Je Betaalpas kapot, beschadigd of werkt niet?Je kunt je bestaande (Mijn) Betaalpas gemakkelijk vervangen via Mijn ING. Het vervangen van de Betaalpas kost € 4,50*. Je ontvangt de nieuwe pas binnen 3 werkdagen op je correspondentieadres.
Er is op dit moment geen storing.
We hebben al je ING-producten geblokkeerd, zoals bijvoorbeeld ook je Betaalpas, Creditcard en/of Zakelijke Rekening. Je ontvangt hierover altijd een brief, vaak binnen 5 werkdagen ná blokkade.
Uw eerste betaalpas
Toets de laatste 10 cijfers van uw rekeningnummer in. Toets de 3 cijfers van uw pasnummer in. Toets de 12 cijfers van de activeringscode in, die u in uw brief vindt. Uw betaalpas is geactiveerd.
Werkt contactloos betalen niet meer, maar accepteert de betaalautomaat nog wel gewone betalingen (via de chiplezer)? Dit kun je vaak snel oplossen door de acquirer-parameters opnieuw op te halen via het menu. Alle instellingen van de betaalautomaat worden dan opnieuw gesynchroniseerd.
Standaard opnamelimiet bij een geldautomaat is € 500 per dag. Na wijzigen paslimiet tot € 5.000 per dag. Meerdere transacties per dag, tot aan je limiet is mogelijk. Meer dan € 5.000?
Heb je een vervangende betaalpas ontvangen met dezelfde pincode als je oude pas? Dan hoef je de pas niet te activeren. Je nieuwe betaalpas is al klaar voor gebruik. Denk er wel aan om je nieuwe pas te koppelen door in te loggen bij internetbankieren.
De nieuwe betaalpas van ING krijgt een inkeping aan de zijkant. Zo is hij eenvoudig te herkennen. Ook op gevoel. En het helpt klanten om de pas op de juiste manier in te steken bij een betaal- of geldautomaat.
Het vervangen van je pas kost € 4,50. Je ontvangt de nieuwe pas binnen 3 werkdagen op je correspondentieadres.
Banken blokkeren de rekening van een klant wanneer ze zien dat er crimineel geld via die rekening wordt doorgesluisd. Vaak is dat omdat de rekeninghouder een oplichter heeft geholpen geld van een slachtoffer te innen. Die rekeninghouder is zich daarvan niet altijd bewust. De rekeninghouder is een 'geldezel' geworden.
U 3 keer de verkeerde pincode heeft ingetoetst bij een geldautomaat of tijdens het pinnen in een winkel.
Je hebt 3 keer een verkeerde pincode ingetoetst
Je ING-debetkaart is geblokkeerd na 3 foutieve codes. Vraag een nieuwe pincode aan via de Doe-het-zelf-zone. We versturen je nieuwe pincode binnen 2 tot 4 werkdagen naar het adres dat bij ons gekend is. Heb je dringend een nieuwe pincode nodig?
Soms ben je al terug van de vakantie als er nog bedragen afgeschreven worden. Ook door de feestdagen en storingen kan een overschrijving langer op zich laten wachten. Heb jij een overboeking gedaan hebben gewoon naar een andere rekening en is die niet direct verwerkt? Wacht dan enkele uren.
De Mobiel Bankieren App van ING moet je uit veiligheidsoverwegingen opnieuw activeren. Vergeet dit niet, zodat je altijd en overal toegang tot je bankzaken blijft houden.
Iedere betaalpas of creditcard wordt uiterlijk na 5 jaar vervangen. Vanaf 3 maanden voor de einddatum kun je een nieuwe betaalpas of card in je brievenbus verwachten. Het kost je niets extra en je nieuwe betaalpas werkt direct.
V PAY en Maestro zijn allebei veilige betaalpassen waarmee u in heel Nederland en Europa kunt betalen bij een betaalautomaat in winkels, horecagelegenheden en tankstations. Met beide passen kunt u ook contant geld opnemen bij een geldautomaat.
Vervang je defecte ING-debetkaart
Vraag gratis een nieuwe ING-debetkaart aan. We sturen ze binnen 3 tot 5 werkdagen op per post.
V PAY is de betaalpas van Visa, zoals Maestro van MasterCard is. Naast de Volksbank geeft inmiddels ook ING betaalpassen met V PAY uit. Je kan er op dezelfde manier mee betalen als met een betaalpas met het Maestrologo, zo legt Daniel van Delft van Visa uit.
Heeft iemand je IBAN en je bankpas, dan kan in het ergste geval contactloos betaald worden. Hiervoor heeft de dief geen pincode nodig . Gelukkig geldt dit alleen voor kleine bedragen. Elke bank heeft een eigen daglimiet.
Anders dan bij de betaalautomaat is dat op de mobiele telefoon niet aan de buitenkant te zien. Maar de NFC-antenne zit meestal aan de achterkant van het toestel waarbij de precieze locatie verschilt per toestel. Kijk hier waar de antenne van uw NFC Android mobiele telefoon zit.
Is je ING betaalpas defect of bent je de betaalpas verloren en heb je toch contant geld nodig? ING biedt in deze situaties de mogelijkheid om geld op te nemen zonder pas. In een ING kantoor of bij een ING Servicepunt kunnen wij je verder helpen en informeren over de voorwaarden.
Contactloos betalen in Nederland
Je kunt tot en met € 50 per keer contactloos betalen zonder pincode. Voor bedragen boven € 50 heb je wel je pincode nodig. Als al je contactloze betalingen zonder pincode bij elkaar opgeteld het bedrag van € 100 hebben bereikt, betaal je de eerstvolgende keer met je pincode.