Kun je inkomende berichten in je e-mailpostvak niet meer verwijderen of verplaatsen? Dan is je postvak waarschijnlijk vol. Dit probleem kan optreden bij het gebruik van IMAP via e-mailsoftware als Outlook of Thunderbird en bij het gebruik van STRATO Webmail.
Ga eens binnen de e-mail app naar de instellingen. Dit zijn drie kleine vierkantjes in een rij boven elkaar, in een icoon. Binnen de e-mail instellingen vind je vaak de optie dat je e-mails die je binnen de app verwijdert ook op de server verwijdert.
Een e-mail verwijderen
Selecteer in de app Mail op de Mac een bericht. Klik op de verwijderknop in de knoppenbalk van Mail of plaats de aanwijzer op de koptekst van het bericht en klik vervolgens op de verwijdertoets die wordt weergegeven.
E-mailprogramma
Selecteer de berichten die je wilt verwijderen. Met de Ctrl toets ingedrukt kan je meerdere berichten selecteren en met de Shift toets ingedrukt alle tussenliggende berichten. Verwijder de geselecteerde berichten door op verwijderen of op de prullenbak te klikken. Leeg ook de prullenbak.
Open Foto's. Tik op het tabblad 'Bibliotheek' op 'Alle foto's' en selecteer de foto of video die u wilt verwijderen. Tik op de knop 'Prullenmand' en tik vervolgens op 'Verwijder foto'.
Of u een e-mailbericht nu verwijdert of archiveert, het verdwijnt uit uw Postvak IN. In Gmail/Google-apps wordt een verwijderd bericht in de prullenbak geplaatst, terwijl een gearchiveerd bericht automatisch naar de map Archiefmap Alle e-mail wordt verplaatst.
De fout kan af en toe optreden en is waarschijnlijk zichtbaar wanneer er een groot aantal e-mailberichten in de map staat. Tijdelijke oplossing: Methode 1: Ga naar een andere map en ga terug naar de oorspronkelijke bronmap en voer de bewerking opnieuw uit. Methode 2: Sluit de Outlook en voer de bewerking opnieuw uit.
Als je inlogt in de webmail van jouw mailaccount kan je links onderaan het scherm zien hoeveel ruimte je verbruikt hebt. Je kunt dan controleren of je Prullenbak geleegd moet worden waardoor jouw mailbox weer ruimte krijgt om mails te ontvangen. De button Verwijderen in de webmail werkt niet als de mailbox vol zit.
Wat er gebeurt als je geen opslagruimte meer hebt
Belangrijk: Als je na 1 juni 2021 2 jaar of langer inactief blijft of je opslagquotum overschrijdt, kunnen al je e-mails worden verwijderd. Je kunt geen berichten sturen of krijgen. Berichten die naar jou worden gestuurd, worden teruggestuurd naar de afzender.
Het is mogelijk dat uw firewall, antivirus of netwerkinstellingen uw e-mailprogramma blokkeren. Schakel uw firewall en antivirus tijdelijk uit en probeer het opnieuw. Op een computernetwerk kunnen bepaalde poorten geblokkeerd zijn. Probeer op een ander netwerk verbinding te maken, bijvoorbeeld via uw mobiele provider.
Oorzaak: Uw internetprovider of netwerk heeft een firewall die verbindingen met de server voor uitgaande e-mail (SMTP) van uw e-mailservice blokkeert. Oplossing: Kijk of uw internetprovider of netwerkbeheerder een alternatieve SMTP-server biedt die u voor uw POP- of IMAP-account kunt gebruiken.
Als je een bericht voor iedereen verwijderd hebt, zal in de chat voor iedereen “bericht verwijderd” zichtbaar zijn. De ander zal dus altijd kunnen zien dat je jezelf hebt gecensureerd. Maar soms is dat minder erg dan dat het oorspronkelijke bericht tot in de eeuwigheid zichtbaar blijft.
Met de functie Chat archiveren kun je een individuele chat of groepschat in de lijst met chats verbergen om je gesprekken zo beter te ordenen. Let op: Het archiveren van chats betekent niet dat chats worden verwijderd of gekopieerd naar je SD-kaart.
Zoek het pictogram van de prullenbak op het bureaublad. Klik met de rechtermuisknop (of tik en houd vast) en selecteer Prullenbak leegmaken.
Open iPhone Backup Extractor en selecteer uw back-up in het linkermenu van iPhone Backup Extractor. Klik op → Preview → Messages . Verwijderde berichten worden weergegeven onder Unknown . Klik op Extract linksonder om uw verwijderde berichten uit te pakken.
Een verzonden bericht intrekken en vervangen
Klik in E-mail, in het navigatiedeelvenster, op Verzonden items. Open het bericht dat u wilt intrekken en vervangen. Klik op het tabblad Bericht en klik in de groep Acties op Andere acties. Klik vervolgens op Dit bericht intrekken.
Een algemene tip vooraf: je kunt meerdere e-mailberichten in een keer verplaatsen of verwijderen als je ze tegelijk geselecteerd hebt. Dat kan op verschillende manieren. In veel mailboxen heb je de mogelijkheid om berichten aan te vinken. Alle aangevinkte berichten kun je dan als groep naar de prullenbak verslepen.