Een paar voorbeelden van bedrijfsprocessen zijn: Een klantorder verwerken. Verlof aanvragen en toekennen. Elektronisch factureren.
In een werkproces staan activiteiten of handelingen die medewerkers moeten uitvoeren om een bepaald resultaat te behalen. Zie het als een schema of beschrijving die uit logisch op te volgen stappen bestaat.
Het werkproces is afhankelijk van een eenvoudige formule van een enkele invoer en een enkele uitvoer. Bijvoorbeeld, een werknemer dient een projectgoedkeuringsformulier in, de manager keurt het goed en het project begint . De indiening is de invoer, terwijl de goedkeuring de procesuitvoer is.
Denk bij een proces voorbeeld aan het aanvragen van een paspoort, een verklaring omtrent het gedrag of verlengen van je rijbewijs bij een gemeente, het boeken van een reis en het aanvragen van een verzekering bij een reisorganisatie.
Standaarddefinitie van een proces
Een proces is een reeks stappen en beslissingen die betrokken zijn bij het voltooien van werk . We realiseren het ons misschien niet, maar processen zijn overal, inclusief elk aspect van vrije tijd en werk. Een paar voorbeelden van processen kunnen zijn: Ontbijt klaarmaken.
Deze bestaat uit vijf deelprocessen: registreren, controleren, corrigeren en rapporteren. Als je die stuk voor stuk goed voor elkaar krijgt, ben je op weg naar een optimale financiële administratie.
De 3 belangrijkste soorten processen: management, implementatie en ondersteuning . In de context van het cross-functionele management van een organisatie is het essentieel om de processen te modelleren en te beheersen.
Een proces is een serie van opeenvolgende activiteiten. Deze activiteiten hebben een duidelijk doel: een eindresultaat.” Het zijn dus een aantal activiteiten die elkaar opvolgen met als doel een bepaald resultaat. Vaak doe je dit min of meer op dezelfde manier, het wordt een routine of gewoonte.
“Procesgericht werken betekent het proces inzichtelijk maken, hierop sturen en verbeteren met een duidelijk doel voor ogen vanuit het perspectief van de klant.”
Kerntaken zijn werkzaamheden die kenmerkend zijn voor een beroep en die een groot deel van de tijd innemen bij het uitoefenen van dat beroep. Een kerntaak is meestal weer onderverdeeld in een aantal werkprocessen. Een werkproces kan binnen een kerntaak een stap zijn, zoals 'voorbereiding', 'uitvoering' of 'afronding'.
Wat is een werkprocedure
Een werkprocedure is een beschrijving van de manier waarop men dient te werken. Het gaat daarbij om een specifiek omschreven volgorde van stappen die moeten worden genomen in een proces. Het helpt de organisatie als alle werkprocessen beschreven zijn, dus ook voor administratieve handelingen.
Een proces omvat wat en door wie er moet worden gedaan met de input om het beoogde resultaat - de output - te bereiken. Een procedure beschrijft verhalend wat en hoe moet worden gedaan en raakt daarbij doorgaans meerdere processen.
Projecten zijn vaak ene gesloten systeem, waarbij er te maken is met een beweeglijke, onvoorspelbare omgeving, waar processen zich afspelen. Voor het begrijpen van de context en het besturen van de omgeving is een procesmatige benadering meer geschikt.
Er zijn vier hoofdfuncties van managementprocessen. Deze staan bekend als de plannings-, organisatie-, leidinggeven- en controlefasen . Elk van deze fasen helpt bedrijven en organisaties om hun doelen en objectieven effectief en efficiënt uit te voeren.
De vier basisprocesactiviteiten specificatie, ontwikkeling, validatie en evolutie zijn in verschillende ontwikkelingsprocessen verschillend georganiseerd.
Administratieve processen vormen de ruggengraat van elke organisatie. Het is een uitgebreid systeem dat helpt bij het plannen, superviseren en controleren van de activiteiten van de organisatie . Van het maken en beheren van budgetten tot het inhuren en beheren van personeel, administratieve processen helpen bedrijven ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
Bij bestuurlijke processen gaat het om strategievorming, communicatie van strategie, het stellen van doelen, communiceren van bestuurlijke kaders, het rapporteren van resultaten en hoe met de activa wordt omgegaan, het toezicht houden op hoe leidinggevenden op lager niveau met mensen omgaan etc.
Een administratieve procedure is een bestuursrechtelijke procedure waarin een besluit van een overheidsorgaan wordt getoetst en waarop de Algemene Wet Bestuursrecht van toepassing is.
proces (zn) : verwerking, actie, techniek, ontwikkeling, procedure, werkwijze, verloop, receptuur, ontwikkelingsgang, bereidingswijze.