerkers, omvat alle zaken die geregeld worden om het dienstverband te beëindigen. Dat kan door ontslag zijn, maar ook bij het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd. De uitstroom kan ruimte geven voor nieuwe instroom, maar eventueel ook bijdragen aan het verlagen van (personeels-)kosten.
Communiceer met je personeel
Ondoorzichtig handelen daarentegen zorgt voor een hoog verloop, omdat medewerkers zich niet verbonden voelen. Maar communiceren is natuurlijk tweerichtingsverkeer: luister hierbij ook goed naar wat je medewerkers zelf zeggen en doe ook echt iets met de signalen die zij afgeven.
Bij vrijwillig verloop ligt het initiatief daarbij bij de werknemer: hij/zij beslist zelf om de organisatie te verlaten. Onvrijwillig verloop gaat om verloop waarbij de werknemer niet zelf beslist om de organisatie te verlaten, denk maar aan ontslag, einde contract of pensioen van de werknemer.
Het verloop kan worden berekend door het aantal uitgestroomde medewerkers te delen door het totale personeelsbestand. Dit wordt vaak uitgedrukt in de vorm van een uitstroompercentage. Het totale personeelsbestand wordt berekend inclusief de vertrokken medewerkers.
Dit is een gemiddelde, medewerkers op een lager niveau zijn minder duur om te vervangen dan medewerkers in posities die heel complexe vaardigheden of specialistische training vereisen. De kosten voor verloop kunnen volgens de onderzoekers variëren van 6 procent van een jaarsalaris tot wel 213 procent.
Je kan het personeelsverloop berekenen met een algemene formule: het aantal vertrekkende medewerkers gedeeld door het gemiddeld aantal medewerkers, vermenigvuldigd met 100.
Een van de grote oorzaken is vergrijzing, en dat die eraan zit te komen, weten demografen al jaren. Vergrijzing betekent dat er meer mensen met pensioen gaan dan er op de arbeidsmarkt bij komen. Sectoren met hoge vergrijzing zijn op dit moment onder meer de overheid, onderwijs en transport.
Bied voldoende ontwikkelingsmogelijkheden
De meeste werknemers willen zich graag ontwikkelen. Het is dan ook niet verrassend dat een gebrek aan ontwikkelingsmogelijkheden kan leiden tot ongewenst verloop. Je kunt zorgen voor voldoende groeimogelijkheden door bijvoorbeeld training en opleiding te ondersteunen.
Doorstroom gaat over het behouden en ontwikkelen van medewerkers binnen een organisatie om de kennis en professionaliteit in het bedrijf te behouden. Als HR-manager staan je verschillende instrumenten ter beschikking om het personeelsbestand aan je te binden.
We hebben 5 van de grootste redenen waarom werknemers een organisatie verlaten op een rijtje gezet. Mentale gezondheidKijkend naar trends binnen de werkomgeving valt op dat mentale gezondheidsproblemen net zo'n trend zijn geworden als werken op afstand.
HR cyclus: Instroom – het aannemen van nieuw personeel
Het eerste element in de HR cyclus is instroom. Instroom heeft alles te maken met het aannemen van de juiste medewerker. Maar daar komt meer bij kijken dan enkel het plaatsen van een vacature en het voeren van een sollicitatiegesprek.
Verloop is ook functioneel als slecht presterende medewerkers het bedrijf verlaten. Anders is het als verhoudingsgewijs grote aantallen sleutelfunctionarissen of goed presterende medewerkers het bedrijf verlaten. In dat geval is er sprake van disfunctioneel verloop.
Hoe bereken ik het gemiddeld totaalaantal fte? Berekenen van het gemiddeld totaal fte (Bedrijfsomvang) gedurende het peiljaar: totaal aantal gewerkte/verloonde uren die gedurende het peiljaar zijn gewerkt bij elkaar opgeteld: cao- uren: 52 weken.
Een gezond verloop onder je medewerkers zorgt voor een frisse energie binnen je organisatie. Een gemiddeld verloop van ca. 10% kan als 'goed' bestempeld worden. Een verloop van 10% kan als goed bestempeld worden.
Een langdurig zieke medewerker kost ruim anderhalf keer meer dan organisaties denken. Er wordt uitgegaan van gemiddeld 143 euro per dag, maar in werkelijkheid kost een zieke medewerker dagelijks 250 euro, oplopend tot maar liefst 400 euro. Daarmee schat 71% van de organisaties de verzuimkosten te laag in.
Ondanks de krappe arbeidsmarkt en de moeite met het aantrekken van nieuwe medewerkers. Uit onderzoek blijkt dat het vervangen van een medewerker 21% van het bruto jaarsalaris van die medewerker kost. Voor organisaties met een hoog verloop, lopen zo ook de kosten dus snel op.
In het geval van een dienstpercentage krijgt de werknemer een percentage van de omzet, het zgn. bedieningsgeld, met een forfaitair dagloon als minimum. Welke werknemers mag u op dienstpercentage betalen? Niet alle werknemers mogen op dienstpercentage betaald worden.