Onze monteur helpt je met het aansluiten van je modem, wifi, 1 tv-ontvanger, 1 pc of tablet en 1 vaste telefoon. Als het nodig is, legt (zonder wegwerken) de monteur gratis en in overleg extra of vervangend maximaal 15 meter internetkabel. Een extra product aansluiten? Hier moet je extra voor betalen.
Kosten. Voor € 70,00 komt de monteur 45 minuten langs om je wifisignaal te optimaliseren. Vooraf zal de monteur een inschatting maken van de tijd die hij bezig is. Na 45 minuten wordt er “meerwerk” gerekend: € 17,50 per kwartier.
Wij helpen je met het vinden van je aansluitpunt, het installeren en activeren van je modem, SuperWifi punten, de tv-ontvanger en andere KPN producten. Met de installatiehulp geven we op maat advies voor jouw aansluiting, modem en wifi.
Je KPN aansluiting. Een aansluitpunt is het punt waarop de KPN aansluiting voor internet en tv je huis binnenkomt. Het aansluitpunt zit meestal in een hoek van de (woon)kamer aan de straatkant of in de meterkast. Hierop sluit je de KPN apparatuur aan.
De monteur komt in één van deze tijdsblokken langs. Bij het maken van je afspraak kun je zelf een tijdsblok kiezen: Tussen 8.00 en 13.00 uur. Tussen 12.00 en 18.00 uur.
Je krijgt van ons altijd de juiste hulp om je nieuwe producten te installeren. We noemen dit de Ziggo Installatiehulp. Met een monteur die als het nodig is gratis bij je langskomt en ervoor zorgt dat je internet en wifi thuis helemaal werkt.
Onder in het scherm staat dat je eenmalige kosten van 19,95 euro hebt.
KPN Netwerk sluit je woning gratis aan op het open glasvezelnetwerk. Het aansluiten kost je dus niets. De enige voorwaarde? Dat je toestemming geeft zodat we jouw woning kunnen aansluiten.
Bij KPN duurt het gemiddeld 1 tot 2 weken voor je abonnement ingaat, behalve als je gebruikmaakt van de overstapservice. Dan duurt het vaak nog 2 tot 3 weken langer.
KPN biedt nu de KPN Box 12 aan. Een nieuw generatie modem dat groener, sneller en gebruiksvriendelijker is. Bovendien maakt het modem gebruik van de nieuwste wifi technologie, namelijk Wifi 6. KPN is daarmee het eerste telecombedrijf in Nederland dat Wifi 6 integreert in het eigen modem.
Als je extra tv-ontvangers nodig hebt, kun je deze zelf aanvragen via MijnKPN. Een extra tv-ontvanger kost € 5,00 per maand en kun je iedere maand ook weer opzeggen via MijnKPN.
Afhankelijk van de beschikbare internetsnelheid kun je maximaal 6 tv-ontvangers voor Interactieve TV aansluiten. Je kunt extra tv-ontvangers bestellen via MijnKPN.
Doorgaans is het ISRA punt te vinden in de meterkast van je woning. Op deze locatie moet het modem van de internet provider aangesloten worden. Mocht je het ISRA punt niet in de meterkast kunnen vinden, kijk dan eens goed in de gang en de woonkamer.
Uw glasvezelaansluiting wordt geleverd via een FTU (Fiber Termination Unit), een passieve doos zonder stroomaansluiting. NT (Network Termination) is een omzetter van glasvezel naar ethernet. Die wordt door edpnet technicus verbonden met FTU.
Het uurtarief van een cv-installateur hangt onder meer af van de werkzaamheden die hij of zij uitvoert. Voor een reparatie bijvoorbeeld, ligt het uurloon van de cv-installateur rond de €55,- tot €75,-. Houd er wel rekening mee dat hier vaak nog niet de benodigde materiaalkosten bij inbegrepen zijn.
KPN (voluit Koninklijke KPN N.V.) is leverancier van telecommunicatie- en ICT-diensten en biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Voor zakelijke klanten verzorgt KPN complete telecommunicatie- en ICT-oplossingen. KPN biedt wereldwijd wholesale-netwerkdiensten aan andere operators.
KPN NetwerkNL (voorheen bekend als Reggefiber) legt en beheert zo'n 70% van het huidige glasvezelnetwerk. Het bedrijf is alleen verantwoordelijk voor de aanleg van glasvezel en het onderhoud. KPN NetwerkNL levert dus geen diensten, zoals internet, bellen en tv.
Laten we maar meteen met de deur in huis vallen: wanneer je glasvezel laat aanleggen door KPN Netwerk, is dat helemaal gratis! Tenminste, jij hoeft hier zelf niks voor te betalen. Om hiervoor in aanmerking te komen moet je wel voldoen aan de volgende voorwaarden: Glasvezel is (binnenkort) beschikbaar op jouw adres.
Aanleg glasvezel
Nadat glasvezel in een straat is aangelegd, worden individuele huizen of flats aangesloten. De monteur installeert een glasvezel-aansluitpunt, vaak in de meterkast. Een provider kan de verbinding vervolgens activeren en stuurt een installatiepakket op.
Testoordeel KPN vs Ziggo. In onze providermonitor met resultaten van het tweede kwartaal van 2022 behalen beide providers behoorlijk goede scores. KPN Glasvezel scoort prima met een 8,0 en KPN DSL behaalt een 7,9. Kabelaar Ziggo zit daar net onder met een 7,7 als eindoordeel.
KPN Veilig
Gratis beveiliging voor je apparaten. Je kiest zelf of je je telefoon, tablet of laptop beveiligt. Je krijgt het pakket voor 2 of 5 apparaten (afhankelijk van je internetsnelheid). Je kunt altijd bescherming voor extra apparaten toevoegen.
Wat zijn de nadelen? Het grootste nadeel blijft de toegankelijkheid tot zo'n glasvezelkabel. Voor veel huizen is er nog geen aansluiting in de buurt en zal dat eerst geregeld moeten worden. De gemeente neemt daar zelf een besluit in: het enige wat je zelf kunt doen is infomeren en wachten.
Het kan daarom nodig zijn om een nieuwe router te kopen, die wel voldoet aan de eisen van jouw huis. Daarnaast kunnen routers verouderen. Het apparaat gaat gemiddeld 6 tot 8 jaar mee. Daarna kan het zijn dat de router zijn werk minder goed doet en je wifi-problemen ervaart.
Je krijgt altijd een modem van Ziggo in bruikleen. Ook als je een eigen modem wilt installeren. Het Ziggo modem is nodig voor ondersteuning als er netwerkproblemen zijn. Bewaar het Ziggo modem goed, want dit moet je naar ons terugsturen als je je abonnement opzegt.
Modem versus router
De modem verzorgt de verbinding met het internet via uw provider. Zonder modem hebt u thuis geen internettoegang. Een router verdeelt het internetsignaal over alle apparaten in uw thuisnetwerk en verzorgt de communicatie tussen uw apparaten (desktop, laptop, printer, smartphone, tablet, ...).