Netflix-foutcode E111 betekent doorgaans dat je account niet meer actief is of dat opgeslagen gegevens op je apparaat verouderd zijn en moeten worden vernieuwd. Vaak verschijnt hierbij de melding: "Dit account is niet meer actief. Meld je opnieuw aan of meld je aan met een ander account". Netflix
Als je de foutcode E111 of deze melding ziet: Dit account is niet meer actief. Meld je opnieuw aan of meld je aan met een ander account. Dit betekent dat je Netflix-account niet meer actief is of de opgeslagen gegevens op je apparaat moeten worden vernieuwd.
Ga naar het startscherm van Netflix en druk op de terugknop om naar het menu te gaan. Als het menu bovenaan staat: ga naar links naar je profielpictogram, selecteer 'Hulp' en vervolgens 'Controleer je netwerk' . Als het menu aan de linkerkant staat: selecteer onderaan 'Hulp' en vervolgens 'Controleer je netwerk'. Opmerking: als je 'Hulp' niet ziet, ga dan omhoog en selecteer 'Instellingen'.
Als je de foutcode S7111-5033 op je computer ziet, vaak vergezeld van de volgende melding: Oeps, er is iets misgegaan... Dit betekent dat de tv-serie of film die je probeert te kijken de leeftijdsgrens van je profiel overschrijdt .
Voer de onderstaande stappen uit voor je apparaat om het probleem op te lossen.
Als je de app opnieuw instelt, worden opgeslagen downloads op je apparaat verwijderd en word je uitgelogd bij Netflix.
In de informatica is een foutcode (of retourcode) een numerieke of alfanumerieke code die de aard van een fout aangeeft en, indien mogelijk, de oorzaak ervan .
Deze fout treedt op als het apparaat geen verbinding met Netflix kan maken door een netwerkprobleem. Opmerking: Bepaalde antivirussoftware wordt geleverd met een VPN die mogelijk is ingeschakeld. Neem voor meer informatie of hulp contact op met de leverancier van antivirussoftware.
Deze foutmelding betekent dat een instelling in uw browser ervoor zorgt dat Netflix niet kan worden afgespeeld, of dat uw browser moet worden bijgewerkt . Let op: als u deze foutmelding krijgt en geen Google Chrome gebruikt, of als u een op Chromium gebaseerde webbrowser gebruikt, wordt uw browser niet ondersteund door Netflix. Gebruik een ondersteunde browser om Netflix te kunnen blijven kijken.
Als u de foutcode M7111-1101 op uw computer ziet, duidt dit meestal op een probleem met de netwerkverbinding waardoor uw computer geen verbinding kan maken met de Netflix-service . Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen. Ga naar netflix.com/clearcookies.
Controleer eerst of je internetverbinding stabiel is . Probeer vervolgens je tv en router opnieuw op te starten. Soms kunnen verouderde appversies problemen veroorzaken, dus zorg ervoor dat Netflix is bijgewerkt. Het wissen van de cache van de app of het opnieuw installeren ervan kan ook helpen.
Als de Netflix-app vastloopt of wordt afgesloten en je terugkeert naar het menuscherm van je apparaat of naar een tv-kanaal, betekent dit meestal dat gegevens op je apparaat moeten worden vernieuwd. Opmerking: Raadpleeg in plaats hiervan dit Help-artikel als je apparaat vastloopt of niet meer reageert.
Gebruikers melden dat er momenteel geen problemen zijn met Netflix .
Als je foutcode E111 krijgt of dit bericht: "Sorry, dit account is niet langer actief . Meld je opnieuw aan of log in met een ander account.", betekent dit dat je Netflix-account niet langer actief is of dat de gegevens op je apparaat moeten worden vernieuwd.
Je kunt ineens geen Netflix meer kijken door een netwerkprobleem (restart je router/modem), een probleem met je Netflix-account (betaling, activiteit), verouderde app/apparaat-software, of een probleem met het specifieke apparaat (app vernieuwen, herstarten). Controleer eerst je internetverbinding en je accountstatus, en probeer daarna je apparaat en router te herstarten om de meeste problemen op te lossen.
Er verschijnt mogelijk een banner bovenaan het scherm of een pop-upvenster met de optie 'Annuleringsverzoek ongedaan maken'. Selecteer deze optie om opnieuw te beginnen . Na het opnieuw starten blijven al je profielen, je lijst, je opgeslagen spelvoortgang en je betalingsgegevens behouden – het is alsof je nooit hebt geannuleerd. Je factuurdatum blijft hetzelfde.
Als je een foutscherm ziet op je apparaat:
Als je een van deze berichten krijgt wanneer je naar Netflix.com gaat: Toegang tot www.netflix.com is geweigerd . De website weigerde deze webpagina weer te geven.
Volg de onderstaande stappen om de Netflix-app of het besturingssysteem op je Android-tv, -telefoon, -tablet of ander Android-apparaat bij te werken. Open de Netflix-pagina in de Play Store op je Android-telefoon of -tablet. Tik op Bijwerken .
Het opnieuw opstarten van je apparaat, het controleren van je wifi-verbinding of het bijwerken van de Netflix-app lost de meeste streamingfouten op. Foutcodes zoals NW-2-5, UI-800-3 en M7111-5059 wijzen elk op specifieke problemen, zoals netwerkproblemen, beschadigde app-gegevens of geografische beperkingen.
Haal de stekker van je apparaat uit het stopcontact. Druk één keer op de aan/uit-knop van het apparaat en wacht 1 minuut, of laat het apparaat 3 minuten losgekoppeld. Sluit je apparaat weer aan. Schakel je apparaat in en probeer Netflix opnieuw.
Netflix beperkt niet het aantal apparaten dat je kunt gebruiken , maar het aantal apparaten waarop je tegelijkertijd Netflix kunt kijken (1 tot 4 schermen) is wel afhankelijk van je abonnement. Op sommige apparaten moet je mogelijk eerst de Netflix-app downloaden voordat je deze kunt gebruiken.
Als je een foutmelding krijgt tijdens het uitvoeren van je code, lees deze dan en zoek naar aanwijzingen, zoals waar in de code de fout optreedt of wat voor soort fout de computer denkt dat het is . Als je de foutmelding niet herkent of begrijpt, probeer deze dan online op te zoeken.
De interne ALS-test (aardlekschakelaar) is mislukt. Schakel de stroom gedurende tien seconden uit, start vervolgens de lader opnieuw op en voer de zelftest opnieuw uit.
Het negeren van kleine computerfoutmeldingen en waarschuwingen kan ernstige gevolgen hebben, zowel op korte als op lange termijn . Elke systeembeheerder kent dit soort situaties: bepaalde tools moeten worden bijgewerkt, maar gebruikers hebben geen tijd om de gegevens te beveiligen.