Zorg ervoor dat je apparaat is bijgewerkt
Controleer of de computer en de browser die je gebruikt, zijn bijgewerkt. Smart-tv/Apple TV: Controleer of zowel het streamingapparaat als de Viaplay-app zijn bijgewerkt.
Bufferproblemen hebben meestal te maken met het netwerk. Het is daarom verstandig te controleren of het netwerk naar behoren werkt. Viaplay maakt gebruik van adaptief streamen. Dat wil zeggen dat als de internetverbinding of -snelheid onstabiel is, de kwaliteit van de stream automatisch wordt aangepast.
U mag Viaplay gebruiken op niet meer dan vier (4) verschillende apparaten per periode van 24 uur. U kunt content op maximaal twee (2) geregistreerde apparaten tegelijk streamen.
Je kunt maximaal 5 apparaten aanmelden bij je account. Een apparaat is bijvoorbeeld een computer, mobiele telefoon, tablet, gameconsole of een smart-tv. Als je het maximale aantal verbonden apparaten hebt bereikt, ontvang je een bericht. Je kunt dan een van de apparaten gebruiken die je al hebt geregistreerd.
Trage servers zorgen er voor dat de verbinding steeds moet bufferen, en dat wil je natuurlijk niet. Kies daarom voor een goede VPN verbinding. Wij kunnen NordVPN aanraden. NordVPN (biedt deze maand 66% korting voor Max fans) kost slechts 2 euro per maand en biedt een van de beste servers.
Abonnement delen is "eigenlijk" niet toegestaan, zoals bij vele streaming diensten. Maar online staat er: Met een Viaplay-abonnement kun je met de app 2 verschillende streams tegelijk bekijken op hetzelfde account. Dus je kan je eigen inlog-gegevens met je zoon delen en dan kunnen jullie samen kijken.
Gelukkig hoef je voor de F1-race in Zandvoort geen duur abonnement af te sluiten. Je kunt komend weekend gratis online de GP van Nederland kijken – en op televisie – via de NOS. Je kunt al een ruime samenvatting van elke race bekijken bij de NOS, maar de GP van Nederland is dus in zijn geheel gratis te zien.
Het platform laat hierover in hun kenniscentrum weten: “Je kunt live timing en de livestream naast elkaar bekijken. Om dat mogelijk te maken kun je tot maximaal 6 apparaten tegelijk registreren. De race zelf kun je slechts op één apparaat streamen. Er zit een restrictie op het aantal streams van de race.”
Een maandabonnement Viaplay is maandelijks opzegbaar. Je kunt dit dus op elk willekeurig moment opzeggen en zit nergens langer dan een maand aan vast. Wel belangrijk: met een jaarabonnement kun je niet maandelijks opzeggen.
Als je stream constant hapert, kan het eraan liggen dat je internetverbinding te langzaam is of gewoon overbelast. Dit gebeurt vooral als er teveel gebruikers in één netwerk het internet gebruiken en daarbij veel bandbreedte verbruiken.
Probeer eerst de stream te onderbreken
Bufferproblemen hangen vaak samen met de internetsnelheid. Door de onlinestream te onderbreken, al is het maar voor een paar minuten, geeft u uw systeem de kans om de “buffer” weer op te bouwen en het streamen te hervatten. En u hebt even de tijd om weer wat popcorn te halen.
Het kan helpen om je kabels goed aan te duwen. Komt er geen goed signaal binnen en zitten de kabels goed dan kan het helpen om je modem te resetten. Houd er rekening mee dat het na een reset 20 minuten kan duren voor je WiFi weer goed is. 2) Test het WiFi signaal op de plek waar je de stream wilt gaan kijken.
Het live terugkijken van Viaplay Sport (vanaf het begin) is niet mogelijk op Samsung en Android tv's, wat ik eigenlijk bezopen vind. De meeste willen het toch op tv kijken zonder iedere keer Chromecast te gebruiken. Je zult dus altijd een ander apparaat moet gebruiken om deze functie te kunnen gebruiken.
Dat meldt de Consumentenbond maandag. Met name de trouwe kijkers van de Formule 1 klagen al sinds de overstap naar Viaplay over slechte streams, de slechte bereikbaarheid van de klantenservice en het gegeven dat Viaplay de consumenten zelf vaak de schuld geeft van de problemen.
Ga naar viaplay.com/nl/activate en voer de code in die op je tv wordt weergegeven. De code bestaat uit vier tekens en kan zowel letters als cijfers bevatten. Nadat je de code hebt geactiveerd, volg je de instructies en meld je je aan bij je account. Je Apple TV wordt binnen een paar seconden automatisch aangemeld.
Nu heeft het video on demand-platform voor raceliefhebbers Nederlands commentaar beschikbaar gesteld vanaf juni. De verslaggevers zijn dezelfden als bij Viaplay met als commentatoren Allard Kalff, Nelson Valkenburg en Melroy Heemskerk.
Soms is hiervoor een applicatie beschikbaar, maar je kunt in enkele gevallen ook het lineaire F1-kanaal 200 bij Ziggo of F1-kanaal 225 bij KPN gebruiken. Daarnaast kun je Ziggo's Mediabox Next gebruiken, want dit tv-kastje krijgt ook een eigen app van de streamingdienst.
Bij F1 TV Pro is het namelijk mogelijk om op 6 verschillende apparaten ingelogd te zijn, maar kun je maar 1 stream tegelijkertijd van de daadwerkelijke race afspelen. Het platform laat hierover in hun kenniscentrum weten: “Je kunt live timing en de livestream naast elkaar bekijken.
Via Ziggo Sport kun je in 2021 dus nog gratis naar de livestream van de vrije trainingen, kwalificatie en de Grand Prix kijken. Een ander kanaal waar je de gratis livestream van de Formule 1 kunt volgen, is RTL Duitsland. De meeste televisieaanbieders hebben dit kanaal standaard in hun aanbod zitten.
Voor Viaplay betaal je 13,99 per maand. Hoe bestel ik Viaplay via Ziggo? Als je bent ingelogd in Mijn Ziggo ga je naar 'Producten' en dan 'Televisie'.
Of het nou een voetbalwedstrijd, darts of een Formule 1-race is, je kunt je elk live sportuitzending op Viaplay tot 48 uur lang terugkijken. Het maakt hiervoor niets uit welk soort abonnement je hebt afgesloten en is ook niet afhankelijk van je apparaten.
Maar Viaplay is dus een app voor op je smartphone of tablet, die je alleen op je televisie kunt bekijken als je dat technisch regelt met bijvoorbeeld een Google Chromecast, of AppleTV. Viaplay zit, net als Netflix bijvoorbeeld, vaak standaard op nieuwere smart-tv's (scroll naar beneden om te zien op welke).
Dat gaat niet gebeuren, op apparatuur waarop ziggo go beschikbaar is kan ook de viaplay app geïnstalleerd worden.
Kijk Viaplay op je tv
Met een Chromecast, Apple TV of met de Viaplay app op je smart-tv. Kijk dit seizoen live Formule 1 op Viaplay Xtra op kanaal 225 (zaterdag en zondag), gewoon op je tv-ontvanger. Wanneer kan ik Viaplay Xtra op kanaal 225 kijken? Dit seizoen kijk je de tv-zender Viaplay Xtra op kanaal 225.