Een SMART-doel omvat vijf elementen: specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden.
Een voorbeeld van een persoonlijk SMART doel zou kunnen zijn: Specifiek: “Ik wil mijn fysieke fitheid verbeteren.” Meetbaar: “Ik wil mijn 5 kilometer looptijd verbeteren van 35 minuten naar 30 minuten in de komende 6 maanden.” Acceptabel: “Ik ga drie keer per week hardlopen en volg een specifiek trainingsschema.”
Met de SMART-methode maak je jouw doelen specifiek, meetbaar, haalbaar, realistisch en tijdgebonden. Dit betekent dat je doelen realistisch zijn en dat je op de goede weg bent om ze te bereiken. Het stelt je ook in staat om je vooruitgang bij te houden en aan te passen waar nodig.
Twee soorten doelstellingen
Voorbeeld: een organisatie ziet de klanttevredenheid voor het derde jaar op rij dalen. Doelstelling organisatie: eind [jaartal] is de klanttevredenheid gestegen van 5,3 naar 6,0. Er is een plan om de komende jaren de klanttevredenheid te laten groeien.
Smart schrijven. In veel aanbestedingen, zoals bij BVP, vragen aanbestedende diensten een SMART geschreven plan van aanpak. Met SMART bedoelen ze een acroniem: Specifiek – Meetbaar – Acceptabel – Realistisch – Tijdsgebonden. Je bent pas echt smart (slim dus) als je altijd je offerte SMART maakt.
SMART is een afkorting die staat voor specifiek, meetbaar, acceptabel, relevant en tijdgebonden. Deze methode helpt je de juiste doelen te stellen en om een zo effectief mogelijke strategie te handhaven. Deze doelen moeten helder en duidelijk zijn voor iedereen die er ermee te maken krijgt.
Een SMART-geformuleerde doelstelling leidt tot een duidelijk en haalbaar actieplan waar voldoende draagvlak voor is, wat niet alleen handig is, maar ook jezelf en medewerkers kan motiveren. Bovendien weet je op de afgesproken datum ook daadwerkelijk of het doel behaald is, doordat dit meetbaar is.
SMART doelen geven aan waar je heen wilt en wat je van collega's en medewerkers verwacht. Door doelen SMART te formuleren kunnen managers objectiever de resultaten beoordelen. Er kan objectief een oordeel worden vastgesteld doordat SMART doelen duidelijk meetbaar zijn.
Waar moet een goede doelstelling aan voldoen? Wanneer je doelen stelt voor je eigen ontwikkeling hoef je niet zo kritisch te zijn. Je kunt als je wilt het SMART systeem gebruiken. Dit staat voor de eisen waaraan je doel moet voldoen: Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden.
Specifiek en meetbaar
Specifiek wil zeggen dat je duidelijk en concreet omschrijft wat je doel is. Dit moet een waarneembare actie, gedrag of resultaat beschrijven. Door het bijvoorbeeld aan een getal, percentage of percentage te verbinden.
Om je op weg te helpen, zijn dit een aantal voorbeelden van persoonlijke doelstellingen: Een promotie bereiken op je werk. Een bepaald aantal kilometer hardlopen achter elkaar. Je huis volledig opruimen en minimaliseren.
De letters van SMART staan voor: Specifiek - Is de doelstelling eenduidig? Meetbaar - Onder welke (meetbare/observeerbare) voorwaarden of vorm is het doel bereikt? Acceptabel - Zijn deze doelen acceptabel voor de doelgroep en/of het management?
Het is van belang meer te focussen op de juiste doelen, de juiste aandachtspunten en resultaten én deze SMART te formuleren. Leer er meer over met deze hulpmiddelen. SMART is de afkorting voor Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden.
doelen, namelijk RUMBA. Met dit (Engelse) hulpmiddel worden je doelen Relevant, Understandable, Measurable, Behavioral en Attainable. RUMBA wordt vooral toegepast binnen de zorgsector om de kwaliteit van verpleegkundige zorg meetbaar en inzichtelijk te maken.
Doel. Een missie richt zich op het bestaansdoel en de fundamentele reden van het bedrijf. Het beschrijft de kernactiviteiten, waarden en het bestaansrecht van de organisatie. Een visie daarentegen richt zich op de gewenste toekomst van het bedrijf.
De meeste organisaties beschrijven in hun visiedocument ook de doelstellingen die ze willen halen, de doelstellingen die logisch voortvloeien uit de visie, ook wel de strategie genoemd.
SMART staat voor Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden.