1 – Standaard belanden alle foto's die je via WhatsApp krijgt in de app Foto's. In te drukke chats zet je dit uit. 2 – Standaard belandt geen enkele foto die je via WhatsApp krijgt in de app Foto's. Alleen de foto's uit door jou geselecteerde chats worden opgeslagen.
Op Android-toestellen worden mediabestanden automatisch opgeslagen op je map WhatsApp/Media/. Wanneer je intern geheugen hebt, zal de map op je interne geheugen opgeslagen zijn. Wanneer je geen intern geheugen hebt, zal de map op je SD-kaart of externe SD-kaart opgeslagen zijn.
Ontvangen WhatsApp-bestanden altijd bewaren
WhatsApp heeft een optie om de media die je ontvangt standaard op te slaan in de Foto's-app. Hierdoor wordt een foto en video automatisch toegevoegd aan je fotobibliotheek. Deze optie is te vinden bij Instellingen > Chats en heet Voeg toe aan filmrol.
Hoe bewaar je WhatsApp foto's niet automatisch in je filmrol? Ga naar WhatsApp en open de instellingen; Ga naar het kopje 'Chats'; Zet de 'voeg toe aan filmrol' schakelaar uit.
Automatisch opslaan aan/uitzetten
Open WhatsApp op je mobiel. Tik nu op de meer opties drie-puntjes rechts bovenaan en kies Instellingen. Tik nu op Data- en opslaggebruik. Onder Media automatisch downloaden kun jij kiezen wanneer ontvangen media opgeslagen moeten worden.
Je beheert je voorkeursinstellingen via WhatsApp > Instellingen > Data- en opslaggebruik. Hier kun je kiezen wanneer WhatsApp automatisch foto's, audio, video's en documenten downloadt.
In de app Foto's bekijkt en bewerkt u de genomen foto's. Foto's die met de smartphone zijn gemaakt, staan in de app Foto's . Deze app staat standaard op veel Android-apparaten. Tik eventueel eerst op de map Google en vervolgens op Foto's om de app te openen.
iPhone, iPad of iPod touch
Controleer of wifi is ingeschakeld en of u een internetverbinding hebt. Tik op 'Instellingen' > '[uw naam]' > 'iCloud' > 'Foto's'. Zorg dat 'Upload naar mijn fotostream' is ingeschakeld. Als u deze optie niet ziet, schakelt u iCloud-foto's in om uw foto's en video's in iCloud te bewaren.
Op een iPhone, iPad of iPod touch
Ga naar 'Instellingen' > '[uw naam]'. Tik op 'iCloud'. Tik op 'Foto's' en schakel iCloud-foto's in.
Ga naar de gewenste chat op Whatsapp-web en blader naar de afbeelding die u wilt opslaan. Klik hierop met de rechtermuisknop. Er wordt een menu geopend waarin u aanklikt dat u de afbeelding wilt opslaan ("Afbeelding opslaan als"). Selecteer in het dialoogvenster Opslaan een map voor de afbeelding.
Een foto of video opslaan op je computer
Klik op de foto of video die je wilt opslaan. Klik op Downloaden of . Wanneer gevraagd, klik op Opslaan.
Om het automatisch downloaden van foto's, video's en audiobestanden in te stellen, ga je naar WhatsApp > tik op Meer opties > Instellingen > Data- en opslaggebruik > Media automatisch downloaden.
Sluit WhatsApp af en verwijder de app helemaal van je telefoon; Download WhatsApp opnieuw uit de Play Store; Installeer de app opnieuw en voer hetzelfde telefoonnummer in; Kies ervoor, zodra de app dat vraagt, om berichten en media uit een eerdere back-up te herstellen.
Iedere dag wordt er automatisch een back-up gemaakt van je WhatsApp-chats die wordt opgeslagen in het geheugen van je telefoon. Afhankelijk van je instellingen wordt er ook periodiek een back-up van je chats gemaakt naar Google Drive.
Tik op Meer > Chat exporteren. Tik op Media bijvoegen als u de uitgewisselde foto's, video's en documenten wilt meesturen. Wilt u dat niet, tik dan op Niet bijvoegen. Tik onder 'Chat verzenden via' op E-mail of Gmail.
Als je WhatsApp niet kunt installeren vanwege onvoldoende ruimte op je apparaat, probeer dan de gegevens en cache van Google Play Store te wissen: Ga naar Instellingen op je apparaat en tik op Apps en meldingen > Google Play Store > Applicatie-info > Opslag > CACHE LEGEN.
De map 'Recent verwijderd' controleren
Als u per ongeluk een foto of video hebt verwijderd, wordt deze verplaatst naar de map 'Recent verwijderd'. Ga naar 'Foto's' > 'Albums' en tik in het gedeelte 'Diensten' op 'Recent verwijderd'. Als u de ontbrekende foto of video ziet, kunt u deze terugzetten in het album 'Recent'.
In de Foto's-app kun je foto's en video's op je iPhone verwijderen of verbergen in het album 'Verborgen'. Je kunt ook foto's terugzetten die je onlangs hebt verwijderd. Foto's die je verwijdert en verbergt, worden bewaard in de albums 'Verborgen' en 'Recent verwijderd'.
Open photos.google.com op je computer. Log in op je Google-account. Klik rechtsboven op de profielfoto. Check of je bent ingelogd op het account waarmee je een back-up van de foto's hebt gemaakt.
Ga naar Instellingen op iCloud.com en klik op 'Herstel bestanden' (in het gedeelte 'Geavanceerd'). Selecteer elk bestand dat je wilt herstellen of kies 'Selecteer alles'. Klik op 'Herstellen'.
Naast de applicaties voor Mac en iOS kun je ook je iCloud-fotobibliotheek raadplegen op iCloud.com. Log in met je iCloud account (Apple ID) en klik op foto's. Vervolgens kun je jouw bibliotheek bekijken en foto's beperkt aanpassen. Ook foto's uploaden kun je via deze webversie doen.