Het acroniem HELD staat voor Herkennen, Erkennen,Loslaten en Doorgaan.
Nivea staat voor Niet Invullen Voor Een Ander. Niemand kan gedachten lezen. Wanneer iets onduidelijk is, ga dan niet invullen maar vraag na wat de ander bedoelt.
Maak je vooral DIK: Denk in Kwaliteiten.
Schrik niet, maar let eens op de gebruikte woorden. Het zijn allemaal afkortingen voor ezelsbruggetjes om een effectief gesprek te voeren. OMA: Laat je OMA wat vaker thuis. Oordelen, Meningen en Adviezen.
NIVEA staat in de communicatie voor: Niet Invullen Voor Een Ander. Natuurlijk zal dat wel eens gebeuren, maar zorg er dan in ieder geval voor dat u één en ander met uw gesprekspartner afstemt.
–Neem ANNA mee: Altijd Navragen, Nooit Aannemen.
Anna is een voornaam of persoonsnaam. Anna is de Griekse vorm van het Hebreeuwse Hanna wat "lieflijke, genadige" betekent. De naam Anne komt in Nederland en met name in het Friese taalgebied ook als jongensnaam voor. Deze naam kan uitgesproken worden als Anne en als Oane.
Gebruikelijk zijn de termen oma en opoe. Beide zijn afkomstig uit de kindertaal. Het zijn kinderlijke vervormingen van respectievelijk de woorden grootmama en grootmoeder. Daarbij zijn de eerste letters gr weggevallen, zijn de middelste letters tm vervangen door resp.
Luisteren Samenvatten Doorvragen (LSD) is een basistechniek geschikt voor iedereen die met andere mensen te maken heeft in communicatie. Deze gesprekstechniek helpt je bij het ordenen van gesprekken en brengt structuur aan.
Luisteren is een kunst en een belangrijke gesprekstechniek in de zorg. Wie goed luistert naar bijvoorbeeld een patiënt, laat zien dat je erbij bent en dat je aandacht hebt voor hem. De patiënt voelt zich gehoord en wordt gestimuleerd om verder te vertellen. Zo kun jij je werk weer beter doen.
Het OEN-principe (open, eerlijk en nieuwsgierig) geeft u handvatten en checkpunten binnen ieder gesprek. Door uzelf hier continu op te controleren, worden uw gesprekken waardevoller en komt u sneller tot de kern. Ook vermijdt u hiermee conflicten en miscommunicatie.
Op 28 maart 1882 opende de Duitse dermatoloog Carl Paul Beiersdorf een apotheek te Hamburg. Tijdens zijn bezigheden als dermatoloog ontwikkelde hij een zelfklevend verband waar hij patent op kreeg. In 1890 verkocht hij de firma aan Oscar Troplowitz. Deze bouwde het bedrijf verder uit en verdiepte zich in huidproducten.
Vanuit Hamburg de wereld veroveren
Al in 1914 is de NIVEA-crème op elk continent verkrijgbaar. De crème wordt nu niet meer alleen in Hamburg geproduceerd, maar ook in Buenos Aires, Kopenhagen, Mexico-Stad, Moskou, New York, Parijs en Sydney.
Oma, bompa, meme, vake …
[familie] de moeder van de grootvader of de grootmoeder.
Gebruik instemming als middel om het gesprek te onderbreken. Geef je gesprekspartner gelijk en wees enthousiast. Hierdoor is de kans groot dat hij of zij zich gevleid voelt en dat je gesprekspartner denkt dat jij aan dezelfde kant staat in het gesprek. Dit geeft jou een kans om het gesprek over te nemen.
Sophia is een Griekse meisjesnaam met de betekenis '(levens)wijsheid'. Vroeger werd de term 'hagia sophia', dat 'heilige wijsheid' betekent, wel gebruikt als omschrijving van Christus; later noemde men ook kerken zo.
Emma is een meisjesnaam, die waarschijnlijk een verkorting is van namen die beginnen met 'ermin' of 'irmin', een naamstam die 'verbonden, machtig' betekent. Ook was het vermoedelijk een bijnaam van de god Tiwaz, die rond het begin van onze jaartelling de Germaanse oppergod was.
De naam gaat oorspronkelijk terug op Russisch Wera 'geloof, vertrouwen'. Later werd hij in verband gebracht met Latijns verus 'waar, oprecht'. Ook werd Vera gebruikt als verkorting van Veronica.
Anna is een populaire meisjesnaam. Ieder jaar krijgen rond de 500 meisjes deze naam. Tegenwoordig zijn er zo'n 281.000 vrouwen in Nederland die Anna heten. Ook 13.500 mannen dragen deze naam.
Nivea is een merk van huidverzorgingsproducten behorende tot de Duitse groep Beiersdorf .