Slechte communicatie ontstaat vaak door een combinatie van factoren die de helderheid en de bedoelde boodschap beïnvloeden. Het begint meestal met onduidelijke uitdrukkingen of het gebruik van jargon dat niet door iedereen wordt begrepen.
Vijf veelvoorkomende oorzaken van slechte communicatie zijn: weinig of geen feedback , vage doelen, ongemotiveerde werknemers, onduidelijk leiderschap en een diverse werkomgeving.
Veelvoorkomende communicatieproblemen kunnen voortkomen uit een gebrek aan kennis of informatie over het onderwerp, het niet begrijpen van culturele verschillen, een gebrek aan motivatie, het gebruik van de juiste communicatiemiddelen en houding .
Communicatieproblemen houden meestal verband met: Onvermogen om je eigen behoeften uit te drukken (niet praten over wat je nodig hebt of anderen dwingen om te doen wat we willen schreeuwen of manipuleren); Het niet communiceren van de eigen emoties (verbergen, onderdrukken en niet toegeven aan de eigen emoties.
Gebrek aan communicatie kan ook conflicten en spanningen vergroten. Verkeerde interpretaties en aannames kunnen frictie creëren tussen teamleden, wat leidt tot een gespannen werkomgeving . Na verloop van tijd kunnen onopgeloste conflicten escaleren, wat het moreel en de cohesie van het team beïnvloedt.
Slechte communicatie ontstaat vaak door een combinatie van factoren die de helderheid en de bedoelde boodschap beïnvloeden. Het begint meestal met onduidelijke uitdrukkingen of het gebruik van jargon dat niet door iedereen wordt begrepen.
Enkele algemene signalen van slechte communicatie zijn: passief luisteren in plaats van actief luisteren . Jezelf afsluiten. Dingen opkroppen tot je uitbarst in woede of verdriet.
Iemand met CCS is zich vaak niet (of onvoldoende) bewust van zijn problemen en is daardoor vaak geneigd zijn mogelijkheden te overschatten. Cognitieve communicatiestoornissen kunnen ontstaan als gevolg van een CVA (beroerte), hersentumor, traumatisch hersenletsel en degeneratieve neurologische ziekten (bijv.dementie).
Sommige mensen groeien over deze stoornissen heen tijdens hun kindertijd, terwijl anderen er hun hele volwassen leven mee leven. Logopedie kan helpen, met name bij jongere mensen. U kunt hiertoe toegang krijgen via de coördinator voor speciale onderwijsbehoeften van uw kind of een huisarts .
Afasie is een stoornis die invloed heeft op de manier waarop u communiceert. Het kan invloed hebben op uw spraak, maar ook op de manier waarop u schrijft en zowel gesproken als geschreven taal begrijpt. Afasie ontstaat meestal plotseling na een beroerte of een hoofdletsel.
Er zijn verschillende vormen door middel waarvan mensen met elkaar communiceren. We kunnen mondeling communiceren, schriftelijk, digitaal of via de media.
Een veelvoorkomende oorzaak van miscommunicatie is het niet actief luisteren en opvolgen van gesprekken met mensen . Wanneer teamleden niet aandachtig luisteren naar wat hun collega's zeggen, missen ze mogelijk belangrijke details of begrijpen ze de context verkeerd.
Effectief communiceren begint met luisteren. Als je de boodschap van de ander slechts voor een deel hebt aangehoord is de kans groot dat er ruis ontstaat. Behalve simpelweg aanhoren wat iemand anders zegt is het ook belangrijk dat je oprechte interesse toont en aandacht besteed aan de boodschap.
Onderbreken is een voorbeeld van een slechte communicatievaardigheid. Er zijn een paar situaties waarin ik zou zeggen dat het oké is of zelfs noodzakelijk: in een noodgeval (duh), uit enthousiasme voor wat ik zeg (vergeef me :), en als je geen native-English speaker bent en je wilt me vertellen dat je niet begrijpt wat ik zeg.
Veel communicatieproblemen kunnen worden opgelost door duidelijke verwachtingen te stellen en de processen soepel en gemakkelijk te volgen te maken . Misverstanden ontstaan vaak wanneer mensen niet zeker weten wie waarvoor verantwoordelijk is en geen open kanalen hebben om om verduidelijking of hulp te vragen.
Je huisarts. Voor hulp bij relatieproblemen kun je ook naar je vertrouwde huisarts gaan. Hij/zij kan een eerste gesprek voeren en is goed geplaatst om je door te verwijzen naar een andere professional die gespecialiseerd is.
Oorzaken kunnen zijn: Je voelt je niet opgewassen tegen de persoon die je benadert. Je voelt je onheus bejegend, gekwetst of geraakt. De ander is verbaal zo sterk dat je je machteloos voelt en je hebt het gevoel dat je er niet tegenop kunt.
Behandeling omvat doorgaans training om tekortkomingen te compenseren; educatie van patiënt en familie; oefeningen thuis; of neurologische revalidatie om beperkingen aan te pakken die het gevolg zijn van medische aandoeningen, ziektes of verwondingen. Behandelingsopties zijn uitgebreid en niet beperkt door leeftijd.
Monotone spraak (weinig zinsmelodie).Verminderd gevoel voor de sfeer van een situatie (bijvoorbeeld een ongepaste houding).Ongenuanceerde uitspraken.Ongepaste uitspraken doen.
Slechte communicatoren laten je misschien gissen naar hoe ze denken of voelen over een situatie in plaats van inzicht te delen . Ze nemen misschien niet actief deel aan vergaderingen, e-mailgesprekken of telefoongesprekken. Ze kunnen ook afgeleid, overweldigd of niet betrokken raken.
De gevolgen van slechte communicatie zijn groter dan je waarschijnlijk in eerste instantie zult denken. Gebrekkige communicatie zorgt ervoor dat kostbare tijd verloren gaat aan het zoeken naar de benodigde informatie. Daarnaast leidt het tot misverstanden, verminderde productiviteit en een negatieve werksfeer.
Er zijn drie hoofdtypen negatieve communicatie: passief, agressief en passief-agressief . Weinig mensen vertonen deze patronen in extreme mate – degenen die wel significante psychopathologie hebben. Maar de kans is groot dat u en anderen om u heen af en toe in negatief gedrag vervallen.