Start je toestel opnieuw op.Check de soft- en hardwarevereisten.Kijk je via yelo.telenet.tv?Check dan of je de juiste browser gebruikt.
Met Yelo TV kun je via internet van Telenet op elk scherm live kijken naar programma's, series en films. En dat met vijf personen tegelijkertijd, elk op een eigen toestel. Voor de programma's van Play, Play More en Play Sports kunnen twee personen tegelijk kijken. Je tv-toestel wordt niet meegerekend.
Met Telenet TV yelo kan je geen betalende opvragingen bekijken. Een film of serie die niet in je pakket zit, kan je dus niet bekijken via de app of website, alleen op je decoder. Met de Telenet TV-app of -website kan je betalende opvragingen wel bekijken, maar je moet ze eerst via je Telenet TV-box bestellen.
Je hebt Chrome versie 95 (of hoger) nodig.
Net zoals Proximus biedt Telenet nu gratis gegevens voor bepaalde applicaties aan zijn WIGO-klanten : Whats'app, Messenger, Yelo Play en Play Sports. Tv Kijken in 4G wordt nu gratis bij Telenet.
Een Yelo Play app voor op smart TV's is er niet. Ook kan je casten naar Chromecast en AirPlay (maar dit gaf je zelf al aan). Vermoedelijk verloopt dit niet zoals het hoort bij je, doordat de internetconnectie op de locatie van je tweede toestel niet optimaal is.
Met de Telenet TV Yelo-app kijk je rechtsreeks op je smartphone, tablet of computer naar jouw favoriete tv-programma's.
Telenet biedt u hiervoor Yelo aan. Dit is een exclusieve online dienst van de operator, waarmee u live TV kijkt via uw computer, iPad of iPhone. Om van deze dienst gebruik te maken, dient u te beschikken over Telenet Internet en Telenet Digitale Televisie.
Door een CI+-module (Common Interface Plus) met smartcard in je tv-toestel te plaatsen kun je digitale televisie kijken zonder decoder of extra kabels. Voorwaarde is wel dat het toestel dan over een ingebouwde DVB-C-tuner beschikt, waarmee digitale kabel-tv ontvangen kan worden.
Je kunt best even de app opnieuw installeren. Als je gebruik maakt van de website kun je best even de cache en cookies van je browser verwijderen.
Om naar de Telenet TV yelo-app te kijken, moet je je toestellen niet registreren. Je kan dus een onbeperkt aantal toestellen hiervoor gebruiken.
Download gratis de Telenet TV-app voor iOS en Android. Of kijk via je browser.
Huren: Telenet TV-box: € 9,99/maand. Extra Telenet TV-box: € 4,82/maand. Digicorder: € 9,99/maand.
Live tv-kijken via internet
Op de website van de Nederlandse Publieke Omroep (NPO) kun je live kijken naar uitzendingen op Nederland 1, 2 en 3. Je kunt gratis en zonder account tv-kijken via de website. Sommige tv-series en films kun je niet via internet zien, in verband met rechten.
Chrome (vanaf versie 62)
Download gratis de Telenet TV yelo-app voor iOS en Android. Of kijk via yelo.telenet.tv.
Open de Yelo Play-app en kijk zoals gewoonlijk naar je favoriete film, serie of TV programma. Druk vervolgens op het Chromecast of AirPlay-icoon om het beeld naar je tv te streamen.
Algemene storing
Dat kan je makkelijk checken in de Telenet-app of via Mijn Telenet. Als er een storing is, krijg je meteen een melding op het startscherm van de app of een boodschap bovenaan Mijn Telenet.
Een Telenet storing melden kun je door: de Telenet helpdesk te bellen op: 015 66 66 66.
Om live televisie te kunnen kijken op je tablet heb je in eerste instantie internet nodig. Dit kan door je Ipad of Android tablet te verbinden met een Wifi Netwerk. Het is belangrijk dat je een goede internet verbinding hebt anders gaan de beelden haperen en kun je niet prettig live tv kijken op je tablet.