Waarom ligt mijn pakket zo lang bij de douane? Pakketten kunnen lang bij de douane liggen om verschillende redenen, waaronder de noodzaak voor douanebeambten om de inhoud te controleren, ontbrekende documenten of informatie, vertragingen door drukte bij de douane, of verdachte inhoud die verder onderzoek vereist.
Dit kan betekenen dat uw zending mogelijk documentatie mist, wacht op inklaringsinstructies, of dat de autoriteiten mogelijk meer informatie nodig hebben om de goederen vrij te geven.
Douane inklaring kan een paar werkdagen, maar ook weken duren. Het is afhankelijk van wat je verstuurt, de bestemming en de daar geldende douaneregels en -beperkingen. Je kunt contact opnemen met douane van het land voor specifieke informatie. Op onze website vind je ook douane informatie per land.
Hoe lang kan mijn pakket vastzitten bij de douane? Uw pakket mag officieel maximaal 30 dagen vastgehouden zijn door de douane. Als uw pakket geen verboden artikelen bevat, wordt uw zending ingeklaard door de douane.
Dit hangt af van waar uw pakje wordt verzonden. De douane is bevoegd om alle zendingen binnen de Europese Unie te controleren. Het gaat dan eerder over verdachte zendingen vanuit EU-lidstaten en zendingen met accijnsgoederen binnen de Europese Gemeenschap. Doorgaans loopt uw pakje daar geen extra vertraging op.
Een pakket kan worden vastgehouden in de douane vanwege vertraging bij de douane of inklaring . Dergelijke vertragingen doen zich voor om verschillende redenen; de volgende zijn enkele voorbeelden: Ontbrekende documentatie. Onvolledige, ontbrekende of onjuiste informatie op documentatie.
Bel 0800 0143 (gratis) van maandag tot en met vrijdag van 7:00 tot 23:00 uur, en op zaterdag en zondag van 08:00 tot 16:30 uur. Bel dit nummer als u vragen hebt over douanezaken. Bijvoorbeeld over internetaankopen, souvenirs kopen in het buitenland en invoertarieven. We kunnen u niet vertellen waar uw pakketje is.
Er zijn verschillende redenen waarom uw zending bij de douane wordt vastgehouden, waaronder het verzenden van beperkte of verboden artikelen, ontbrekende documentatie of onbetaalde rechten en belastingen . Soms kan zelfs iets triviaals, zoals een verkoper die vergeet een factuur te verstrekken of de verkeerde taal gebruikt, aanzienlijke vertragingen veroorzaken.
Die moet u altijd betalen, vanaf 1 juli 2021 is er geen btw-vrijstelling meer voor pakketjes tot € 22. Reken op 21% btw, voor een aantal producten geldt een verlaagd tarief van 9%. Is uw aankoopbedrag € 150 of meer?Dan betaalt u ook invoerrechten.
Voor vragen over bestaande regelingen of tarieven op het terrein van de belastingen kunt u terecht bij de BelastingTelefoon: 0800 - 05 43. Voor vragen over de Douane kunt u terecht bij de BelastingTelefoon Douane: 0800 - 01 43. U kunt ook de website van de Belastingdienst raadplegen.
Veelgestelde vragen Hoe betaal ik de btw en invoerrechten aan DHL Express? Om de zending door DHL geleverd te krijgen, moet je eerst de voorgeschoten invoerrechten en/of btw aan ons terugbetalen. Dit kun je heel snel en eenvoudig hier doen, of via de DHL Express Mobile App.
Kort gezegd betekent een vertraging bij de inklaring dat uw zending nog niet door de douane is en nog steeds in hun bezit is . De meeste mensen gaan ervan uit dat deze vertragingen te wijten zijn aan de Amerikaanse douane die de aankomst van de zending ophoudt, maar dit is niet altijd het geval. Sommige vertragingen bij de inklaring zijn niet te wijten aan enige actie van CBP.
Op onze internationale track & trace-website vind je altijd de laatste informatie over je pakket. Vul de bestemming, track & trace-code en je postcode in, en je ziet direct waar je pakket is.
Allereerst is het belangrijk om te begrijpen dat niet alle douane-holds het gevolg zijn van een probleem met de verzending. Douaneprocessen duren in de meeste landen vaak lang, vaak duurt het meerdere dagen om ze te voltooien . Dit is vooral duidelijk wanneer u kiest voor een langzamere verzendmethode zoals luchtpost.
Als de ontvanger de zending weigert of weigert te betalen, is de afzender uiteindelijk aansprakelijk voor mogelijke btw en invoerrechten inzake de zending.
Producten die vallen onder de douane import- en exportregels
De onderstaande zaken moet je in ieder geval nooit meenemen in je bagage: Drugs zoals hasj, cocaïne, heroïne, crystal meth of andere verdovende middelen. Wapens, nepwapens, pepperspray, munitie en explosieven.
Eventuele douanekosten moet je op voorhand betalen, zodra het pakje België binnenkomt. Je kan deze kosten online betalen via de My bpost app of via Track & Trace. Ook daar kan je de zending weigeren als je dat wil. Als je weigert, wordt je pakje automatisch teruggestuurd naar de afzender.
Hoe lang blijft mijn pakje bij de douane? De duur dat een pakket bij de douane blijft kan variëren, maar in de meeste gevallen wordt het pakket vastgehouden totdat alle douaneprocedures zijn afgerond en eventuele vereiste belastingen of rechten zijn betaald.
Dat kan, want sommige webshops brengen de btw meteen in rekening op het moment dat je iets koopt. Maar niet iedere webshop biedt die optie aan. Daarom betaal je in de meeste gevallen inklaringskosten op het moment dat je pakket in Nederland aankomt.
Onvolledige documenten of factuur
De documentatie, zoals de commerciële factuur, bevat belangrijke informatie die de douane nodig heeft om de goederen correct te identificeren en classificeren. Als de documentatie ontbreekt of onjuist is, kan de douane de aard en waarde van de artikelen mogelijk niet nauwkeurig beoordelen.
Neem contact op met de verkoper, ontdek wat er met de zending gebeurt en of ze belangrijke documentatie die nodig is voor douane-inklaring zijn vergeten . Uw verkoper kan contact opnemen met de verzender en meer informatie krijgen over uw zending en de douane-hold.
Onvolledige of onjuiste documentatie is een van de meest voorkomende redenen waarom pakketten vastlopen bij de douane. Douaneambtenaren vertrouwen op gedetailleerde documentatie om pakketten te beoordelen en vrij te geven. Ontbrekende of onjuiste informatie kan leiden tot aanzienlijke vertragingen.
De betaling van invoerrechten en/of belastingen is vaak de verantwoordelijkheid van de ontvanger. Om de levering te bespoedigen, neemt DHL namens de douane contact op met de ontvanger om de betaling te regelen, die eenvoudig kan worden gedaan via een link die DHL naar hen stuurt.
DouaneTelefoon: 0800 - 0143 (gratis) U bevindt zich hier: Home.
Je kunt invoerheffingen vermijden als je goederen die van buiten de Europese Unie komen, opslaat in een douane-entrepot. Als je deze goederen daarna uitvoert naar landen buiten de EU, hoef je geen invoerrechten te betalen.