Post gericht aan iemand anders Zet met pen een kruis door de adresgegevens. Schrijf op de envelop (of kaart) 'Vertrokken – Retour afzender'. Stop de post in een oranje brievenbus of geef deze af op een PostNL-punt. PostNL stuurt alle zendingen retour naar de afzender.
Zodra je een bestelling terugstuurt naar de afzender, dan hoort de webwinkel de eventueel betaalde bezorgkosten aan je terug te betalen. Let wel op: deze regel geldt alleen als je de bestelling in zijn geheel terugstuurt naar de afzender.
We raden je aan contact op te nemen met de afzender. Bijvoorbeeld de klantenservice van de webshop waar je het pakket hebt besteld, die kan zorgen dat je pakket opnieuw wordt verstuurd.
De meestvoorkomende redenen om een brief terug te sturen zijn: De brief is niet gefrankeerd.De brief is te weinig gefrankeerd.Op de brief staat een fout adres.
Postmedewerkers en onze snelle apparatuur hebben slechts een korte seconde om naar een envelop te kijken, informatie te lezen en deze in te voeren voor verwerking. Post met onvoldoende informatie of post die onvoldoende gefrankeerd is, wordt afgewezen en teruggestuurd naar de afzender met de aantekening "Return to Sender". Deze aantekening is erg ...
Post gericht aan iemand anders
Zet met pen een kruis door de adresgegevens. Schrijf op de envelop (of kaart) 'Vertrokken – Retour afzender'. Stop de post in een oranje brievenbus of geef deze af op een PostNL-punt. PostNL stuurt alle zendingen retour naar de afzender.
Er zijn veel redenen waarom een pakket teruggestuurd kan worden naar de afzender: Het adres waar het pakket naartoe gestuurd is bestaat niet of is onvolledig . Iemand op het adres weigerde het pakket te accepteren. Er is een probleem met uw pakket en de afzender heeft de bezorging teruggeroepen.
Mail wordt meestal teruggestuurd omdat er geen doorstuurinformatie of secundaire informatie in staat. U moet altijd een postadres valideren voordat u iets verstuurt.
* Geen postbak. Geadresseerde heeft geen bak voor ontvangst van post verstrekt. Teruggestuurd voor post . Post zonder postzegel of aanduiding dat de postzegel eraf is gevallen .
Indien de vervoerder meldt dat uw bestelling is teruggestuurd naar de afzender, betekent dit dat deze niet wordt bezorgd en dat u een terugbetaling ontvangt .
Redenen voor het retour sturen van een pakket naar afzender kunnen zijn: Een transportincident, d.w.z. een beschadigd pakket. Een onvolledig of onjuist afleveradres. Na meerdere pogingen onmogelijk pakket te bezorgen.
Ja, u kunt een pakket weigeren en voorkomen dat het naar de afzender wordt teruggestuurd door contact op te nemen met de afzender en te vragen om het retourverzoek te annuleren . Als het pakket al onderweg is terug naar de afzender, kunt u een pakketonderschepping aanvragen via de USPS-website of door uw lokale postkantoor te bezoeken. 3.
Als uw bestelling is gemarkeerd als "retour naar afzender", was er waarschijnlijk een probleem met uw verzendadres waardoor uw bestelling niet kon worden bezorgd . U kunt uw trackinggeschiedenis controleren voor details die kunnen verklaren wat er precies misging in dit geval.
Uw artikel is mogelijk teruggestuurd naar de afzender als:
Sommige adres- of bezorggegevens die de verzender heeft gebruikt bij het boeken van de levering, waren onjuist of onvolledig.
Mogelijk hebt u een onvolledig/verkeerd adres ingevoerd bij het plaatsen van de bestelling (onvoldoende adres). De levering werd geweigerd bij de bezorgpoging (U MOET contact opnemen met ons supportteam als u een pakket weigert voor een terugbetaling). In zeldzame gevallen kan het probleem bij de bezorgkoerier liggen.
Als een postontvanger de post probeert te retourneren of door te sturen zonder extra portokosten te betalen wanneer dat nodig is , wordt de post voorzien van het stempel 'Te retourneren voor porto' en teruggestuurd naar de ontvanger.
"Je moet je in het standpunt van de handelaar plaatsen.Die moet het pakje na een retour uitpakken en beslissen of het nog in staat is om opnieuw verkocht te worden. De handelaar moet ook mensen betalen om die handelingen te doen.
Een klant kan een "Vacant"-bericht ontvangen en geen post meer ontvangen vanwege een van de volgende veelvoorkomende omstandigheden: Het adres lijkt leeg (hoewel er nog steeds iemand op het adres woont of post van het adres ophaalt). Post wordt niet uit de brievenbus gehaald. De klant woont op een nieuw adres.
Wat u kunt doen: Wanneer de afzender het geretourneerde pakket ontvangt, bevestigt u dat het afleveradres correct is en dat het volledig en leesbaar op het pakket of label is geschreven . De afzender moet het artikel opnieuw verzenden met nieuwe postzegels.
Binnen de Benelux bezorgen we je retourzending binnen de 2 werkdagen terug bij de verzender. De levertermijn voor retouren naar het buitenland hangt af van de bestemming. Meestal is dit binnen de 5 werkdagen.
Als u het poststuk niet hebt geopend, kunt u het markeren als "Retour afzender" en de United States Postal Service zal het zonder extra kosten aan u retourneren . Als u het poststuk opent en niet tevreden bent met wat u aantreft, kunt u het weggooien.
Aan de deur bij de bezorger
We plakken dan een retoursticker op het pakket en sturen het terug naar de afzender. Het is niet mogelijk om het pakket eerst aan te nemen of te openen.
Bij geschil* Post is op last van de hoofdjurist (of onder D042) teruggestuurd naar de afzender vanwege een geschil over het recht op bezorging van post en het is niet mogelijk om te bepalen welke partij in het geschil meer recht heeft op post.
Dit betekend dat het pakket is aangekomen in het sorteercentrum van Post.NL. Post.NL voert vervolgens nog een scan uit zodat je een bezorgtijd ontvangt op de Track & Trace link. Indien de status na twee dagen nog niet is veranderd mag je contact met ons opnemen. Wij helpen je graag verder en zoeken het uit.