Sluit de USB-kabel of draadloze USB-ontvanger opnieuw aan. Als u een draadloze USB- of Bluetooth-muis hebt, vervang dan de batterijen. Plaats de USB kabel of draadloze USB ontvanger in een andere USB poort om te testen. Sla alle data op, sluit alle geopende programma's en start de computer opnieuw op.
Ga naar Start > Instellingen > Apparaten > Bluetooth en andere apparaten > Bluetooth of ander apparaat toevoegen > Bluetooth > Microsoft Bluetooth Mouse > Gereed.
Bluetooth muis installeren in Windows
Zet bluetooth op 'aan'. Houd het synchronisatieknopje aan de onderkant van de muis ingedrukt. De muis verschijnt nu in de lijst met apparaten. Kies de muis in dit rijtje om de hem te verbinden met jouw computer.
Controleer eerst de hardware
Koppel USB-kabels los en wacht even tot Windows het stuurprogramma heeft verwijderd. Sluit het apparaat vervolgens weer aan. Sluit het apparaat aan op een andere USB-poort van uw pc. Als u een USB-hub tussen het apparaat en de pc gebruikt, zorg er dan voor dat de hub is ingeschakeld.
Als uw touchpad niet werkt, is dat mogelijk het gevolg van een ontbrekend of verouderd stuurprogramma. Het bijwerken of opnieuw installeren van uw touchpad-stuurprogramma's in Device Manager kan helpen het probleem op te lossen.
Als het probleem zich meerdere keren voordoet, en u de muis herhaaldelijk opnieuw moet toevoegen of uitschakelen en vervolgens op kunt u de firmware of Stuurprogramma's bijwerken die zijn gekoppeld aan de Bluetooth-controller. Neem contact op met de computerfabrikant of fabrikant van de controller voor meer informatie.
Cursor terugvinden
Gelukkig is er een gemakkelijke manier om de cursor terug te vinden. Druk simpelweg op de Ctrl-toets op het toetsenbord en de computer geeft met een cirkeltje aan waar de aanwijzer is.
Voer de volgende stappen uit om het probleem op te lossen: Start de computer opnieuw op en probeer het USB-apparaat opnieuw aan te sluiten. Koppel het USB-apparaat los, verwijder de software van het apparaat (indien van toepassing) en installeer vervolgens de software opnieuw.
Ongeveer zeven jaar bij intensief gebruik (als je de computer ook voor je werk gebruikt).
Sluit de USB-kabel of draadloze USB-ontvanger opnieuw aan. Als u een draadloze USB- of Bluetooth-muis hebt, vervang dan de batterijen. Plaats de USB kabel of draadloze USB ontvanger in een andere USB poort om te testen. Sla alle data op, sluit alle geopende programma's en start de computer opnieuw op.
Controleer de batterijen. Als er een synchronisatie knop op de ontvanger en de muis zit kun je dit ook nog proberen. Hou de synchroon knop op muis en ontvanger dan tegelijk in voor max 10 sec. Werkt het dan nog niet kun je proberen de muis op een andere computer aan te sluiten.
- De zender zit in de muis. Dat zendt een electromagnetisch (radio)signaal uit. Dat signaal geeft aan de computer door dat er geklikt wordt op bepaalde knoppen of dat de muis op een bepaalde manier wordt bewogen. - De ontvanger van het signaal zit in de computer.
Zoek in Windows naar Apparaatbeheer en open dit. Selecteer in de lijst met apparaten Muis en andere aanwijsapparaten. Klik met de rechtermuisknop op Muis, selecteer Stuurprogramma bijwerken en volg de instructies om het bijgewerkte stuurprogramma te installeren.
De meeste draadloze muizen werken op een of twee al dan niet oplaadbare batterijen. Het gebruikelijke formaat van deze batterijen is AA. Desalniettemin bestaan er ook draadloze muizen die werken op een accu. Fabrikanten geven de voeding altijd aan op de productpagina en in de handleiding.
Methode 1: Klik met de rechtermuisknop op de Startknop of druk op de toetsencombinatie Windows-logo en x en klik in de lijst op Apparaatbeheer om deze optie te kiezen. Methode 2: Typ in het zoekveld naast de Startknop Apparaatbeheer en druk vervolgens op Enter.
De meeste USB sticks, muizen en toetsenborden hebben een type A aansluiting. USB-B is een meer vierkante aansluiting die vooral voor printers gebruikt wordt. Mini USB vind je bijvoorbeeld terug bij wat oudere camera's, telefoons, externe harde schijven, et cetera. Micro USB is de kleinste USB variant.
De USB-stick, geheugenkaart of externe harde schijf werkt niet meer goed. Een grondige formattering kan eventuele opslagfouten opsporen en die delen van het opslagmedium buiten gebruik stellen.
Het touchpad (ook wel trackpad) is het vlak op een laptop waarmee de muisaanwijzer wordt bestuurd. Door het vlak aan te raken en uw vinger te slepen, verplaatst de muis. Veel mensen vinden een gewone muis prettiger werken, zeker als zij langer gebruik maken van de laptop.
Wanneer uw muispijl af en toe of continu blijft "hangen", kunt u allereerst proberen de USB-aansluiting even los te maken en weer in te pluggen. Veelal helpt deze remedie afdoende. In sommige gevallen echter is het probleem iets hardnekkiger en moet u de computer uitloggen, of herstarten.
De batterijen die u gebruikt, werken niet goed. De ontvanger is aangesloten op een poort die niet werkt. Het draadloze apparaat dat u gebruikt, kan niet worden gesynchroniseerd met de ontvanger. Het is mogelijk dat er storing is door andere draadloze apparaten.