Bekijk de richtlijnen voor serviceniveaus die we je hebben gestuurd toen je voor het eerst muziek aan ons leverde. Zorg ervoor dat de rechten van het nummer in de XML zijn opgenomen. Als dat niet zo is, stuur dan een update met de rechten van het nummer. Controleer de release in Spotify for Music Providers.
Het betekent dat die nummers niet meer beschikbaar zijn in jouw regio. Spotify heeft ook wijzigingen aangebracht, dus zelfs als je de mp3 hebt, worden die nummers niet geactiveerd.
Als ze grijs zijn (op elke speler, maakt niet uit waar), betekent dit dat er een probleem is geweest met de licentie (waarschijnlijk een geschil met het label) of dat er iets is gedaan waardoor Spotify die nummers niet meer mag streamen .
Helaas staan niet alle muziek en podcasts ter wereld op Spotify en het aanbod kan van tijd tot tijd en per land variëren. Dit is afhankelijk van de rechten die de rechtenhouders ons verlenen. We voegen elke dag nieuwe inhoud toe, dus als je iets niet kunt vinden, staat het er binnenkort misschien wel (weer) op.
Soms kunnen er geen afspraken worden gemaakt met de artiest of het label, of kan er een verandering plaatsvinden in het eigendom van de muziek ." Bovendien geeft Spotify in zijn apps een bericht weer voor niet-beschikbare content: "De artiest of zijn vertegenwoordigers hebben besloten dit album niet op Spotify uit te brengen.
Let op: Als we een verzoek tot verwijdering ontvangen, verwijderen we de muziek. Controleer de meest recente XML-update om te zien of deze verwijdering bevat of bijgewerkte beperkingen heeft . Controleer het tabblad Beschikbaarheid. Als de release is gemarkeerd als Onbeschikbaar en u weet niet zeker waarom, neem dan contact op met ons Content Operations Ingestion-team.
Open de Spotify mobiele app. Ga naar Uw bibliotheek. Zorg ervoor dat u geen filters hebt ingeschakeld behalve "Afspeellijsten", zoals "Albums". Als u een filter hebt ingeschakeld, tikt u op het "X"-pictogram ernaast en al uw inhoud wordt weergegeven.
Wanneer je het einde van een album, playlist of serie nummers hebt bereikt, speelt Spotify automatisch vergelijkbare nummers af, zodat de muziek nooit stopt. Kies je apparaat om te zien hoe je Autoplay in- en uitschakelt.
Zorg ervoor dat je Spotify-app up-to-date is. Controleer of de software van alle apparaten up-to-date is. Probeer apparaten met hetzelfde wifinetwerk te verbinden. Start je wifi opnieuw op of probeer een ander wifinetwerk.
De auteursrechthebbenden kunnen besluiten om hun content te verwijderen, te beperken of niet uit te brengen in bepaalde regio's . In zulke gevallen kan een platform als Spotify niet veel doen. Als het nummer in een afspeellijst of in de zoekresultaten verschijnt, maar grijs is, kan dit een soortgelijk geval zijn.
Zorg ervoor dat: Uw apparaat Spotify ondersteunt en up-to-date is . Uw apparaat ten minste 250 MB beschikbaar geheugen heeft. Uw firewall Spotify niet blokkeert (alleen desktop)
De reden dat bepaalde nummers grijs worden weergegeven en u niet op het nummer kunt klikken om het af te spelen, is dat Spotify het nummer heeft verwijderd of dat het niet beschikbaar is in uw land .
Zeker, je kunt het nummer blokkeren in een playlist of album door binnen die playlist of dat album bij het nummer op de drie puntjes te tikken en Dit nummer verbergen te selecteren. Om het nummer weer in de playlist of het album op te nemen, tik je op 'Verborgen'.
Sommige nummers zijn niet beschikbaar om te streamen, maar worden mogelijk toch weergegeven in afspeellijsten. Om deze te tonen of te verbergen, opent u Spotify op uw mobiel, selecteert u uw profielpictogram en selecteert u vervolgens Instellingen en privacy. Schakel Onafspeelbare nummers tonen of Onafspeelbare nummers verbergen in.
Controleer je geluidskwaliteit. Bij een hogere audiokwaliteit is er meer dataverbruik.Schakel Autoplay uit in de instellingen van je app. Hierdoor stopt de app met afspelen na de door jou geselecteerde nummers.
Dus als je sommige van je favoriete nummers vaker hoort, komt dat waarschijnlijk doordat het algoritme je probeert te boeien met een gepersonaliseerde luisterervaring . Overweeg om een nummer uit je Liked Songs-afspeellijst te verwijderen en kijk of de shuffle-knop je weer een echte willekeurige ervaring geeft.
Open de Spotify-app en blijf op de pagina 'Home'.Druk rechtsboven op het tandwieltje om de instellingen te openen.Druk op 'Audiokwaliteit'. Je kunt nu de kwaliteit van het geluid aanpassen.
Ga op iPhone of Android naar de instellingen in de app en kies 'Afspelen'. Klik op je desktop op je profiel en kies 'Instellingen'. Tik op alle platforms op de schakelaar naast Automix om deze uit te schakelen .
Soms kunnen synchronisatieproblemen ervoor zorgen dat Spotify-afspeellijsten leeg lijken. Het forceren van een accountsynchronisatie kan helpen deze problemen op te lossen.
Probeer de applicatie opnieuw te starten, zorg ervoor dat uw internetverbinding stabiel is en update naar de meest recente versie. U kunt hulp krijgen van Spotify-ondersteuning als het probleem aanhoudt.
Ziet u het niet? Mogelijk hebt u de afspeellijst met een ander account gemaakt . Probeer in te loggen met andere gegevens. Als er veel afspeellijsten ontbreken en uw account er niet goed uitziet, kijk dan eens naar Denkt u dat uw account is gehackt?
Dit is afhankelijk van toestemmingen van rechthebbenden , dus het is niet altijd aan Spotify om te kiezen welke nummers/albums beschikbaar moeten zijn op het platform. Als de ontbrekende nummers lokale bestanden zijn, ga dan hierheen voor meer informatie over hoe je ze terugkrijgt.
Spotify moet licenties verkrijgen om muziek te streamen in verschillende regio's. Soms dekken overeenkomsten niet elk land , waardoor bepaalde nummers niet beschikbaar zijn op jouw locatie. Bovendien kunnen nummers volledig van Spotify worden verwijderd vanwege auteursrechtelijke geschillen of verlopen overeenkomsten.
Kun je het niet vinden? Misschien heb je de playlist met een ander account gecreëerd. Probeer in te loggen met andere gegevens. Als er veel playlists ontbreken en je account afwijkt van hoe het eerder was, kijk dan eens bij Denk je dat je account is gehackt?