In de wet staat dat de webwinkel bij een retourzending alles wat de klant heeft betaald, moet terugbetalen. We zien toch nog steeds dat webwinkels de retourkosten verrekenen met de terug te betalen bezorgkosten.
Optie 1: Vaak wordt het product dan gecheckt.Dat wordt gewoon door mensen gedaan.Zij kijken of het product gebruikt of beschadigd is. Optie 2: In andere gevallen wordt het product niet eens gecontroleerd en gelijk doorverkocht aan een opkoper die goedkope kleding opkoopt om het weer door te verkopen.
Het kan een bedrijf heel veel geld kosten om iets anders te kiezen. In totaal wordt meer dan 25% van de retourzendingen uiteindelijk weggegooid .
Als geretourneerde kleding niet meer kan worden verkocht, kunnen ze worden gerecycled tot nieuwe materialen, zoals vezels voor nieuwe kleding of andere textielproducten. Goede doelen: Sommige merken doneren geretourneerde kleding aan goede doelen of organisaties die ze kunnen verdelen onder mensen in nood.
Als je het pakje terugstuurt, maakt een bedrijf die kosten voor niets. Alles bij elkaar kost een retour zo'n 12,50 euro. In totaal kost dat Nederlandse webshops tientallen miljoenen per jaar. We sturen dus lekker alles 'gratis' terug, maar webshops rekenen die kosten uiteraard voor een deel door.
De ontvanger weigerde het pakket: Als uw ontvangers de levering weigeren, verandert het postkantoor de trackingupdate naar 'return-to-sender' of 'package denied'. Het stuurt het item terug naar uw adres of gooit het weg, afhankelijk van of u een retouradres hebt opgegeven .
Raakt het pakket zoek, dan hangen je rechten af van wat er staat in de advertentietekst. Staat daarin dat de verkoper het product verzendt of bezorgt, dan draagt die het risico. Als het pakket zoekraakt, moet de verkoper het koopbedrag teruggeven of het product opnieuw verzenden.
Wanneer u kleding retourneert, stoffen de fabrikanten deze niet zomaar af en zetten ze deze weer te koop. In veel te veel gevallen belanden retouren van kleding op de vuilstort .
Retourneer met ons DHL of Mondial Relay retourlabel: Het eerste retourlabel is gratis bij uw retourzending voor elke bestelling vanaf 22/3/2021. Elk extra retouretiket voor dezelfde bestelling kost € 4,50, wat van je terugbetaling wordt afgetrokken.
Afhankelijk van de staat van het geretourneerde artikel, zijn er verschillende paden die het kan nemen. De overgrote meerderheid van de retourzendingen wordt doorverkocht als nieuw of gebruikt, geretourneerd aan verkooppartners, geliquideerd of gedoneerd .
Detailhandelaren gooien de meeste producten die teruggaan naar retourcentra weg, een proces dat 'destroy in field' wordt genoemd. Als fabrikanten niet zijn uitgerust om het volume aan retourzendingen aan te kunnen, zullen ze de producten gewoon vernietigen.
Retailers hebben te veel kleding op voorraad en sommigen slaan het op in de hoop het in toekomstige seizoenen te verkopen. Kohl's, Gap, Carter's en andere ketens hebben de afgelopen weken gezegd dat ze een deel van de onverkochte artikelen in hun magazijnen zullen bewaren en later dit jaar en in 2023 weer in de schappen zullen leggen .
Als u een terugbetaling van Old Navy wilt krijgen voor een artikel dat u wilt retourneren, zorg er dan voor dat het artikel in de originele staat is: ongewassen en ongedragen. Artikelen worden niet geaccepteerd en u krijgt geen terugbetaling als u de goederen niet retourneert in de staat waarin ze zijn ontvangen .
Overschotten en wegwerpproducten. Een deel van deze kleding wordt vervolgens met korting aangeboden, sommige stukken gaan terug in de voorraad. Wat hierna overblijft, wordt gedoneerd aan een goed doel of vernietigd door het te verbranden of vervezelen. Er wordt helaas vaak gekozen voor die laatste optie.
De retourkosten betaal je met iDEAL tijdens het aanmelden van je retouren in Mijn Wehkamp. Daarnaast bieden we tegen betaling de mogelijkheid om je retour thuis te laten ophalen met Ophalen Plus . De artikelen die via een van onze partners zijn geleverd kunnen niet in hetzelfde pakket retour gestuurd worden.
Meeste kledingstukken gedoneerd aan modewinkels worden vernietigd, niet hergebruikt. Grote modewinkels, waaronder H&M, Zara, C&A, Primark, Nike, The North Face, Uniqlo en M&S, komen hun beloften om gedoneerde kleding te hergebruiken of recyclen niet na, zo blijkt uit het grootste onderzoek in zijn soort.
Zodra we je retournering van je artikelen hebben verwerkt, gaan we over op de terugbetaling. Als je een retournering hebt gedaan van een artikel die je in de winkel hebt gekocht, wordt de terugbetaling gedaan via de betaalmethode die gebruikt is voor de aankoop.
Wanneer een geretourneerd artikel bij ons magazijn aankomt, zullen we het inspecteren en/of testen om te verzekeren dat het in aanmerking komt voor retournering en voldoet aan de hierboven vermelde toepasselijke retourvereisten. Als het artikel onze kwaliteitscontrole doorstaat, zullen we een terugbetaling doen.
Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen je voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
Kleren die niet door de 'keuring' komen, worden vaak verbrand of bijvoorbeeld verwerkt tot vulling voor autostoelen. Maar voor verschillende webshops komt het goedkoper uit dit hele proces over te slaan, en alle geretourneerde artikelen gewoon meteen te vernietigen.
Target houdt geen onverwachte of niet-geschikte (gebruikte, beschadigde, etc.) items die naar ons worden gestuurd. Wanneer we in staat zijn, doneren of recyclen we ze. Als u iets naar Target hebt gestuurd en het terug wilt, neem dan contact met ons op via 1-800-591-3869.
Als het nog in een draagbare staat is, kan het worden verkocht aan derdewereldlanden zoals hierboven beschreven. Als het in slechte staat is - gescheurd, bevlekt of anderszins beschadigd - wordt het gesorteerd in vodden, restjes en vezelachtig materiaal dat kan worden gerecycled, soms tot nieuwe kleding.
Als u op zoek bent naar manieren om verloren postpakketten van DHL en PostNL te verkopen, is Zerostock wellicht een goede optie voor u. Zerostock is een opkoper die zich richt op het opkopen van restpartijen en retourzendingen van grote bedrijven, waaronder DHL en PostNL.
De USPS-verwerkingscentra sturen al hun onbestelbare post naar het Mail Recovery Center . Ze scannen en openen de pakketten om te zoeken naar identificerende informatie die kan helpen het pakket bij de rechtmatige eigenaar te krijgen als het item een waarde heeft van $ 25 of meer. Pakketten met een waarde van minder dan $ 25 worden weggegooid en/of gerecycled.
In het geval dat de koerier meldt dat jouw bestelling is teruggestuurd naar de afzender, betekent dit dat deze niet wordt afgeleverd en dat je jouw geld terugkrijgt. Onze excuses als dit onverwachts is gebeurd. We raden je aan een nieuwe bestelling te plaatsen.